Alpha FoodsBewertungen:
2.667 Bewertungen in den letzten 12 Monaten19.533 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
18.08.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenservice, Lieferung, Produkte,.. Soweit alles super! ❤️🍀
Das Einzige, was mich stört, sind die vielen Zuckerarten, die enthalten sind! Erstens verzichte ich fast komplett auf Zucker und ähnliches, weil nicht gesund und zweitens schmeckt es mir auch nicht mehr... Unter anderen wegen euren tollen Bitterstoffe! ❤️☺️ Manchen eurer Pulver, wie Morning fuel sind für mich nicht mal gestreckt genießbar.... Schade und unnötig... Und die Dosen könnten besser gefüllt sein und man bräuchte auch nicht jedes Mal einen neuen Messlöffel - der Umwelt zuliebe! 🌻🍀🫐🦋
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Relevanteste negative Bewertung
11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Drei Sterne für "natürliches Aroma" und sehr Preis intensiven Protein bei denen man nur einmal den Code Alpha10 nutzen kann. Außerdem lösen sich die Shaker zu schnell auf und sind aus Plastik. Der Schoko Protein Riegel schmeckt nicht gut. Die umweltfreundlicheren Verpackungen kosten genauso viel wie die normalen, nur das es bei den normalen häufiger Rabatte gibt. Das ist weird, es müsste genau anders rum sein. Das ist schlechtes Marketing und hilft nicht der Umwelt. Das Bananen Protein schmeckt nicht gut. Es müsste mehr Rabatte für Stammkunden geben. Ansonsten bin ich zu Frieden. Macht was mit der Kritik. LG
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Bewertungen für Alpha Foods
22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Beschädigt! Dose offen ubd pulver verstreut
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Antwort von Alpha Foods
24.08.2023
Hallo Marcel, es tut uns sehr leid, dass deine Bestellung defekt bei dir angekommen ist. Melde dich gerne direkt bei unserem Support, dann veranlassen wir eine Ersatzlieferung für dich.
30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Ware noch nicht erhalten
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Antwort von Alpha Foods
07.11.2023
Lieber Alex, leider konnte dein Paket nicht zugestellt werden und wurde von DHL zurück gesendet. Der Betrag wurde dir bereits erstattet.
Du kannst die Bestellung sehr gerne neu aufgeben. Melde dich bei unserem Support per E-Mail, falls du Fragen haben solltest.
02.06.2023
Verifizierte Bewertung
leider nur 1 von 6 Produkten erhalten
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SL
Sandra L.
Heideshekm
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bis dato keine Ware erhalten 🤷🏻♀️
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Antwort von Alpha Foods
26.12.2023
Liebe Sandra, unsere Versandabteilung arbeitet hier immer sehr schnell und bearbeitet alle Pakete i.d.R. am selben Tag des Geldeingangs und übergibt diese auch an den Versanddienstleister.
Leider haben wir auf die direkte Lieferzeit keinen Einfluss.
Im Tracking konnte ich sehen, dass du dein Paket bereits erhalten hast. Melde dich gerne bei unserem Support, falls du weitere Fragen haben solltest.
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Paket immer noch nicht angekommen
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Antwort von Alpha Foods
30.01.2024
Liebe Sarah, ich konnte im Tracking sehen, dass das Paket in der Zwischenzeit bei dir zugestellt wurde. Leider haben wir auf die Lieferzeit keinen Einfluss.
Melde dich gerne bei unserem Support per E-Mail, falls du weitere Fragen haben solltest.
JS
Johann S.
Guenselsdorf
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Es ist noch nicht angekommen.. ?
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Antwort von Alpha Foods
19.12.2023
Hallo Johann, leider konnte dein Paket nicht zugestellt werden und wurde zurück gesendet. Ich melde mich per E-Mail bei dir, um dir schnellstmöglich weiter zu helfen.
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Hab die Ware gar nicht erhalten
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Antwort von Alpha Foods
18.01.2024
Hallo Petra, ich konnte im Sendungsverlauf sehen, dass du dein Paket bereits im Paketshop abgeholt hast.
Leider haben wir auf die Lieferzeit und auch die Zustellung von DHL keinen Einfluss.
Melde dich gerne bei unserem Support per E-Mail, falls du weitere Fragen haben solltest.
18.07.2023
Verifizierte Bewertung
Mehr Qualität statt Quantität.
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Antwort von Alpha Foods
18.07.2023
Es tut uns sehr leid, dass du mit unseren Produkten nicht zufrieden bist.
Du kannst jederzeit von unserer Zufriedenheitsgarantie gebrauch machen und auch bereits geöffnete Dosen zurück senden, wenn dir ein Produkt nicht schmeckt oder du es nicht verträgst.
Sehr gerne leite ich dein Feedback auch in meinem Team weiter. Wir schauen gerne, was wir zukünftig optimieren können.
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Wiedermal nicht angekommen
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Antwort von Alpha Foods
18.01.2024
Hallo Frank, ich konnte im Sendungsverlauf sehen, dass du dein Paket bereits im Paketshop abgeholt hast.
Leider haben wir auf die Lieferzeit und auch die Zustellung von DHL keinen Einfluss.
Melde dich gerne bei unserem Support per E-Mail, falls du weitere Fragen haben solltest.
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Doof
Zu teuer lange Lieferzeit
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Antwort von Alpha Foods
18.01.2024
Hallo Julia, unsere Versandabteilung arbeitet hier immer sehr schnell und bearbeitet alle Pakete i.d.R. am selben Tag des Geldeingangs und übergibt diese auch an den Versanddienstleister. 💪
Leider haben wir auf die direkte Lieferzeit keinen Einfluss.
Melde dich gerne bei unserem Support per E-Mail, falls du weitere Fragen haben solltest.