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Bewertungen:

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Lieferung zum Zeitpunkt der Bewertung noch nicht zugestellt war. Laut Tracking ist die Ware mittlerweile angekommen. Leider kam es auf dem Versandweg zu einer erheblichen Verzögerung, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegt. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir bitten um Ihr Verständnis und möchten Ihnen versichern, dass wir unseren Kundenservice gerne für Sie zur Verfügung stehen, sollten Sie weitere Fragen haben. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail unter shop@robotico.de, damit wir Ihnen weiterhelfen können. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Vertrauen in unseren Onlineshop. Mit freundlichen Grüßen, Ihr robotico.de Team

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden waren und unsere Preise als günstig empfunden haben. Wir bedauern jedoch, dass Sie uns nur drei Sterne gegeben haben und offenbar nicht vollständig zufrieden waren. Wir möchten sicherstellen, dass Ihre Erfahrung mit unserem Onlineshop stets positiv ist, daher würden wir gerne mehr darüber erfahren, was wir verbessern können. Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf unter shop@robotico.de und teilen Sie uns Ihre Anliegen mit. Nur so können wir aus Ihrem Feedback lernen und unsere Dienstleistungen weiter optimieren. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen. Wir sind stets bestrebt, unseren Kundenservice und unsere Angebote zu verbessern, um Ihren Erwartungen gerecht zu werden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr robotico.de Team

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferzeit Ihrer Bestellung weit überschritten wurde. Wir verstehen, dass Sie enttäuscht sind und möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen. Wir haben Ihre Bestellung am Nachmittag erhalten und sie wurde daraufhin am nächsten Tag versandt. Leider hat der Versanddienstleister etwas länger gebraucht als üblich, sodass die Lieferung länger gedauert hat als erwartet. Bitte beachten Sie, dass wir auf die Geschwindigkeit des Versanddienstleisters keinen direkten Einfluss haben. Wir verstehen, dass eine verzögerte Lieferung ärgerlich ist und wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Es ist unser Ziel, Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten und auszuliefern. Wir werden Ihr Feedback nutzen, um unsere Prozesse zu überprüfen und sicherzustellen, dass wir unsere Lieferzeiten verbessern. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr robotico.de Team

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie uns auf den Fehler aufmerksam gemacht haben. Es ist uns sehr wichtig, dass die Informationen, die wir in unserem Shop bereitstellen, korrekt und hilfreich sind. Wir bedauern, dass das Bild des von Ihnen gesuchten Ersatzteils nicht korrekt war. Unsere Bilder stammen aus einem Teilekatalog und es kann leider vorkommen, dass sie nicht immer zu 100% mit dem tatsächlichen Produkt übereinstimmen. Dennoch verstehen wir, dass dies zu Verwirrung führen kann und entschuldigen uns dafür. Wir sind stets bemüht, unser Angebot zu verbessern und werden in diesem speziellen Fall das entsprechende Bild im Shop anpassen. Zwischenzeitlich haben wir das falsche Bild entfernt. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen zu unseren Produkten haben oder wenn Sie Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Wir sind stets bereit, Ihnen bei Bedarf zu helfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr robotico.de Team

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten uns aufrichtig für das Missverständnis bezüglich des Lieferumfangs Ihrer Akku-Heckenschere entschuldigen. Bitte beachten Sie jedoch, dass in der Artikelbeschreibung keineswegs Akku und Ladegerät im Lieferumfang angegeben waren. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir haben den Artikelnamen entsprechend angepasst, um zukünftige Missverständnisse zu vermeiden. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie können uns jederzeit per E-Mail unter shop@robotico.de kontaktieren. Nochmals entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie uns trotzdessen eine weitere Chance geben, Sie von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr robotico.de Team