Erste Bestellung war hat 5 Sterne verdient, diese nur 4 wegen schlechter Kommunikation. Info über Lieferung musste 2x telefonisch angefragt werden und dann stand GLS vor der Tür ohne das der Liefertermin vorher kommuniziert wurde. Das war bei der ersten Lieferung mit Schenker deutlich besser.
Viel diskutiert wegen Beschädigungen. Geeinigt wurde sich mit vielen E-Mails und Fotos auf einen Nachlass in Höhe eines kleinen dreistelligen Betrag. Produkt ist keine 800 Euro Wert denn es ist mit Tackernadeln und Heißkleber zusammen genagelt. Wertigkeit sieht anders aus. Viel nach Bearbeitung der Holzbauteile nötig. Aufbauanleitung ist eher schlecht. Ich würde es wieder kaufen aber nicht zu den Preis den ich gezahlt habe.
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles Top! Die Gespräche am Telefon sehr freundlich und zuvorkommend! Auch die Nachbestellung wurde zusammen mit dem Auftrag problemlos bearbweitet! Die Lieferung erfolgte auf den Punkt. Sehr zu empfehlen, würde immer wieder kaufen!!
Ich habe Sturmanker "Tornado" bestellt und auch nochmal nachbestellt. Alles lief schnell und reibungslos ab. Bezahlen konnte ich über PayPal. Das einzige, was mir nicht so gefallen hat, war, dass ich eine Frage zu den mitgelieferten Schrauben hatte. Eine Antwort habe ich wohl nicht erhalten. Aber "Google" konnte mir dann weiterhelfen.
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24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle und freundliche Kommunikation. Auch Sonderwünsche werden versucht zu erfüllen.
Da die Lieferung noch nicht erfolgt ist, kann ich zum Produkt nichts sagen.
Online-Konfigurator war eine Hilfe zur Bestellung. Alles ist top gelaufen.
Rückfragen vom Anbieter nach unseren beiden Bestellungen.
Lieferproblem wurde auch zu unserer Zufriedenheit gelöst.
Sehr nett. Schöne Ware. Schneller Versand. Alles perfekt.
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24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr guter, schneller und erfolgreicher Service bei einem defekten Artikel.
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16.06.2023
Verifizierte Bewertung
unkompliziert, immer auf dem aktuellen Stand und top Ware
Ware online bestellt und durch die Möglichkeit der Onlineabfrage immer auf dem aktuellen Stand gewesen.
eine Anfrage wurde sofort beantwortet.
Der Fahrer, der die Ware gebracht hat, ist sehr freundlich und bringt die Ware sicher ans Ziel.
Würde jederzeit wieder bei topgarden bestellen.
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11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell und gut
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10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenservice
Problem gemeldet. Problem gelöst.
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09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Verkaufsabwicklung. Es gab eine Reklamation und auch diese wurde sehr schnell zur vollsten Zufriedenheit behoben.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.