Ich hatte keine Ahnung welche Farbe unser Auto hat. So recherchierte ich im Internet und kam auf die Seite von Autolackonline.de.
Dort war es super gut beschrieben wo man bei seinem Auto den Farbcode findet.
Den hatte ich abfotografiert und per Mail an Autolackonlie.de geschickt und fragte nach, ob man mir den Farbcode für unser Auto nennen kann.
Keine zwei Stunden später kam die Antwort, mit dem Farbcode.
Ich bestellte sofort den Lackstift und drei Tage später war er im Briefkasten!
Wow, super Service!
Wenn man auf dringende ware wartet, dann wartet man vergeblich. Leider muss man ja einen Stern geben, sonst würde es derzeit keinen von meiner Seite aus geben. Erst geht es nicht weiter uns wird ewig bearbeitet nach einer Woche wurde es beim Versanddienst elektronisch angemeldet und seit dem passiert wieder nix, somit liegt es noch immer beim Händler und ich warte und warte. Reaktion auf Emailanfragen gibt es auch keine. Dafür das es so gute Bewertungen mal gab hagelt es jetzt nur noch schlechtes.
Keine besonders schnelle Lieferung- Farbton weicht stark vom Original ab. Sieht nach Ausbesserung schlimmer aus als vorher. Ärgerlich
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30.01.2024
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18.06.2023
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Sehr lange Lieferzeit. Keine Antwort auf meine Anfrage nach dem Liefertermin.
Mit Kundenfreundlichkeit hat das nichts zu tun.
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28.05.2023
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Bisher kam die Bestellung nach 7 Tagen immer noch nicht an, deshalb kann ich keine Bewertung abgeben.
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31.10.2023
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Ich hatte die Schleifbögen vergessen ind en Warenkorb zu legen, direkt eine Anfrage losgeschickt, ob das noch mir zur Sendung gelegt werden kann, um die 6,9EUR Versandgebühren zu vermeiden.
Kein Rückmeldung diesbezüglich bis heute nicht, 10 Tage nach Bestellung.
Die Ware ist aber gut angekommen, Qualität kann ich noch nicht bestimmen, da muss das Wetter erst mitspielen.
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05.09.2023
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Beschreibungen und Anwendungstipps, Lieferzeit
Beschreibungen und Anwendungstipps zu den Produkten sehr gut. Lieferzeiten stimmen mit den Angaben auf der Internetseite nicht überein. Sendungsdaten an DHL zeitnah mitgeteilt, aber dann dauerte es 4 Tage bis das Paket an DHL übergeben wurde. Am Dienstag bestellt und bezahlt. 7 Tge später erst geliefert. Nicht gut.
Das Fläschchen ließ sich sehr schwer und nur mit Hilfsmittel öffnen, da es regelrecht zugeklebt war. Vermutlich wurde es nicht sauber abgefüllt. Es sieht auch nicht professionell aus: kein Aufdruck auf der Flasche, sondern ein ausgedruckter, nicht sauber angebrachter Aufkleber.
Leider versprechen nicht eingehalten (bis14.00 bestellen dann geht Ware raus).warte immer noch auf meine Farbe, der 5 Tag. Auf meine email wurde auch nicht geantwortet!!! Auch wenn ich nur in Hobby-wochenend schrauber bin war meine Werkstatt blockiert.
Die Bestellung und Bezahlung lief unkompliziert. Schnelle Lieferung. Leider war das Lackfläschchen nicht ganz dicht oder nach dem Schließen nicht richtig abgewischt. Lackflasche und Lieferschein klebten zusammen. Da vielleicht besser aufpassen.
Ware wurde wie bestellt geliefert. Lieferung an die Packstation war nicht möglich, weil es eine Warensendung ist. Für die Lieferung per DHL werden aber €4,99 berechnet. Das finde ich etwas teuer, daher nur 4 statt 5 Sternen.
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08.07.2023
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Was könnt ihr besser machen?
Zum Beispiel könnt ihr die längst bezahlte Ware versenden oder mal den Kunden informieren das es verspätet!
Ware nach Aufforderung sofort versendet und schnell angekommen.
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24.05.2023
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Farbe passt perfekt man sieht nur noch die Spuren der Pinsels aber da es bei mir ein altes auto ist ist mir das egal Hauptsache es rostet nicht und sieht besser aus
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16.07.2023
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Der Versand könnte etwas schneller erfolgen. Zwischen Bestellung und Auslieferung lagen doch 10 Tage. Das ist für den Online-Bereich leider doch etwas lange.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.