Blitzversand, tolle Kommunikation und wunderbares Packaging.
Auf den ersten Blick sind die Produkte absolut hochwertig und allein in der ersten Anwendung erlebt man einen erheblichen Unterschied zu herkömmlichen bzw. sogar Apotheken-Produkten. In einem oder zwei Monaten berichte ich gerne nochmal über das Ergebnis.
Vielen Dank,
Luna
Guten Tag, liebes Team Dr. med. Niels,
25.11.2023 Ich habe eine Bestellung auf der Website aufgegeben. Danach erhielt ich eine große Anzahl von Briefen, die meine Bestellung bestätigten. Bestellnummer #27759 -27.11.2023 Ich erhalte eine Nachricht, dass meine Bestellung bereits gesendet wurde und auf dem Weg ist -28.11.2023 eine seltsame Nachricht kommt in die Post, in der steht, dass meine Bestellung nicht gesendet wurde und dort etwas nicht stimmt. Niemand kontaktiert mich, was auch seltsam ist. 01.12.2023 Ich rufe Sie in der Firma an - ich kommuniziere mit Ihrem Manager, niemand erklärt mir etwas und sie sagen, dass sie mich am Nachmittag kontaktieren werden. Aber niemand hat sich mit mir in Verbindung gesetzt (ich bin ein wenig verärgert über einen solchen Service. Ich verstehe die Hektik der Weihnachten jetzt und Sie erhalten wahrscheinlich viele Bestellungen. Ich möchte Ihnen wirklich eine positive Bewertung schreiben und Ihren Salon meinen Freunden und Bekannten empfehlen. Ich freue mich sehr auf Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen
Ich habe eine Artikel nicht erhalten und sie übernehmen keine Hafftung hierzu.
Und man kann auch keine Reklamation eingeben, obwohl der Kunde unzufrieden ist.
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29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung! Danke! Immer wieder gerne!
Blitzversand, tolle Kommunikation und wunderbares Packaging.
Auf den ersten Blick sind die Produkte absolut hochwertig und allein in der ersten Anwendung erlebt man einen erheblichen Unterschied zu herkömmlichen bzw. sogar Apotheken-Produkten. In einem oder zwei Monaten berichte ich gerne nochmal über das Ergebnis.
Vielen Dank,
Luna
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Antwort von shop-drfreitag.de
11.09.2023
Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! 🌟 Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Bei Fragen oder Anregungen rund um Ihre Haut, oder unseren Service stehen wir Ihnen jederzeit per Mail, Telefon oder Online-Videocall zur Verfügung. 😊
Die Lieferung war zuverlässig und rechtzeitig angekommen. Da es weder zu einer Beratung noch Empfehlung kam ist die Leistung ok, jedoch nichts außergewöhnliches.
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Antwort von shop-drfreitag.de
02.12.2023
Liebe Frau Krainova,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Haben Sie gesehen, dass wir sogar Online-Hautberatungen anbieten? Bitte nutzen Sie diesen Service, in diesem Rahmen nehmen wir uns 30 Minuten ausschließlich für Sie Zeit, beantworten all Ihre Fragen und erstellen Ihnen auch ein vollständiges Behandlungskonzept. Die Links hierfür finden Sie überall auf der Seite des Shops. Wir freuen uns auf Sie! Herzliche Grüße! Ihr Dr. Niels Freitag
02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Zufrieden
Unkomplizierte Bestellung und zeitnahe Lieferung.
Das Produkt nehme ich seit ein paar Wochen und habe bei Ihnen nachbestellt. Bin noch in der Testphase, die Produkte fühlen sich gut an und fetten nicht. Nach meiner nächsten Hautanalyse bei der Kosmetikerin, kann ich mehr sagen.
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Antwort von shop-drfreitag.de
11.09.2023
Ein großes Dankeschön für Ihre hervorragende Bewertung! 🙏 Bei weiteren Anliegen oder Fragen zur Produktberatung helfen wir Ihnen gerne weiter. Sie erreichen uns per Mail, Telefon oder Online-Videocall. 📞💻
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ausgezeichnet!
Ich kann das Team von Dr. Freitag nur empfehlen, eine ausführliche Beratung und super angestimmte Produkte, mir hat es unglaublich geholfen, war davor bei so vielen Ärzten. Der Versand erfolgt sofort und Rückfragen werden in kurzer Zeit beantwortet, ich bin mehr wie Zufrieden!
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Antwort von shop-drfreitag.de
02.12.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Bewertung genommen haben! 🙏Zufriedene Kunden sind unsere schönste Motivation😊. Wir sind auch nach dem Einkauf jederzeit für Sie da: wenn Sie noch Fragen zu den Produkten, der Anwendung oder Ihrer Haut haben, melden Sie sich gern! 👍
28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Shop, sehr gute website und sehr gute Kommunikation.
Auch wenn man mit diversen Produkten bereits vertraut ist wäre es doch hilfreich zur Erinnerung oder bei neuen Produkten eine kurze Anleitung beizufügen (wann, wie oft, auf welche Weise aufgetragen…).
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Antwort von shop-drfreitag.de
11.09.2023
Ein herzliches Dankeschön für Ihre Top-Bewertung! 🌟 Wir freuen uns immer über Feedback. Bezüglich der Hinweise zur Anwendung haben Sie völlig Recht - ist auch schon in Planung - allerdings doch aufwendiger, als ich dachte...🙈 Bis dahin klären wir aber gern alle Fragen persönlich: ob per Mail, Telefon oder Online-Videocall. 🤝 Herzliche Grüße! Ihr Dr. Niels Freitag
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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