Eine ziemlich übersichtliche Website, auf der man leicht findet, was man sucht.
Ein Team, das bei Fragen schnell reagiert.
Das Robotico-Team hatte die gute Idee, die Verpackungen der Kettenführung und der Kette zu belassen, um eine mögliche Ersatzteilbestellung zu erleichtern; das ist natürlich ein Detail, aber daran erkennt man einen Profi, der gerne gut arbeitet, und das bis zum Schluss.
Schade, dass es keine Möglichkeit gibt, ein Schärfset für die Kette zu erwerben.
Da ich kein deutscher Muttersprachler bin, bitte ich um Entschuldigung, wenn die Übersetzung nicht ganz korrekt ist.
Übersetzt mit DeepL.com (kostenlose Version)
Ware wurde am 08.10.2023 von mir bezahlt, seitdem habe ich nichts mehr von Robotico gehört. Nun habe ich diese Woche 2 x dort angerufen und erfahren, daß man diese Woche wahrscheinlich die Ware versenden möchte.
Leider muß man sich immer wieder aktiv bei Robotico melden und sich nach der vorab bezahlten Ware zu erkundigen.
Der gesamte Ablauf von dem Anfang der Bestellung bis hin zur Auslieferung ging schnell und Problemlos.
Was besser gemacht werden könnte ist,
Das im Bestellprozess versucht wird eine Versicherung für einen Verlust der Lieferung zu verkaufen. Kann ich nicht ganz nachvollziehen warum das gemacht wird. Bestellungen sind über den Postweg im Normalfall bis 500,-Euro versichert. Daher von mir ein Stern Abzug.
Danke und noch einen schönen Tag.
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vor 12 Tagen
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Husqvarna 315X
Passende Ersatzteile aber etwas teuer
Schneller Versand
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12.07.2024
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Ersatzteil war im Zeitfenster da. Mäher funktioniert wieder. Alles gut.
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05.07.2024
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Er hat nicht immer ein Problem mit dem einfahren in die Ladestation.
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01.07.2024
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Auf e-mails antworten!
Änderungswünsche zu Bestellungen zulassen!
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06.07.2024
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alles pasta/ok nur die lieferung könnte etwas rascher ablaufen
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12.07.2024
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Zubehörteile Mähroboter
Schnelle Lieferung, Ware passt und funktioniert einwandfrei