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cawila.de
Bewertungen:

254 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.073 Bewertungen insgesamt  

4,17
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

02.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Mega und absolut weiter zu empfehlen!!! Es wurde ein defektes Pop-Up Minitor geliefert. Wir haben anschließend Kontakt aufgenommen und wir bekamen sehr zeitnah Rückmeldung was wir veranlassen können. Bilder wurden eingeschickt und es kam sofort eine Mail, dass ein unentgeltlicher Ersatz geliefert wird. In der heutigen Zeit nicht mehr selbstverständlich und deshalb auch zu recht 5 Sterne (weitaus mehr verdient!!) Tolles Kundenerlebnis und würden wir sofort weiterempfehlen!!!

Relevanteste negative Bewertung

08.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Erste Bestellung (3x verschiedene Leibchen sets und Ballsack): erste Paket kam an, war nur eine Farbe an Leibchen da, knappe fünf Tage später kam dann die zweite Farbe in einem zweiten Paket und auf das dritte Paket mit der letzten Farbe und ballsack warte ich noch immer! Knapp zwei Wochen später nochmal andere Leibchen bestellt, diese sind bereits da, während ich auf den Rest meiner ersten Bestellung noch warte…. Bei meiner letzten Bestellung vor zwei Jahren war das gleiche Problem, dass die Bestellung in mehrere Paket verteilt wurde und es sich alles extrem langgezogen hat… Wer eine schnelle lieferung erwartet, sollte sich hier nicht drauf verlassen. Wer frühzeitig bestellt und Zeit mitbringt, ist hier aufgrund der Preise gut aufgehoben.
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Bewertungen für cawila.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
RB
Reiner B.
Bruchsal
05.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Immer wieder
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21.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Guter Preis
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CR
Christian R.
Lampertheim
22.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles gut
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SW
stephan w.
schönefeld
07.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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22.01.2024
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18.01.2024
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09.12.2023
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05.11.2023
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03.11.2023
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30.10.2023
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JG
29.10.2023
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23.08.2023
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13.08.2023
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17.07.2023
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05.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Seit 3 Wochen im ungewissen

Leider ist meine Erfahrung mit Cawila sehr negativ. Ich habe vor mehr als 3 Wochen eine Taktiktafel bestellt welche noch nicht ausgeliefert wurde. Meine Versuche den Kundendienst per Mail zu kontaktieren waren leider ohne Erfolg und ich bekam bislang keine Antwort. Somit sitze ich im unklaren bezüglich meiner Bestellung.
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Antwort von cawila.de
26.10.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Dem System kann ich entnehmen, dass Sie die Bestellung mittlerweile erhalten haben. Für die verzögerte Lieferung möchten wir uns recht herzlich entschuldigen. Wir würden uns freuen, Sie zukünftig von unserem Service überzeugen zu können. Viele Grüße, Markus von Cawila
28.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist katastrophal verpackt, damit man beim öffnen auch ja die Verpackung kaputt macht und nichts mehr zurückgeschickt werden kann. Ebenfalls stimmt die beschriebene Ware fast nie mit der tatsächlichen Ware überein
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Antwort von cawila.de
15.12.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne leite ich Ihre Beanstandungen entsprechend weiter. Sollten Sie noch Fragen zu Ihrer Bestellung haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Viele Grüße, Team Cawila
IB
28.09.2023
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Liefertermine einhalten und den Kunden informieren wenn etwas nicht eingehalten wird. An der Erreichbarkeit kann auch gearbeitet werden…
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05.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung bis jetzt nicht geliefert. Keine Antwort auf Nachfrage. Telefonische Kontaktaufnahme nicht möglich.
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Antwort von cawila.de
26.10.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Dem System kann ich entnehmen, dass Sie die Bestellung mittlerweile erhalten haben. Für die verzögerte Lieferung möchten wir uns recht herzlich entschuldigen. Wir würden uns freuen, Sie zukünftig von unserem Service überzeugen zu können. Viele Grüße, Markus von Cawila
19.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferzeit...

Warte jetzt seit fast 1 Monat auf einen Teil meiner Ware, welche innerhalb von 1 Woche lieferbar sein sollte.
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Antwort von cawila.de
26.10.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Dem System kann ich entnehmen, dass der letzte Teil Ihrer Bestellung bereits auf dem Weg zu Ihnen ist. Für die verzögerte Lieferung möchten wir uns recht herzlich entschuldigen. Wir würden uns freuen, Sie zukünftig von unserem Service überzeugen zu können. Viele Grüße, Markus von Cawila
27.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider keine zeitnahe Lieferung Unnötige Anzahl an Verpackungen . Keine Angabe von Lieferdatum .
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