KaufneKuhBewertungen:
1.691 Bewertungen in den letzten 12 Monaten19.245 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Von vorne bis hinten absolut klasse!
Von der Auswahl der Produkte bis zur genau planbaren Zustellung wirklich super! Die Ware kommt sicher gekühlt und ökologisch verpackt an und hat eine wirklich hervorragende Qualität.
Über den Stand der Bearbeitung ist man jederzeit genau per Mail informiert.
Diese Erfahrung bezieht sich übrigens auf jede meiner Bestellungen.
Das Konzept ist absolut zu empfehlen.
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Relevanteste negative Bewertung
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bestelle jetzt seit 2 Jahren bei Grutto bzw. Kauf Ne Kuh und die Qualität des Fleisches hat sich so massiv verschlechtert, dass ich davon ausgehe, dass mittlerweile mehr Wert auf die Werbung, Marketing, Gewinnoptimierung und vielleicht sogar Unternehmensberatung gelegt wird, als in die tatsächliche Qualität der Produkte zu investieren. Ich bin bitter entäuscht von den Bio-Burgern - vollkommen überwürzt schrumpfen diese zusammen in der Pfanne wie billiges Discounter-Fleisch, der Geschmack ist eine Zumutung (ich unterstelle die Verwendung von Glutamat) und im lapidaren Rinderhack befindet sich ebenfalls Salz - sowas geht gar nicht! Ich habe das Bio-Paket bestellt, also erwarte ich auch Bio-Qualität - ohne sinnfreie Zusätze! Ich werde in Zukunft hier regional bei unseren Bauern kaufen - bei Grutto kaufe ich nichts mehr.
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Bewertungen für KaufneKuh
15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leider bekam ich nicht, wie üblich, eine Mail, dass das Paket versendet wurde und wann es ankommt. Normalerweise ist es immer der Freitag gewesen. Diesmal kam es ohne Ankündigung am Mittwoch und ich war nicht zuhause. Der Zusteller hat es einfach in den Hausflur abgestellt. Da stand es nun für Stunden ohne Kühlung.
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Antwort von KaufneKuh
15.06.2023
Liebe Sandy,
Vielen Dank für deine Bewertung. Leider sehe ich in unserem Postfach keine Anfrage hierzu was ich sehr bedauere. Die Tracking-Mail ist laut unserem System am 06.06 versendet worden. Hast du hier den Spam-Ordner überprüft?
Wir würden uns über eine Kontaktaufnahme freuen sowie eine Änderung der Bewertung.
Liebe Grüße,
Thomas von KaufneKuh
GM
Gabriele M.
Berlin
03.06.2023
Verifizierte Bewertung
die Ware ist nicht angekommen - Fleischpaket sollte mit der DPD kommen ist verschwunden und wir mussten uns das gezahlte Geld selber zurückholen
Mit dem Kundenservice nicht zufrieden :(
Gabriele und Harald Moritz
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Antwort von KaufneKuh
12.06.2023
Liebe Gabriele,
vielen Dank für deine Bewertung. So sollte dies natürlich nicht sein. Gern würden wir eine zufriedenstellende Lösung für dich finden. Melde dich gern nochmal bei uns zurück. Liebe Grüße, Thomas von KaufneKuh
11.07.2023
Verifizierte Bewertung
Miserable Verpackung
Leckeres Fleisch. Verpackung miserabel. Fleisch kam aufgetaut an (zum Glück koch kühl). Das darf nicht sein. Auch der Transportdienst lässt zu wünschen übrig
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Antwort von KaufneKuh
13.07.2023
Leider finden wir keine Kommunikation zur Lieferung. Gern würden wir dir hier eine Lösung anbieten damit du wieder von uns überzeugt bist! Melde dich doch gern zurück.
SH
Sam H.
München
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
gefrorenes sollte auch gefrohren ankommen
und Vakuumiertes sollte auch Vakuumiert sein.
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Antwort von KaufneKuh
08.11.2023
Vielen Dank für deine Bewertung!
Es tut uns leid, dass du mit der Lieferung nicht so zufrieden warst, wie wir uns das wünschen. Du kannst dich hierzu gerne jederzeit bei uns unter fragen@kaufnekuh.de melden. Wir sind bemüht uns hier zu verbessern. :)
LG, Anna von KaufneKuh
26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität nicht so gut wie angepriesen und nicht den Preisen entsprechend
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Antwort von KaufneKuh
27.09.2023
Lieber Stefan,
vielen Dank für deine Bewertung. Leider hast du auf unsere Mail nicht geantwortet. Wir würden gern eine Lösung für dein Problem finden.
Melde dich doch gern nochmal zurück. :)
Liebe Grüße,
Thomas von KaufneKuh
25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Falsche Ware geliefert und keinerlei Rückmeldung auf die Reklamation.
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Antwort von KaufneKuh
28.07.2023
Vielen Dank für deine Bewertung und Rückmeldung. Und es tut uns sehr leid, dass wir dir bisher noch nicht weiterhelfen konnten. Melde dich gerne bei uns unter fragen@kaufnekuh.de zurück, damit wir dir weiterhelfen können. :)
LG Anna von KaufneKuh
RE
Robert E.
Salzkotten
11.07.2023
Verifizierte Bewertung
Es wird nicht immer alles geliefert wie beschrieben.
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Antwort von KaufneKuh
13.07.2023
Leider finden wir keine Kommunikation zur Lieferung. Gern würden wir dir hier eine Lösung anbieten damit du wieder von uns überzeugt bist! Melde dich doch gern zurück.
14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Unvollständige Lieferung. Sehr teur
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Antwort von KaufneKuh
18.07.2023
Vielen Dank für deine Bewertung und Rückmeldung! Teile uns gerne unter fragen@kaufnekuh.de mit, inwiefern deine Lieferung unvollständig war, damit wir dir weiterhelfen können. :)
LG Anna von KaufneKuh
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von KaufneKuh
13.11.2023
Vielen Dank für deine Bewertung!
Was genau können wir noch besser machen? Melde dich gern bei uns zurück.
LG
Thomas von KaufneKuh
KA
Kristina A.
Würzburg
28.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von KaufneKuh
31.05.2023
Vielen Dank für deine Bewertung! Es tut uns sehr leid, das mit deiner Lieferung nicht alles glatt gelaufen ist, melde dich doch gern nochmal bei uns zurück und wir finden bestimmt einen Weg um dich glücklich zu machen.
LG, Thomas von KaufneKuh