Es gibt sehr gute Klamotten, sehr beliebt sind die kurzen Hosen, die sehr robust sind und bei mir wirklich einiges aushalten müssen. Ich hatte mir vor 4 Jahren hier meine erste Hose bestellt, die dann nach zwei Wochen durch war. Ist am Gesäß aufgerissen. Ich schrieb die elkline direkt an und sendete Bilder dazu. Ich schickte ihnen die Hose zurück und bekam mein Geld wieder. Seither hatte ich keine Probleme mehr. Super Service + gute Angebote.
Finde die Idee mit den Second Hand Winterjacken auch super, weil recycling, aufwertung und wiederverwendung einfach super is.
Ich finde sehr schlecht, dass Elkline keine Telefonnummer fuer Kunden hat, z.B. bei Problemen mit Transport der Ware zu loesen. Die Komunikation per Mail ist sehr, sehr langsam! Ungefähr 2,5 Stunden.
Meiner Meinung nach ist nur eine reine Ausrede, das der Absender/Elkline keinen Einfluss nach der Ware uebergabe zur Transport hat und kann noch dabei keine Reklamation von der Verspätung an DHL geben. Ich fuehle mich wie ein Heftling zwischen Elkline und DHL, beide haben fuer mich nur eine Antwort, wir haben alles gemacht aber die Sendung war nicht rechtzeitig bei mir, obwohl DHL einen Termin, die sie an mir geschickt haben, einfach nicht behalten.
Ich werde als e-shop auch einen anderen Kurierdienst anbieten, nicht nur DHL, dass der Kunde auch eine Wahl hat. Die grosse Konzernen sind nicht immer die beste!
Tolle Ware! Schönes VW TShirt - so wie beschrieben!!!
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17.05.2024
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17.05.2024
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Prompte Lieferung mit DHL, Lieferung an Packstation möglich, kostenlose Retoure.
Retour Label lag der Lieferung bei, so dass nach der Auswahl Bestellung das Paket direkt wieder zurückgeschickt werden konnte.
Die Pullover selber sind auch super, wie immer!
Der Pullover ist klasse, habe ihn schon in gelb. Trägt sich supergut, mag unheimlich gerne die Anziehsachen von Elkline, da sie wirklich irre lange halten. Immer gerne wieder.
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13.05.2024
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Toller Kundenservice
Habe eine Jacke nach Frankreich bestellt. Diese war innerhalb von 3 Tagen bei mir. Leider passt sie nicht, daher musste ich sie zurück senden. Aber es befand sich kein Etikett im Paket. Nach der Kontaktaufnahme mit dem super netten Kundenservice, hatte ich innerhalb von zwei Stunden ein Etikett und konnte das Paket retournieren.
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