derfarbeimer.de

Bewertungen:

Die Farbe macht einen guten Eindruck, gut zu streichen , wir haben diese Farbe gekauft weil die auch nicht ganz günstige Baumarktfarbe das Nikotin nicht abgedeckt hat, auch nach 5 mal Streichen nicht. Meine Großeltern hatte. Über 40 Jahre dauerhaft geraucht und nun sind wir am beseitigen der Nikotinrückstände. Leider ist auch mit dieser Farbe das Nikotin leicht durchgekommen, dennoch bin ich zufrieden. Lieferung gi g schnell, die Verarbeitung war super und an anderen Stellen ist die Farbe perfekt.

Leider kam es bei der ersten Lieferung zu einem Fehler bei den zugestellten Farben. Kein Thema, sowas kann passieren. Die tatsächliche Farbe und eine weitere Bestellung sollte an eine neue Adresse geschickt werden. Wir sind aufgrund der Renovierungsarbeiten in einer Ferienwohnung untergekommen. Der Adresszusatz war daher sehr wichtig und hat es leider nicht bis zu DHL geschafft. Damit war das Paket unzustellbar. Das war schon sehr ärgerlich, da ich die Bestellung dringend benötigte und leider somit stornieren musste. Bis zu diesem Punkt hätte ich noch keine schlechte Bewertung abgegeben. Der Höhepunkt war aber die Unprofessionalität im Weiteren. Statt sich zu entschuldigen, musste ich zweimal mit Mitarbeitern diskutieren. Einmal mit denen der Firma Farbeimer, die sehr patzig reagierten und meinten, dass es gar nicht ihr Fehler sein könne, da die Lieferadresse vollautomatisch übernommen wird und dann mit der Firma, die die Zustellungen für die Firma Farbeimer übernimmt. Von denen wurde ich ernsthaft gefragt, ob ich nicht wüsste, dass Versand Geld kostet und meine vorherige Wohnadresse (ich hatte 2 Monate vorher schon bestellt, genannt). Neben der Tatsache, dass der Mitarbeiter, zwei unterschiedliche Adressen in so kurzer Zeit bei einem Umzug für sehr ungewöhnlich hält und ich ernsthaft mit ihm diskutieren musste, frage ich mich, wie es datenschutzrechtlich sein kann, dass er meine alte Adresse überhaupt noch einsehen kann. Alles in allem, habe ich soviel Fehler bei der Zustellung selten erlebt und die Tatsache, dass man sich noch rechtfertigen soll, bei deren Fehler, führen dazu, dass ich lieber bei Sto direkt kaufe.