Schnelle Lieferung und Kommunikation mit Service total super. Es wurde mir mitgeteilt, dass 2 Sorten Perlen nicht vorrätig sind und ich konnte eine andere Farbe wählen, die mir dann auch geschickt wurde. Ein super toller Service. Ausserdem finde ich diese Initiative für psychisch Kranke total klasse. Da ich selbst unter PTBS und anderen psychischen Faktoren leide, weiß ich wie andere über einen denken. Ich finde euch sehr gut und habe auch nicht das letzte Mal hier bestellt. Macht weiter so !!!
Die von mir bestellte Ware ist auf dem Postweg leider laut ihren Angaben, die ich telefonisch erfragt habe verschollen.
Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass das Paket kaputtgegangen wäre.
Das ist nun über eine Woche her und es besteht leider keinerlei Kommunikation mit diesem Unternehmen.
Hauptsache bezahlt, wo die Ware bleibt, ihr Problem.
Es wurde weder mitgeteilt, ob das Päckchen erneut geschickt wird oder ob sich DHL darum kümmert.
Von meiner Seite her war das die letzte Bestellung bei diesem Unternehmen.
Ich habe es satt immer den Firmen hinterher zu telefonieren.
Das Allermeiste steht in einem guten Preis Leistungverhältnis. Es schleicht sich aber trotzdem, SELTEN ( z.B. Minikaleidoskop/ kaputte Perle in Set ) auch mal ein Flop dazwischen.....
Bei eventuellen Problemen sehr netter Kundendienst!!! Mit meinem kleinen, jährlichen Einkauf ,für meine Enkelinnen , unterstütze ich diesen Laden gerne im Rahmen meiner Möglichkeiten. Empfehle ihn auch weiter!
Schneller Versand. Bei der großen Gießform (Ammonit) hatte ich gedacht, dass man da eine Trittplatte draus machen kann. Da ist die Form aber viel zu flach. Außerdem war die Kunststoffform total wellig. Ich hatte mir einfach mehr versprochen.
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14.08.2024
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Artikel entsprach nicht ganz der Beschreibung, aber für den Preis ok
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vor 12 Tagen
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28.08.2024
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18.08.2024
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17.08.2024
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01.08.2024
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28.07.2024
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27.07.2024
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22.06.2024
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Tolle Produkte, freundlicher Kontakt.
Die Lieferzeit könnte allerdings kürzer sein.
Das Angebot ist sehr vielseitig. Mich stört jedoch, daß auch Ware aus China angeboten wird! So habe ich unwissentlich auch einiges bestellt, obwohl ich das strikt vermeide. Meiner Meinung nach verträgt sich ihre Philosophie absolut nicht mit den Produktionsbedingungen dieser Autokratie! Daran sollten sie dringend arbeiten oder zumindest das Herstellungsland deklarieren!
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12.11.2023
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Sehr freundlicher Kundenservice und ein kleines Geschenk gab es dazu.Eine tolle Auswahl im Shop.Allerdings dauert es relativ lange,bis die Ware versendet wird,auch trotz Hinweis um gebetene Angabe des spätesten Zeitpunktes der Paketaufgabe.
Die Merklistenfunktion hat bei mir nicht geklappt(ich war eingeloggt).
Alles in allem in ich aber zufrieden.
Ich hatte für meine Familie 6 Packungen Sterne zum basteln bestellt und leider waren alle Packungen fehlerhaft. Fehlende Teile, kaputte Lötstellen, fehlerhafte perlen, falsch gelötete Gerüste .
Ich bitte Sie, die Qualität der von Ihnen verkauften Produkte zu überprüfen. Immerhin gab es für die fehlenden Teile schnell Ersatz.
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01.05.2024
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Alles gut bis auf Versandkosten
Lieferung war schnell, alles war heile und von guter Qualität, nur der Mindestbestellwert um Versandkostenfrei zu bestellen gefällt mir nicht. 80€? liegt aber wahrscheinlich daran dass der Shop nicht für Einzelpersonen gedacht ist. Das ist aber schon mein einziger Kritikpunkt.
sind aber auch nur 5€ Versand oder so