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shop.sw-motech.com
Bewertungen:

2.190 Bewertungen in den letzten 12 Monaten21.590 Bewertungen insgesamt  

4,82
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 18.01.2011
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
shop.sw-motech.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

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Relevanteste positive Bewertung

07.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Da es sich hier um einen Kauf übers Internet handelt, werde ich den Artikel und die Lieferung bewerten. Gakauft hatte ich die Navi-Tasche samt Befestigungssystem am Dienstag Nacht, bezahl mittels PayPal. Der Artikel wurde von SW-Motec am Donnerstag dem Versender, DHL, übergeben. Die Tasche selbst ist gut verarbeitet, weist eine Rückenschale aus stabilem Kunststoff auf, verschiedenes Polstermaterial, um unterschiedliche Dicken von unterschiedlicher Geräte auszugleichen, liegt bei. Die Klarsichtfolie ermöglicht es, den Touchscreen des Gerätes vollumfänglich zu nutzen, der Reissverschluss der Tasche ist wasserdicht ausgeführt. Wenn man sein Gerät mit dem Stromnetz des Fahrzeugs verbinden möchte, muss man allerdings ein Loch fürs Kabel stechen oder schneiden. Das Befestigungssystem ist stabil, funktionell und einfach zu montieren. Es handelt sich um einen Universal-Satz und es sind meiner Ansicht genug Teile enthalten, um eine Befestigung an nahezu jedem Motorrad zu realisieren. Zur Not kann auch noch auf Erweiterungsteile des Herstellers Ram Mounts zurückgegriffen werden, da das System sehr ähnlich ist. Von mir eine absolute Kaufempfehlung. Der versand war eine mittlere Katastrophe. DHL benachrichtige mich, dass die Lieferung in den Zustellerwagen verladen wurde und die Zustellung am Freitag erfolgen sollte. Freitag um 20:30 erfolgte die Mitteilung, dass die Zustellertour abgebrochen wurde und die Zustellung am nächsten Werktag erfolgt. Dankeschön, einen Tag umsonst zu Hause gesessen. Am Samstag wurde, Überraschung, wieder nichts geliefert. Die "Zustellung" erfolgte dann am Montag, aber nicht an meiner Wohnadresse oder an einem der beiden DHL-Paketshops, die sich in einer Entfernung von ca. 100 und 300 Metern in der Nähe meiner Wohnung befinden, sondern in einer rund 4 Kilometer entfernten und schlecht anzufahrenden Paketstation in der Innenstadt.

Relevanteste negative Bewertung

20.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Anleitung absolut mangelhaft für die Crash Bars (Sturzbügel) für die Triumph Scrambler 900. das Produkt wurde ganz klar für die Bonneville Modelle erstellt aber nicht explizit für die Scrambler. Bzw die Anleitung wurde nicht explizit für die Scrambler geschrieben. In der Anleitung liest es sich als wenn man die Bügel in 5 Minuten anbauen kann und nur 2 Schrauben abdrehen muss. Fehlanzeige. Man muss komplett Krümmer, Auspuff, Tank etc. abbauen damit man die muttern lösen kann. Etliche Male zum Baumarkt gefahren neue Verlängerungen und Gelenke gekauft. Hat nichts gepasst. Bei Beschwerde und Rückfrage welche Werkzeuge genau benutzt wurden kam keine vernünftige Antwort von SW Motech. Die Krönung war dann zu empfehlen zur nächsten Werktstatt zu fahren und die Dinger anbauen zu lassen. Echt schwacher Kundenservice und tatsächlich wird man hier komplett in die Irre geführt mit der mageren und falschen Anbauanleitung. Leider habe ich erst nach Bestellung in mehreren Foren gelesen das andere Nutzer auch die gleichen Schwierigkeiten hatten und wie gesagt Auspuff, Krümmer, Tank etc. abbauen mussten. Nie wieder SW Motech für mich.
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Bewertungen für shop.sw-motech.com

Sortierung  
Neueste zuerst
MB
23.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute Beratung. Ich hatte den Artikel im Shop schnell gefunden, war mir aber nicht sicher ob er bei meinem Motorrad aufgrund einiger Werkseitigen umbauten wirklich passt. Hatte dann schnell eine Antwort bekommen, bestellt, zeitnahe Lieferung - also alles gut.
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Antwort von shop.sw-motech.com
25.03.2024
Hallo, danke für deine positive Rückmeldung zu unserem Versand und das Lob für unsere Mitarbeiter/-innen. Wir wünschen dir viel Spaß mit deinem neuen Zubehör und allzeit gute Fahrt
HH
22.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Super Mitarbeiter

