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de.erwinmueller.com
Bewertungen:

19.990 Bewertungen in den letzten 12 Monaten174.557 Bewertungen insgesamt  

4,82
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 06.09.2011
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
de.erwinmueller.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

10.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Bewertungstitel sagt es schon aus. Wir haben drei Artikel gekauft, die allesamt qualitativ hochwertig scheinen. Der Dauertest wird es zeigen. Die Preise bei Erwin Müller kann man schon im höheren Preissegment ansiedeln, aber Qualität kostet eben! Die Lieferung war extrem zäh und dauerte Ewigkeiten, seitdem DHL immer katastrophaler bei den Zustellungen ist. Dafür kann aber Erwin Müller nichts!

Relevanteste negative Bewertung

18.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Sommerbettdecke mit Seidenfüllung gekauft. Problem: Ich habe die Decke sofort falsch gewaschen. Auf der Website steht: Bei 30 Grad im Schonwaschgang, auf der Decke selbst steht: nur Handwäsche! Da habe ich dummerweise nicht drauf geachtet. Jetzt ist die Decke nicht mehr okay.
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Bewertungen für de.erwinmueller.com

 Sortierung  
Relevanz
(263)
(82)
Zurücksetzen
22.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Sorry zu lange Lieferzeit
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Antwort von de.erwinmueller.com
24.07.2023
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern dass es bei Ihrer Bestellung zu solch einer Verzögerung kommt. Wir arbeiten auf Hochtouren um unsere Versandprozesse zu optimieren. Ihre Customer Expereince Managerin Patricia
PS
Paul S.
Bremen
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Extrem lange Lieferzeit.
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AS
Angelika S.
München
03.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Problemlose Rücksendung
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Antwort von de.erwinmueller.com
07.09.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Schön, dass Sie mit unserer Rückabwicklung zufrieden sind. Wir sind auch weiterhin gern für Sie da. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
UH
Ute H.
Lauenförde
26.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Falsche Ware bekommen.
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Antwort von de.erwinmueller.com
31.07.2023
Vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht. Bitte entschuldigen Sie dieses Versehen und vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass unser Retourenservice diesbezüglich bereits weiterhelfen konnte. Ihre Customer Experience Managerin Patricia
23.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Schneller liefern

Schneller liefern ,
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Antwort von de.erwinmueller.com
25.05.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback, denn Ihre Meinung ist uns wichtig. Wir bedauern die Verzögerung und arbeiten bereits auf Hochtouren an einer Optimierung. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
GM
Gudrun M.
Lamspringe
09.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeit!
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Antwort von de.erwinmueller.com
12.12.2023
Bitte entschuldigen Sie vielmals die Verzögerung. Wir bedauern sehr, dass es zu einer längeren Wartezeit kam. Wir arbeiten bereits an einer Versandoptimierung. Ihre Cusotmer Exprience Managerin Susanne
30.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Schneller liefern …
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Antwort von de.erwinmueller.com
31.07.2023
Vielen Dank für Ihre Feedback. Wir bedauern dass es bei Ihrer Bestellung zu Verzögerungen kam. Wir arbeiten stets daran unsere Versandprozesse zu optimieren. Ihre Customer Expereince Managerin Patricia
TK
thomas k.
rhein-sieg
04.01.2024
 Verifizierte Bewertung
standard bestellung
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13.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schneller versenden
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Antwort von de.erwinmueller.com
15.12.2023
Vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik. Wir arbeiten bereits aktiv an einer Optimierung und bitten die Unannehmlichkeit durch entstandene Wartezeiten zu entschuldigen. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
26.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Pünktlich liefern!
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Antwort von de.erwinmueller.com
31.07.2023
Wir bedauern dass es bei Ihrer Bestellung zu Verzögerungen kam, wir arbeiten stets an der Optimierung unserer Prozesse. Ihre Customer Experience Managerin Patricia
AB
Alois B.
Huldsessen
20.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Prompte Lieferung,
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Antwort von de.erwinmueller.com
24.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns dass Sie mit der Bestellung in unserem Hause zufrieden sind. Ihre Customer Experience Managerin Patricia
02.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Lange Liferzeit

Lange Lieferzeit
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Antwort von de.erwinmueller.com
09.08.2023
Bitte entschuldigen Sie die Lieferverzögerung. Wir arbeiten bereits auf Hochtouren an einer Optimierung. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
WH
Werner H.
Dettenheim
27.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware nicht gut.
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Antwort von de.erwinmueller.com
30.05.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback, wir bedauern, dass die Ware für Sie nicht passend war und sind froh, dass unser Retourenservice bereits weiterhelfen durfte. Ihre Customer Experience Managerin Patricia
04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles war OK.
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03.12.2023
 Verifizierte Bewertung
mehr rabatt
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Antwort von de.erwinmueller.com
05.12.2023
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Für konstruktive Kritik können Sie sich gern auch unter: bewertungen@erwinmueller.de an uns wenden, denn Ihre Meinung ist uns wichtig. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von de.erwinmueller.com
10.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung per Sternvergabe. Gerne können Sie uns auch ein ausführlicheres Feedback per E-Mail an bewertungen@erwinmueller.de senden, denn Ihre Meinung ist uns wichtig und im Falle einer Reklamation helfen wir gerne weiter. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
GT
Gundula T.
Altenstadt
09.04.2024
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Antwort von de.erwinmueller.com
10.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung per Sternvergabe. Gerne können Sie uns auch ein ausführlicheres Feedback per E-Mail an bewertungen@erwinmueller.de senden, denn Ihre Meinung ist uns wichtig und im Falle einer Reklamation helfen wir gerne weiter. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
01.01.2024
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Antwort von de.erwinmueller.com
09.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung per Sternvergabe. Gerne können Sie uns auch ein ausführlicheres Feedback per E-Mail an bewertungen@erwinmueller.de senden, denn Ihre Meinung ist uns wichtig und im Falle einer Reklamation helfen wir gerne weiter. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
UR
Ute R.
Sachsenheim
29.12.2023
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Antwort von de.erwinmueller.com
08.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung per Sternvergabe. Gerne können Sie uns auch ein ausführlicheres Feedback per E-Mail an bewertungen@erwinmueller.de senden, denn Ihre Meinung ist uns wichtig und im Falle einer Reklamation helfen wir gerne weiter. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
27.12.2023
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Antwort von de.erwinmueller.com
08.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung per Sternvergabe. Gerne können Sie uns auch ein ausführlicheres Feedback per E-Mail an bewertungen@erwinmueller.de senden, denn Ihre Meinung ist uns wichtig und im Falle einer Reklamation helfen wir gerne weiter. Ihre Customer Experience Managerin Susanne