Der Bewertungstitel sagt es schon aus.
Wir haben drei Artikel gekauft, die allesamt qualitativ hochwertig scheinen. Der Dauertest wird es zeigen.
Die Preise bei Erwin Müller kann man schon im höheren Preissegment ansiedeln, aber Qualität kostet eben!
Die Lieferung war extrem zäh und dauerte Ewigkeiten, seitdem DHL immer katastrophaler bei den Zustellungen ist. Dafür kann aber Erwin Müller nichts!
Ich habe eine Sommerbettdecke mit Seidenfüllung gekauft. Problem: Ich habe die Decke sofort falsch gewaschen. Auf der Website steht: Bei 30 Grad im Schonwaschgang, auf der Decke selbst steht: nur Handwäsche! Da habe ich dummerweise nicht drauf geachtet. Jetzt ist die Decke nicht mehr okay.
Bettwäsche bestellt,Maß stimmt nicht ganz!!
40 /80 sind 45/ 82. Zu groß.
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Antwort von de.erwinmueller.com
08.04.2024
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Bitte melden Sie sich unter: bewertungen@erwinmueller.de, so können wir in diesem Fall gern weiterhelfen, sofern sich die Größenabweichung nach der ersten Wäsche nicht bereits von selbst reguliert hat. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
Die Zeit zwischen Bestellung und Versand ist zuuu lang-
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Antwort von de.erwinmueller.com
15.04.2024
Bitte entschuldigen Sie die derzeitige ungewöhnliche Lieferzeit! Wir arbeiten auf Hochtouren, um wieder, wie gewohnt pünktlich ausliefern zu können. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Leider ist der Reißverschluss nicht richtig eingenäht.
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
leider erst Infos über Lieferverzögerung auf Nachfrage
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe sehr lange auf die Lieferung ferung gewartet
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit
Eine Lieferzeit von 3 Wochen ist einfach zu lang
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Antwort von de.erwinmueller.com
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte entschuldigen SIe die Wartezeit vielmals. Wir arbeiten bereits auf Hochtouren um die aktuellen Lieferzeiten zu verbessern und wieder wie gewohnt, pünktlich, ausliefern zu können. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
Vielen Dank für Ihr Feedback und bitte entschuldigen Sie die Umverpackung. Gern können Sie uns in solch einem Fall direkt kontaktieren, wir sind auch unter: bewertungen@erwinmueller.de für Sie da. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Kommunikation verbessern.
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Antwort von de.erwinmueller.com
08.04.2024
Vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik, welche wir interessiert entgegennehmen. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
Vielen Dank für Ihr Feedback per Sternvergabe. Sollte eine Reklamation vorliegen, können Sie uns auch gern unter: bewertungen@erwinmueller.de erreichen. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeiten
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Antwort von de.erwinmueller.com
vor 3 Tagen
Bitte entschuldigen Sie die Wartezeit bis zum Erhalt Ihrer Bestellung vielmals. Wir arbeiten bereits auf Hochtouren um wieder, wie gewohnt pünktlich, ausliefern zu können. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
Bitte entschuldigen Sie die Wartezeit vielmals. Wir arbeiten bereits auf Hochtouren um wieder, wie gewohnt pünktlich, ausliefern zu können. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
Vielen Dank für Ihr Feedback. Schön, dass alles in Ordnung war. Wir wünschen viel Freude mit der neuen Ware. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass offensichtlich nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat. Gern können Sie uns auch ausführlicher Schreiben, wir sind unter: bewertungen@erwinmueller.de für Sie da. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.