Mir hat besonders gut gefallen, dass ich telefonisch noch etwas zu meiner bereits getätigten Online Bestellung, hinzufügen konnte. Fexibler, freundlicher und sehr kompetenter Mitarbeiter!
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Antwort von shop.sw-motech.com
25.03.2024
Hallo, danke für deine netten Worte und das Lob für unsere Mitarbeiter/-innen. Es freut uns sehr, dass du gut beraten worden bist!
22.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Super korrekte Antworten auf Fragen.
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Antwort von shop.sw-motech.com
25.03.2024
Hallo, danke für deine netten Worte und das Lob für unsere Mitarbeiter/-innen. Es freut uns sehr, dass du gut beraten worden bist!
22.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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TW
Thomas W.
München
21.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, top Qualität
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Antwort von shop.sw-motech.com
22.03.2024
Es ist schön zu hören, dass du mit unserem Versand und der Qualität unserer Artikel so zufrieden bist. Viel Spaß mit deinem neuen Zubehör.
SS
Svenn S.
Lübeck
21.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und Produkt wie beschrieben.
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Antwort von shop.sw-motech.com
22.03.2024
Hallo, vielen Dank für deine positive Rückmeldung. Wir wünschen dir allzeit gute Fahrt mit deinem neuen Zubehör.
21.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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21.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles Gut
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21.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Kauf zweier TRAX- Koffer, inkl. aller benötigten Anbauteile, für eine BMW R1250GS. Vorab hatte ich telefonische Kontakt aufgenommen, Fragen klären können und mich beraten lassen. Der Kundenberater war sehr freundlich und hilfsbereit. Konnte meine Fragen beantworten ohne Hast und Eile. Ich fühlte mich gut aufgeklärt und meine Entscheidung stand fest. Das Paket kam innerhalb 4 Tagen an. Alles gut und übersichtlich verpackt. Nichts beschädigt, so wie man es erwartet. Anbauanleitung verständlich, wenn man ein bisschen begabt ist. Auspacken der Teile und Anbau am Motorrad konnte ich in 2 h erledigen. Kritikpunkt: Am Deckel des rechten Koffers wären seitliche Haken für das Deckelnetz noch ein Plus. Habe das Netz mit Kabelbinder seitlich an 4 Punkten befestigt und damit die Spannbreite erweitert. Kann das Produkt nur weiterempfehlen, da die Koffer optisch durch die seitliche Prägung, die Aufnahmen auf den Kofferdeckeln und die einfache Handhabung, selbst beim Abbau der Kofferträger, meine Erwartung übertroffen haben! Vielen Dank dafür!
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Antwort von shop.sw-motech.com
22.03.2024
Hallo, danke für deine positive Rückmeldung zu unseren Artikeln und das Lob für unsere Mitarbeiter/-innen. Wir wünschen dir viel Spaß mit deinem neuen Zubehör und allzeit gute Fahrt.
21.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Super verpackt und schnell geliefert. Wie erwartet alles da und nicht kaputt oder beschädigt.
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Antwort von shop.sw-motech.com
22.03.2024
Hallo, vielen Dank für deine positive Rückmeldung hinsichtlich unseres Versands. Wir wünschen dir viel Spaß mit deinem neuen Zubehör.
21.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich suchte etwas bestimmtes wusste aber nicht wo ich es finden kann. Auf der Hamburger Motorradmesse hat man mir dann sehr gut geholfen. Als ich dann die Sachen bestellt habe wurden sie uch sehr schnell und gut verpackt geliefert.
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Antwort von shop.sw-motech.com
22.03.2024
Hallo, dass hören wir doch gerne. Wir wünschen dir alles Gute mit deinem neuen Zubehör.
21.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe eine tolle Beratung erhalten über die möglichen Seitentaschen meines Motorrads. Bestellung und Lieferung waren unkompliziert. Ware wurde sehr gut verpackt.
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Antwort von shop.sw-motech.com
21.03.2024
Hallo, danke für deine positive Rückmeldung zu unserem Versand und das Lob für unsere Mitarbeiter/-innen. Wir wünschen dir viel Spaß mit deinem neuen Zubehör und allzeit gute Fahrt.
20.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Versandt ging zügig und der bestellte Artikel (ein Rucksack) ist wirklich gut. Durchdacht und von augenscheinlich guter Qualität.
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Antwort von shop.sw-motech.com
21.03.2024
Es ist schön zu hören, dass du mit unserem Versand und der Qualität unserer Artikel so zufrieden bist. Viel Spaß mit deinem neuen Zubehör.
20.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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20.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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20.03.2024
 Verifizierte Bewertung
3 Gegenstände haben gefehlt! Alles wurde nachgeliefert.
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Antwort von shop.sw-motech.com
21.03.2024
Hallo, vielen Dank für deine ehrliche Bewertung. Es tut uns leid, dass du eine negative Erfahrung mit unserem Versand gemacht hast.
20.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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FS
Ferdl S.
Pleinfeld
20.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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NK
Norbert K.
Solingen
20.03.2024
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Antwort von shop.sw-motech.com
21.03.2024
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung und viel Spaß mit deinem neuen Zubehör.
FF
20.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens. Gute Ware, schnelle Lieferung, guter Kontakt.
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Antwort von shop.sw-motech.com
21.03.2024
Hallo, wir bedanken uns für deine Rückmeldung und wünschen dir eine schöne Saison und allzeit gute Fahrt.