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de.erwinmueller.com
Bewertungen:

18.380 Bewertungen in den letzten 12 Monaten181.176 Bewertungen insgesamt  

4,79
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

26.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Einkaufen bei Müller ist immer ein Vergnügen. Leider besteht aktuell keine Möglichkeit die tollen Produkte in Material und Ausführung zu bewerten. Das finde ich sehr schade, weil ich immer öfter teurere Markenprodukte Estella, Irisette, Essenza, Basetti durch Müller-Eigenprodukte austausche bzw. diese Produkte kaufe.

Relevanteste negative Bewertung

22.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Erwin Müller muss ein riesiges Werksgelände sein. Der Weg der Waren aus dem Lager bis zum Versand dauert immer mehr als 1 Woche. Die Ausreden warum eine Bestellung bis zum Kunden teilweise 3 Wochen dauert, sind über Jahre immer die gleichen "wir stellen gerade unsere Logistik um". Leute, lasst es sein, wir sehen doch es wird nicht besser.
PP
Peter P.
Naumburg/ Saale
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Bewertungen für de.erwinmueller.com

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Relevanz
(2165)
(289)
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RK
Rosa K.
Herbolzheim
21.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Warte noch...bestellter Artikel hat…

Warte noch...bestellter Artikel hat Lieferzeit!
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17.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ist sehr schleppend und infolos.
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Antwort von de.erwinmueller.com
19.06.2024
Vielen Dank für Ihre Feedback. Wir arbeiten auf Hochtouren an einer Optimierung in diesem Bereich und bitten dies Unannehmlichkeit vielmals zu entschuldigen. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
02.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung erst sehr spät., ohne Informationen.
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20.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Eine Bestellung nicht in 2 Sendungen zustellen
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Antwort von de.erwinmueller.com
23.01.2024
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Auch uns liegt die Umwelt am Herzen und wir fassen die Bestellung zusammen- so weit es möglich ist. Wird ein Artikel beispielweise direkt vom Hersteller versendet, ergeben sich 2 Versandwege. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
VB
30.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Späte Versandmitteilung erst nach Nachfrage
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Antwort von de.erwinmueller.com
09.01.2024
Bitte entschuldigen Sie die Wartezeit und die späte Versandmitteilung. Wir bedauern, dass die Bestellung nicht zügiger bei Ihnen eingetroffen ist. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
KW
14.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Lange Zeitdauer von Bestellung zur Lieferung
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Antwort von de.erwinmueller.com
16.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback und bitte entschuldigen Sie die Wartezeit. Das soll natürlich nicht sein und wir arbeiten bereits an einer Optimierung in puncto Versand. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
30.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung der Ware dauerte sehr lange
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RZ
Regina Z.
Schriesheim
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit ist mit 6 Wochen sehr lang.
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Antwort von de.erwinmueller.com
09.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass es in Ihrem Fall zu einer solch langen Wartezeit kam und bitten dies vielmals zu entschuldigen. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
26.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Doppelt Lieferung und nur einmal bestellt.
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Antwort von de.erwinmueller.com
28.11.2023
Bitte entschuldigen Sie vielmals die Unannehmlichkeit. Wir bedauern, dass die Bestellung nicht reibungslos geklappt hat. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
19.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte erst nach Reklamation
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Antwort von de.erwinmueller.com
24.05.2024
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeit viemals. Wir bedauern sehr, dass der Bestellvorgang nicht reibungslos verlaufen ist. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
ED
19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
nach einer Fehlsendung: besser aufpassen!
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Antwort von de.erwinmueller.com
19.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback und bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeit. Wir bedauern, dass hier etwas schief gelaufen ist. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung hat einige Zeit gedauert.
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19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Qualität ist nicht immer so gut.
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BH
Bodo H.
Hohenberg an der Eger
28.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Eine Woche Lieferzeit ist zu lange
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DB
Diana B.
Biberg
13.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Paket war sehr schlecht verpackt.
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Antwort von de.erwinmueller.com
16.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback und bitte entschuldigen Sie die Umverpackung. Gern können Sie uns in solch einem Fall direkt kontaktieren, wir sind auch unter: bewertungen@erwinmueller.de für Sie da. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
15.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware vom Farbton nicht überzeugend
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Antwort von de.erwinmueller.com
08.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback zur letzten Bestellung. Wir bedauern, dass die Farbe nicht passend war. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
21.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute Qualität. schnelle Lieferung
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Antwort von de.erwinmueller.com
21.02.2024
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und schön, dass Sie zufrieden sind mit unserem Service und der neuen Ware. Ihre Cuostomer Experience Managerin Susanne
28.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung dauert viel zu lange
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Antwort von de.erwinmueller.com
09.01.2024
Bitte entschuldigen Sie die Wartezeit. Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer Verzögerung kam. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
15.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider nicht die richtige Größe
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Antwort von de.erwinmueller.com
16.11.2023
Wir bedauern, dass die Bestellung dieses mal nicht gepasst hat. Gerne stehen wir Ihnen beim nächsten Einkauf beratend zur Seite. Wir sind auch im Onlinechat sowie per Whatssapp oder auch telefonisch für Sie da. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
09.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit war viel zu lange!
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