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Alpha Foods
Bewertungen:

2.818 Bewertungen in den letzten 12 Monaten19.530 Bewertungen insgesamt  

4,78
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 04.12.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Alpha Foods erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

31.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin mit den Produkten von Alpha Foods sehr zufrieden. Die Nährstoffzusammensetzungen der meisten Produkte sind perfekt abgestimmt. Für die veganen proteinpulver werden gekeimte Samen verwendet, sodass hier mit einer deutlich höheren Bioverfügbarkeit zu rechnen ist als bei vielen anderen veganen Proteinpulvern. Leider hinsichtlich Geschmack und Löslichkeit nicht der Renner (trifft aber auf alle Proteinpulver ohne tierische Zutaten zu, die ich bisher probiert habe), bleibe hier also doch lieber beim klassischen Whey… Der pre-workout shake ist super, zeigt merklich seine Wirkung und verzichtet dabei auf deutlich zu hohe Dosen Koffein und unnötige Zutaten ohne nachgewiesenen Effekt. Auch das Collagen+Elastin+Hyaluron ist bei mir in regelmäßiger Verwendung. Die Löslichkeit könnte hier ein bisschen besser sein, mit dem Pürierstab in den Shake gemixt, ist das aber kein Problem mehr.

Relevanteste negative Bewertung

11.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Drei Sterne für "natürliches Aroma" und sehr Preis intensiven Protein bei denen man nur einmal den Code Alpha10 nutzen kann. Außerdem lösen sich die Shaker zu schnell auf und sind aus Plastik. Der Schoko Protein Riegel schmeckt nicht gut. Die umweltfreundlicheren Verpackungen kosten genauso viel wie die normalen, nur das es bei den normalen häufiger Rabatte gibt. Das ist weird, es müsste genau anders rum sein. Das ist schlechtes Marketing und hilft nicht der Umwelt. Das Bananen Protein schmeckt nicht gut. Es müsste mehr Rabatte für Stammkunden geben. Ansonsten bin ich zu Frieden. Macht was mit der Kritik. LG
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Bewertungen für Alpha Foods

