cawila.deBewertungen:
260 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.053 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
02.10.2023
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Mega und absolut weiter zu empfehlen!!!
Es wurde ein defektes Pop-Up Minitor geliefert. Wir haben anschließend Kontakt aufgenommen und wir bekamen sehr zeitnah Rückmeldung was wir veranlassen können. Bilder wurden eingeschickt und es kam sofort eine Mail, dass ein unentgeltlicher Ersatz geliefert wird. In der heutigen Zeit nicht mehr selbstverständlich und deshalb auch zu recht 5 Sterne (weitaus mehr verdient!!)
Tolles Kundenerlebnis und würden wir sofort weiterempfehlen!!!
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Relevanteste negative Bewertung
05.10.2023
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Leider ist meine Erfahrung mit Cawila sehr negativ. Ich habe vor mehr als 3 Wochen eine Taktiktafel bestellt welche noch nicht ausgeliefert wurde. Meine Versuche den Kundendienst per Mail zu kontaktieren waren leider ohne Erfolg und ich bekam bislang keine Antwort. Somit sitze ich im unklaren bezüglich meiner Bestellung.
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Bewertungen für cawila.de
MS
Manfred S.
Gröbming
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat sehr lange gedauert. Ausserdem funktionier die Zahlung nicht, habe den Betrag an den Vereinsexpress bezahlt da ich von dort die Rechnung erhlalten habe.Bekomme seit 1 Woche jeden Tag E-Mails mit Zahlungserinnerung. Auf meine Antwort E-Mail keine reaktion. Ich kann diese Firme nicht weiterempfehlen.
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Antwort von cawila.de
vor 7 Tagen
Guten Tag,
leider konnte Ihre Zahlung nicht zugeordnet werden. Nachweislich haben wir auf all Ihre Anfragen geantwortet und um den entsprechenden Zahlungsbeleg gebeten. Leider ohne Erfolg.
Mittlerweile konnte die Zahlung Ihrem Kundenkonto zugeordnet werden und die Ware hat danach umgehend unser Haus verlassen.
Viele Grüße,
Team Cawila
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist bis heute nicht angekommen. Per Telefon versucht nachzufragen. Geht nur der Anrufbeantworter ran. Rückruf Fehlanzeige. Hege schon den Verdacht auf einer Fakeseite gekauft zu haben.
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Antwort von cawila.de
vor 10 Tagen
Guten Tag,
leider hat die Lieferung Ihrer Bestellung länger gedauert als erwartet und angegeben. Dafür bitten wir um Entschuldigung.
Wir können Ihnen versichern, dass Ihre Bestellung auf dem Weg zu Ihnen ist. Die Zustellung ist voraussichtlich für morgen, den 30.04.2024, geplant. Dies können Sie der Sendungsverfolgung entnehmen, die Sie per Mail erhalten haben.
Die Telefonansage hören Sie außerhalb unserer Gesprächszeiten. Unsere Gesprächszeiten sind Mo.-Fr. 09:00 - 17:00 Uhr.
Viele Grüße,
Team Cawila
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
...erst wird nur ein Teil geliefert
...erst wird nur ein Teil geliefert, dann reagiert man nur nachdem PayPal eingeschaltet wurde und dann liefert Cawila noch nicht einmal die beanstandete Menge....
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ware bezahlt, Bestellung nicht erhalten. Auf Nachfrage per Mail keine Antwort!
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Antwort von cawila.de
vor 7 Tagen
Guten Tag,
leider konnten wir Ihre Bestellug nicht pünktlich versenden. Dafür bitten wir um Entschuldigung.
Dem System kann ich entnehmen, dass sich die Ware auf dem Weg zu Ihnen befindet und voraussichtlich heute zugestellt wird.
Viele Grüße,
Team Cawila
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
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14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Der Kundenservice von CAWILA ist top top top. Man wurde immer auf dem Laufenden gehalten, wo sich die Pakete nun befinden. Auch das speditive Abwickeln der Bestellung mit Angabe einer Adresse in Deutschland war hervorragend (Ware wurde für Liechtenstein bestellt)
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AA
AFH | A.
Bad Pyrmont
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und einwandfreie Ware.
Im Vergleich zu anderen Anbietern empfinden wir die Qualität der Produkte wertiger und haltbarer.
Die AFH sagt "Danke“!!!
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01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bei Nachfrage sofort Kontakt. Meine Lieferung kam etwas später als erwartet. Aber ansonsten war alles top, Material, Kundenfreundlichkeit und Überschaubarkeit.
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01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Klasse Kundenservice mit sehr netten Kontakt,freundliche Mitarbeiter die sich sofort um alle Angelegenheiten kümmern.
Nur zu empfehlen👍
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26.03.2024
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Perfektes Preis-Leistungsverhältnis, BESTE Lieferperformance, Einwandfreie Abwicklung!
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13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Bei den Leibchen wäre eine größenangabe sinnvoll gewesen
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GU
Gerhard U.
Bechhofen
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Perfekt!
Sehr freundlicher und zuvorkommender Service! Superschnelle Lieferung!
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PL
Petra L.
Wertheim
12.03.2024
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Gute Qualität zu normalen Preisen bei schneller Lieferung.
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08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität und günstiger Preis
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DK
Doris K.
München
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Einwandfreie abwickl
Einwandfreie Abwicklung
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14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Ware
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30.03.2024
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22.03.2024
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15.03.2024
Verifizierte Bewertung
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