GütesiegelGültig
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zertifiziert seit: 19.12.2017
aktualisiert am: 25.03.2023
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Bewertungen für robotico.de - Garten Robots
So stellen wir sicher, dass Bewertungen von echten Verbraucher*innen kommen.
Relevanteste positive Erfahrung
31.03.2022
Ein herzliches Dankeschön.
Die zuerst bestellte Säge war leider nicht lieferbar. Da momentan überall Schwierigkeiten mit dem beschaffen bestehen war das kein Problem. Die Mitarbeiter sind auf meine Wünsche eingegangen und haben innerhalb eines Tages eine verfügbare Säge perfekt verpackt auf den Weg gebracht. Unkompliziert und schnell. Sehr gerne komme ich auf robotico zurück.
Mit freundlichen Grüßen
Andreas Sturm
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Relevanteste kritische Erfahrung
07.05.2022
Wir haben einen Akku für einen Gardena-Mähroboter bestellt und im Voraus per paypal bezahlt. Die Bestellung wurde laut Kundenkonto abgewickelt, der Akku kam jedoch auch nach 3 Wochen nicht bei uns an. Eine Rückmeldung über eine evtl. Lieferverzögerung bekamen wir nicht. Die Bestellung wurde zwischenzeitlich angemahnt, eine Rückantwort steht noch aus.
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Bewertungen für robotico.de - Garten Robots
Verifizierte Bewertung
09.05.2022
Alles sehr gut geklappt voll zufrieden
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Verifizierte Bewertung
09.05.2022
Bis jetzt noch keine Ware bekommen, und eine Mitteilung wann die Ware kommen könnte auch nicht. Eine Bestellbestätigung wurde auch nicht versandt.
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Antwort von robotico.de - Garten Robots
24.05.2022
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Vermutlich lag bei Ihrem Auftrag ein Problem mit dem Mailversand vor. Gern können Sie unsere Mail "shop@robotico.de" in Ihr Adressbuch aufnehmen. Unser System versendet voll automatisch Bestellbestätigungen und Informationen, sollte es zu Lieferverzögerungen kommen.
Wir versenden wöchentlich eine Information zum Status der Bestellung.
Sie haben einen Artikel bestellt, welcher Lieferzeit hat. Daher haben Sie diesen auch noch nicht erhalten. Ich bitte dies zu entschuldigen. Leider sind wir hier voll von unseren Lieferanten und dem Hersteller (Husqvarna) abhängig.
Bei dem Akku ist die erhörte Lieferzeit in unserem Shop angegeben.
Die Lieferzeit des Original Akkus finden Sie in unserem Shop: https://www.robotico.de/Original-Husqvarna-Akku-fuer-Automower-310-315-315X-Gardena-Sileno-Beschreibung-beachten
Mit freundlichen Grüßen aus Unterschleißheim
Lukas Dattenberger
- Junior -
Verifizierte Bewertung
09.05.2022
Trotz Reklamation alles höflich und zuvorkommend.
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09.05.2022
Ersatzteile pünktlich angekommen
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08.05.2022
Zuverlässig und schnell!
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Verifizierte Bewertung
08.05.2022
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08.05.2022
Sehr gute und verständliche Beschreibung der Technik. Gute telefonische Kommunikation. Schneller Versand, gute Verpackung.
Alles Funktioniert!
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08.05.2022
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08.05.2022
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08.05.2022
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08.05.2022
Schnell und gut
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07.05.2022
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07.05.2022
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07.05.2022
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07.05.2022
Wir haben einen Akku für einen Gardena-Mähroboter bestellt und im Voraus per paypal bezahlt. Die Bestellung wurde laut Kundenkonto abgewickelt, der Akku kam jedoch auch nach 3 Wochen nicht bei uns an. Eine Rückmeldung über eine evtl. Lieferverzögerung bekamen wir nicht. Die Bestellung wurde zwischenzeitlich angemahnt, eine Rückantwort steht noch aus.
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Antwort von robotico.de - Garten Robots
24.05.2022
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Sie haben einen Artikel bestellt, welcher Lieferzeit hat. Daher haben Sie diesen auch noch nicht erhalten. Ich bitte dies zu entschuldigen. Leider sind wir hier voll von unseren Lieferanten und dem Hersteller (Husqvarna) abhängig.
Bei dem Akku ist die erhörte Lieferzeit in unserem Shop angegeben.
Die Lieferzeit des original Akkus finden Sie in unserem Shop: https://www.robotico.de/Original-Husqvarna-Akku-Automower-310-315-315X-Gardena-Sileno
Gern können Sie unsere Mail "shop@robotico.de" in Ihr Adressbuch aufnehmen, sollten Sie von uns keine Mails bekommen oder sollten diese im Spam Ordner landen. Wir versenden wöchentlich eine Information zum Status der Bestellung.
Mit freundlichen Grüßen aus Unterschleißheim
Lukas Dattenberger
- Junior -
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06.05.2022
alles bestens
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