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Bewertungen:

2.028 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.424 Bewertungen insgesamt  

4,61
Sehr gut

Gütesiegel
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mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 28.03.2022
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Relevanteste positive Bewertung

30.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Verbesserungsvorschlag habe ich keinen - weil wirklich ALLES perfekt war. Die Produktauswahl und genaue Beschreibung. Die Verpackung, die Lieferzeit und vor allem die Ware - bin wirklich begeistert. Beim Auspacken war ich verwundert, weil der Teppich so leicht war. Denn ich hatte zuvor einen echten Orientteppich aus einem Nachlass und dort hätte wäre bei einer professionellen Reinigung evtl. noch mehr kaputt gegangen, so dass ich mich dann doch für einen Neukauf entschieden habe. Ich habe auch die passende Unterlegmatte gekauft, damit der Teppich nicht verrutscht. Und ich hätte wirklich nicht geglaubt, dass so glücklich damit sein würde. Sieht aus wie in der Beschreibung, rutscht nicht. Im Grunde hätte ich gerne die nächst größere/größte Variante getauscht (jetzt habe ich 2,30 x 1,60) - doch weil alles so perfekt gelaufen ist, hätte ich ein schlechtes Gewissen, neu zu bestellen und diesen Teppich zurück zu senden. Denn dafür entstehen Ihnen ja Portokosten und die Verpackung ist auch schon entsorgt. Ich raffe mich normalerweise auch nicht auf, Empfehlungen/Bewertungen abzugeben - doch hier kann ich es nicht unterlassen und kann Ihnen auf diesem Wege DANKE sagen. Vielleicht lässt sich im Nachhinein noch ein Foto zufügen, dann werde ich das noch machen.

Relevanteste negative Bewertung

13.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Der gelieferte Teppich war mangelhaft. Die Reklamation wurde so entgegen genommen :nach einigen Wochen gehen die vielen Wellen schon weg. Erst nach erneuter Aufforderung kam das Rücksendeetikett mit der Zusage keine Sendegebühr zu berechnen. Auf die Wiedergutschrift warte ich heute noch.
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Bewertungen für volero.de

 Sortierung  
Relevanz
RO
Renata O.
München
15.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Schneller Lieferung Teppich schön aber rin bisschen dünn und sehr rutschig!
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12.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Abbildung des Teppichens war nicht so wie er in Realität aussah.
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AG
Annemarie G.
Phillipsreut
31.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Wurde noch nicht geliefert,wann kann ich mit der Lieferung rechnen
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29.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Teppich

Schöner Teppich sehr weich. Versand hat nur leider lange gedauert.
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Antwort von volero.de
16.01.2024
Guten Tag Frau Möller Vielen Dank für Ihr Reviewe Es stimmt, dass es wegen Black Friday und den Feiertagen eine Verzögerung gab. Auch wenn es sich unserer Kontrolle entzieht, haben wir unser Möglichstes getan, um Ihnen so wenig wie möglich Unannehmlichkeiten zu bereiten. Leider hat es Sie getroffen, und das finden wir sehr ärgerlich. Team Volero!
04.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles war gut wie ich in der Foto gesehen habe.
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15.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Schlechter Service vom Transport unternehmen
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Antwort von volero.de
28.11.2023
Guten Tag Leider haben wir keinen Einfluss auf die Lieferfirmen. Auch wenn es sich unserer Kontrolle entzieht, haben wir unser Möglichstes getan, um Ihnen so wenig wie möglich Unannehmlichkeiten zu bereiten. Leider hat es Sie getroffen, und das finden wir sehr ärgerlich. Glücklicherweise wurde Ihr Fall inzwischen vom Kundenservice gelöst. Team Volero
18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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24.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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26.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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