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de.erwinmueller.com
Bewertungen:

19.963 Bewertungen in den letzten 12 Monaten174.161 Bewertungen insgesamt  

4,82
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 06.09.2011
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
de.erwinmueller.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

10.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Bewertungstitel sagt es schon aus. Wir haben drei Artikel gekauft, die allesamt qualitativ hochwertig scheinen. Der Dauertest wird es zeigen. Die Preise bei Erwin Müller kann man schon im höheren Preissegment ansiedeln, aber Qualität kostet eben! Die Lieferung war extrem zäh und dauerte Ewigkeiten, seitdem DHL immer katastrophaler bei den Zustellungen ist. Dafür kann aber Erwin Müller nichts!

Relevanteste negative Bewertung

18.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Sommerbettdecke mit Seidenfüllung gekauft. Problem: Ich habe die Decke sofort falsch gewaschen. Auf der Website steht: Bei 30 Grad im Schonwaschgang, auf der Decke selbst steht: nur Handwäsche! Da habe ich dummerweise nicht drauf geachtet. Jetzt ist die Decke nicht mehr okay.
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Bewertungen für de.erwinmueller.com

 Sortierung  
Relevanz
08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
1 Woche Lieferzeit ! Unfreundlicher Kundenservice. 2 Sterne da gutes Angebot
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07.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bettwäsche bestellt,Maß stimmt nicht ganz!! 40 /80 sind 45/ 82. Zu groß.
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Antwort von de.erwinmueller.com
08.04.2024
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Bitte melden Sie sich unter: bewertungen@erwinmueller.de, so können wir in diesem Fall gern weiterhelfen, sofern sich die Größenabweichung nach der ersten Wäsche nicht bereits von selbst reguliert hat. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
GS
Gisela S.
Wilnsdorf
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Zeit zwischen Bestellung und Versand ist zuuu lang-
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Antwort von de.erwinmueller.com
15.04.2024
Bitte entschuldigen Sie die derzeitige ungewöhnliche Lieferzeit! Wir arbeiten auf Hochtouren, um wieder, wie gewohnt pünktlich ausliefern zu können. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Leider ist der Reißverschluss nicht richtig eingenäht.
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08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
leider erst Infos über Lieferverzögerung auf Nachfrage
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08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe sehr lange auf die Lieferung ferung gewartet
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vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Sehr lange Lieferzeit

Eine Lieferzeit von 3 Wochen ist einfach zu lang
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Antwort von de.erwinmueller.com
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte entschuldigen SIe die Wartezeit vielmals. Wir arbeiten bereits auf Hochtouren um die aktuellen Lieferzeiten zu verbessern und wieder wie gewohnt, pünktlich, ausliefern zu können. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
02.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung erst sehr spät., ohne Informationen.
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08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung hat einige Zeit gedauert.
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DB
Diana B.
Biberg
13.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Paket war sehr schlecht verpackt.
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Antwort von de.erwinmueller.com
16.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback und bitte entschuldigen Sie die Umverpackung. Gern können Sie uns in solch einem Fall direkt kontaktieren, wir sind auch unter: bewertungen@erwinmueller.de für Sie da. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Kommunikation verbessern.
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Antwort von de.erwinmueller.com
08.04.2024
Vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik, welche wir interessiert entgegennehmen. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Artikel sind überteuert
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PS
Paul S.
Bremen
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Extrem lange Lieferzeit.
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vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Keine weiteren Angaben
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Antwort von de.erwinmueller.com
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback per Sternvergabe. Sollte eine Reklamation vorliegen, können Sie uns auch gern unter: bewertungen@erwinmueller.de erreichen. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeiten
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Antwort von de.erwinmueller.com
vor 3 Tagen
Bitte entschuldigen Sie die Wartezeit bis zum Erhalt Ihrer Bestellung vielmals. Wir arbeiten bereits auf Hochtouren um wieder, wie gewohnt pünktlich, ausliefern zu können. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
FC
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeit.
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Antwort von de.erwinmueller.com
vor 3 Tagen
Bitte entschuldigen Sie die Wartezeit vielmals. Wir arbeiten bereits auf Hochtouren um wieder, wie gewohnt pünktlich, ausliefern zu können. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
IV
13.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Schneller reagieren
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vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Nix,war alles io
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Antwort von de.erwinmueller.com
vor 8 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback. Schön, dass alles in Ordnung war. Wir wünschen viel Freude mit der neuen Ware. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
AP
Angelika P.
Chemnitz
06.04.2024
 Verifizierte Bewertung
sehr unflexibel,
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Antwort von de.erwinmueller.com
08.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass offensichtlich nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat. Gern können Sie uns auch ausführlicher Schreiben, wir sind unter: bewertungen@erwinmueller.de für Sie da. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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