 Sortierung  
Relevanz
04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist die Bestellung bis jetzt noch nicht eingetroffen und bekomme ich auch keine Rückmeldung
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Antwort von Alpha Foods
05.12.2023
Liebe Stefanie, wir sind bereits in Kontakt mit dir getreten, um an einer Lösung mit dir zu arbeiten. Melde dich gerne direkt bei unserem Support per E-Mail, falls du weitere Fragen haben solltest.
22.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ekelhaft süß - kann man nicht trinken. Dann doch lieber Zucker, statt dem penetranten Süßstoff.
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Antwort von Alpha Foods
28.09.2023
Hallo Stephanie, es tut mir sehr leid, dass wir dich mit unserem Clear Protein nicht überzeugen konnten ☹️ Geschmäcker sind unweigerlich verschieden. Du kannst gerne von unserer Zufriedenheitsgarantie gebrauch machen und auch bereits geöffnete Dosen zurück senden, wenn du mit den Produkten nicht zufrieden bist. Melde dich gerne bei unserem Support, falls du weitere Fragen haben solltest.
23.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Pre workout wurde als Einzel Beutel Portion angezeigt bekommen hat man aber die alte Dose ….
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Antwort von Alpha Foods
24.10.2023
Lieber Sergio, vielen Dank für dein Feedback. Auf unserer Produktseite steht der Hinweis, dass die Verpackung variieren kann. Sobald die Dosen ausverkauft sind, wird die neue Verpackung versendet.
11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Suchen Sie sich andere Lieferfirmen aus. GLS ist gänzlich ungeeignet und verärgert Kunden
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Antwort von Alpha Foods
18.01.2024
Liebe Katharina, unsere Versandabteilung arbeitet hier immer sehr schnell und bearbeitet alle Pakete i.d.R. am selben Tag des Geldeingangs und übergibt diese auch an den Versanddienstleister. 💪 Leider haben wir auf die direkte Lieferzeit keinen Einfluss. Gerade bei Auslandssendungen kann es manchmal bis zu 10 Werktage dauern. Sehr gerne leite ich dein Feedback auch in meinem Team weiter.
28.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Niemand meldete sich auf Anfragen per Mail oder Kontaktformular! Sehr schade
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Antwort von Alpha Foods
01.12.2023
Liebe Juliana, hast du schon in deinem Spam Ordner nachgeschaut? Wir haben dir auf deine Anfragen geantwortet.
11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Produkte erhalten die in wenigen Wochen ablaufen. Vollkommen inakzeptabel.
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Antwort von Alpha Foods
18.01.2024
Liebe Christin, die Erstattung der Produkte wurde bereits veranlasst. Melde dich gerne bei unserem Support, falls du weitere Fragen haben solltest.
07.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Mein D 12 läuft Ende 09/23 ab Und das Minerals pulver schmeckt mir nicht
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Antwort von Alpha Foods
08.09.2023
Liebe Marija, du hattest unser Aktives B12 aus unserer Fundkiste bestellt. Dort wird darauf hingewiesen, dass das Produkt im September 2023 abläuft. Wenn du mit einem Produkt nicht zufrieden bist, kannst du jederzeit von unserer Zufriedenheitsgarantie gebrauch machen und auch bereits geöffnete Dosen zurück senden. Melde dich gerne direkt bei unserem Support Team, falls du weitere Fragen haben solltest.
26.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware nicht vollständig , Paket beschädigt , schlechte Kritiken
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Antwort von Alpha Foods
28.11.2023
Liebe Magdalena, es tut uns sehr leid, dass du deine Bestellung unvollständig erhalten hast. Wir sind bereits in Kontakt mit dir, um mit dir an einer Lösung zu arbeiten. Melde dich gerne bei unserem Support per E-Mail, falls du weitere Fragen haben solltest.
24.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist die Ware immer noch nicht eingetroffen
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Antwort von Alpha Foods
26.12.2023
Liebe Christiane, unsere Versandabteilung arbeitet hier immer sehr schnell und bearbeitet alle Pakete i.d.R. am selben Tag des Geldeingangs und übergibt diese auch an den Versanddienstleister. Leider haben wir auf die direkte Lieferzeit keinen Einfluss. Melde dich gerne bei unserem Support, falls du weitere Fragen haben solltest.
08.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe meine letzte Bestellung nicht erhalten
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02.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Mittlerweile lässt die Qualität nach...warum?
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Antwort von Alpha Foods
05.09.2023
Lieber Frank, wenn deine Dose mit einem verschlossenen Qualitätssiegel ankam, kannst du dir sicher sein, dass du hier nur die beste Alpha Foods Qualität geliefert bekommen hast. 😇 Melde dich sehr gerne bei unserem Support, wenn etwas nicht zu deiner Zufriedenheit war.
22.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Beschädigt! Dose offen ubd pulver verstreut
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Antwort von Alpha Foods
24.08.2023
Hallo Marcel, es tut uns sehr leid, dass deine Bestellung defekt bei dir angekommen ist. Melde dich gerne direkt bei unserem Support, dann veranlassen wir eine Ersatzlieferung für dich.
30.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe die Ware noch nicht erhalten
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Antwort von Alpha Foods
07.11.2023
Lieber Alex, leider konnte dein Paket nicht zugestellt werden und wurde von DHL zurück gesendet. Der Betrag wurde dir bereits erstattet. Du kannst die Bestellung sehr gerne neu aufgeben. Melde dich bei unserem Support per E-Mail, falls du Fragen haben solltest.
02.06.2023
 Verifizierte Bewertung
leider nur 1 von 6 Produkten erhalten
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SL
Sandra L.
Heideshekm
21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bis dato keine Ware erhalten 🤷🏻‍♀️
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Antwort von Alpha Foods
26.12.2023
Liebe Sandra, unsere Versandabteilung arbeitet hier immer sehr schnell und bearbeitet alle Pakete i.d.R. am selben Tag des Geldeingangs und übergibt diese auch an den Versanddienstleister. Leider haben wir auf die direkte Lieferzeit keinen Einfluss. Im Tracking konnte ich sehen, dass du dein Paket bereits erhalten hast. Melde dich gerne bei unserem Support, falls du weitere Fragen haben solltest.
JS
Johann S.
Guenselsdorf
16.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Es ist noch nicht angekommen.. ?
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Antwort von Alpha Foods
19.12.2023
Hallo Johann, leider konnte dein Paket nicht zugestellt werden und wurde zurück gesendet. Ich melde mich per E-Mail bei dir, um dir schnellstmöglich weiter zu helfen.
13.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Hab die Ware gar nicht erhalten
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Antwort von Alpha Foods
18.01.2024
Hallo Petra, ich konnte im Sendungsverlauf sehen, dass du dein Paket bereits im Paketshop abgeholt hast. Leider haben wir auf die Lieferzeit und auch die Zustellung von DHL keinen Einfluss. Melde dich gerne bei unserem Support per E-Mail, falls du weitere Fragen haben solltest.
18.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Mehr Qualität statt Quantität.
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Antwort von Alpha Foods
18.07.2023
Es tut uns sehr leid, dass du mit unseren Produkten nicht zufrieden bist. Du kannst jederzeit von unserer Zufriedenheitsgarantie gebrauch machen und auch bereits geöffnete Dosen zurück senden, wenn dir ein Produkt nicht schmeckt oder du es nicht verträgst. Sehr gerne leite ich dein Feedback auch in meinem Team weiter. Wir schauen gerne, was wir zukünftig optimieren können.
12.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Wiedermal nicht angekommen
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Antwort von Alpha Foods
18.01.2024
Hallo Frank, ich konnte im Sendungsverlauf sehen, dass du dein Paket bereits im Paketshop abgeholt hast. Leider haben wir auf die Lieferzeit und auch die Zustellung von DHL keinen Einfluss. Melde dich gerne bei unserem Support per E-Mail, falls du weitere Fragen haben solltest.
11.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Doof

Zu teuer lange Lieferzeit
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Antwort von Alpha Foods
18.01.2024
Hallo Julia, unsere Versandabteilung arbeitet hier immer sehr schnell und bearbeitet alle Pakete i.d.R. am selben Tag des Geldeingangs und übergibt diese auch an den Versanddienstleister. 💪 Leider haben wir auf die direkte Lieferzeit keinen Einfluss. Melde dich gerne bei unserem Support per E-Mail, falls du weitere Fragen haben solltest.