⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Die Lieferung erfolgte blitzschnell, und die sorgfältige Verpackung gewährleistete, dass die Farbe in einwandfreiem Zustand bei mir ankam. Das zeugt von Professionalität und Sorgfalt.
Die Qualität der Wandfarbe hat meine Erwartungen übertroffen. Die Konsistenz ist perfekt und die Deckkraft ausgezeichnet. Das Ergebnis an meiner Wand ist einfach atemberaubend! Die Farbe verleiht meinen Räumen ein professionelles Finish.
Die Qualität der Farbe steht in einem fantastischen Verhältnis zum Preis, und das ist für mich von großer Bedeutung.
Werde definitiv wieder bei euch bestellen.
Leider kam es bei der ersten Lieferung zu einem Fehler bei den zugestellten Farben. Kein Thema, sowas kann passieren. Die tatsächliche Farbe und eine weitere Bestellung sollte an eine neue Adresse geschickt werden. Wir sind aufgrund der Renovierungsarbeiten in einer Ferienwohnung untergekommen. Der Adresszusatz war daher sehr wichtig und hat es leider nicht bis zu DHL geschafft. Damit war das Paket unzustellbar. Das war schon sehr ärgerlich, da ich die Bestellung dringend benötigte und leider somit stornieren musste. Bis zu diesem Punkt hätte ich noch keine schlechte Bewertung abgegeben. Der Höhepunkt war aber die Unprofessionalität im Weiteren. Statt sich zu entschuldigen, musste ich zweimal mit Mitarbeitern diskutieren. Einmal mit denen der Firma Farbeimer, die sehr patzig reagierten und meinten, dass es gar nicht ihr Fehler sein könne, da die Lieferadresse vollautomatisch übernommen wird und dann mit der Firma, die die Zustellungen für die Firma Farbeimer übernimmt. Von denen wurde ich ernsthaft gefragt, ob ich nicht wüsste, dass Versand Geld kostet und meine vorherige Wohnadresse (ich hatte 2 Monate vorher schon bestellt, genannt). Neben der Tatsache, dass der Mitarbeiter, zwei unterschiedliche Adressen in so kurzer Zeit bei einem Umzug für sehr ungewöhnlich hält und ich ernsthaft mit ihm diskutieren musste, frage ich mich, wie es datenschutzrechtlich sein kann, dass er meine alte Adresse überhaupt noch einsehen kann. Alles in allem, habe ich soviel Fehler bei der Zustellung selten erlebt und die Tatsache, dass man sich noch rechtfertigen soll, bei deren Fehler, führen dazu, dass ich lieber bei Sto direkt kaufe.
Bei der Lieferung gab es leider ein Problem. Die Farbe war ausgelaufen. Also eine Mail mit Bildern geschickt und das Problem wurde sofort gelöst. Es gab eine neue Lieferung, welche einwandfrei ankam. Vielen Dank für die schnelle, unkompliziert und kundenfreundliche Lösung. Ich bestelle bei Bedarf gerne wieder bei ihnen.
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Absolut empfehlenswert!
Die Farbe ist toll und die Qualität herausragend. Mit nur einem Anstrich ist das Zimmer wunderschön und absolut streifenfrei gestrichen. Besser als von jedem Fachmann. Die Farbe deckt perfekt. Wir sind mehr als begeistert. Absolute Empfehlung!!!!
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Der Kundenservice ist top. Wir hatten ein Problem beim Versand der Ware. Mir wurde sofort auf mein E- Mail geantwortet und die Ware wurde am nächsten Tag versendet
Hab schon zum 2. mal hier bestellt und bin super zufrieden. Sehr schnelle Lieferung und die Farbeimer sind genial sicher verpackt.
Vielen Dank an das Team👍👍👍
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06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles Super verlaufen, sehr angenehmer Verkäufer. Schon das 2te mal bestellt und immer super schnelle Lieferung mit Qualitätsware. Sto Farbe Halt. Danke
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