Eine ziemlich übersichtliche Website, auf der man leicht findet, was man sucht.
Ein Team, das bei Fragen schnell reagiert.
Das Robotico-Team hatte die gute Idee, die Verpackungen der Kettenführung und der Kette zu belassen, um eine mögliche Ersatzteilbestellung zu erleichtern; das ist natürlich ein Detail, aber daran erkennt man einen Profi, der gerne gut arbeitet, und das bis zum Schluss.
Schade, dass es keine Möglichkeit gibt, ein Schärfset für die Kette zu erwerben.
Da ich kein deutscher Muttersprachler bin, bitte ich um Entschuldigung, wenn die Übersetzung nicht ganz korrekt ist.
Übersetzt mit DeepL.com (kostenlose Version)
Ware wurde am 08.10.2023 von mir bezahlt, seitdem habe ich nichts mehr von Robotico gehört. Nun habe ich diese Woche 2 x dort angerufen und erfahren, daß man diese Woche wahrscheinlich die Ware versenden möchte.
Leider muß man sich immer wieder aktiv bei Robotico melden und sich nach der vorab bezahlten Ware zu erkundigen.
Die Bestellung wurde zügig geliefert, Verpackung einwandfrei.
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Platine hat super gepasst und konnte einfach mit dem Schleifensignal verbunden werden.
Der R40LI ist wieder am mähen, vielen Dank.
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung und alles wie gewünscht
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schlechte Kommunikation
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Antwort von robotico.de - Garten Robots
vor 5 Stunden
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Kommunikation unzufrieden waren. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir stets bemüht sind, unseren Service zu verbessern und effektiv zu kommunizieren.
Bitte zögern Sie nicht, uns konkrete Details zu Ihrem Anliegen an shop@robotico.de zu senden, damit wir eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden können. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir sind hier, um Ihnen zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Dachau
Tobias Schraub
- Shop Manager -
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr schnell und unkompliziert,hat super funktioniert.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.