Bosch Smart Home DE- Logo - Bewertungen

Bosch Smart Home DEBewertungen

: 4.089Gut

4,29

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

zertifiziert seit: 04.09.2018
aktualisiert am: 05.06.2023
Bosch Smart Home DE ist geprüft und zertifiziert nach den Trusted Shops Qualitätskriterien
  • Geprüfte Identität
  • Schutz persönlicher Daten
  • Verständlicher Bestellvorgang

Abgesichert durch den Käuferschutz

Bei Bosch Smart Home DE können Sie den Käuferschutz von Trusted Shops nutzen und damit Ihre Einkäufe bis zu 20.000 € absichern. Mehr erfahren


zertifiziert seit: 04.09.2018
aktualisiert am: 05.06.2023
Bosch Smart Home DE ist geprüft und zertifiziert nach den Trusted Shops Qualitätskriterien
  • Geprüfte Identität
  • Schutz persönlicher Daten
  • Verständlicher Bestellvorgang

Abgesichert durch den Käuferschutz

Bei Bosch Smart Home DE können Sie den Käuferschutz von Trusted Shops nutzen und damit Ihre Einkäufe bis zu 20.000 € absichern. Mehr erfahren

Bewertungen für Bosch Smart Home DE

1.744 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

4.089 Bewertungen insgesamt
So stellen wir sicher, dass Bewertungen von echten Verbraucher*innen kommen.

Relevanteste positive Erfahrung


31.01.2023
Super Qualität, einfache intuitive Installation durch eine sehr gut strukturierte APP. Bedienungsanleitung ist nicht zwingend notwendig. Bei der Verpackung, Inlay sollte man zukünftig kompostierbares Material verwenden, dies gibt es auch in tolle Oberflächen... somit könnte man auch die letzte Folie um das Produkt sparen. Ich hatte auch schon das Vergnügen mit dem Service gehabt. Hier muss man auch sagen ... wirklich super. Wenn man bei einem komplexen Problem nicht sofort helfen konnte, dann wird der next Level Service eingeschaltet. Dies sollte man auch einmal respektieren, das es auch passieren kann, dass man ein fehlerhaftes Produkt geliefert bekommen kann, das passiert bei solchen Mengen... aber man sollte Hersteller eher bewerten, wie Sie mit einen Fehler umgeht und das es auch Service existiert.... das ist auch der Grund, dass ich KEINEN Stern abziehe,... Dies wäre nicht fair... denn man hat mir sehr gut und schnell geholfen... Liebe HOME... weiter so.. ich werde auch weitere Produkte bei Euch kaufen :-) LG M
Bewertung melden

Relevanteste kritische Erfahrung


11.12.2022
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin über den Support sehr, enttäuscht In der Bestellung von 1.12.202 wird ein Liefertermin 3-4 Tage nach der Bestellung bestätigt ( siehe Foto ). In dem Status von heute den 10.12.2022 ist noch immer keine Versand Bestätigung Enthalten ( Bild 2) In Ihrer Antwort Mail vom 07.12.2022 antworten Sie mit Wiener allgemein Antwort ohne auf die Daten der Bestellung einzugehen. Ich habe mehrmals bei der Hotline angerufen mit einer Wartezeit von über 40 Minuten und mir wurde immer einen Standard mitgeteilt das der bestellte Artikel neu ist und nur einen begrenzte Stückzahl verfügbar ist Obwohl ich eine Auftragsbestätigung erhalten habe. Bei meinen letzten Anruf am 09.12.2022 wahr Ihr Mitarbeiter unqualifiziert, Arrogant und wollte mich nicht zuhören sonder nur seine Standard Argumente vorgelesen hat . Als ich nach seinen Namen fragte. Hat mir den nicht gesagt. Ist das die neue Strategie von der Firma Bosch wie man mit Kunden umgeht?
Bewertung melden

Bewertungen für Bosch Smart Home DE

Sortierung 
Neueste zuerst
 Verifizierte Bewertung
29.09.2022
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
29.09.2022
 
Die neue "platikfreie Verpackung" ist super! Das Heizkörperventil fährt nicht auf Null, sondern bleibt bei 14% stehen. Bei Bosch wohl ein bekanntes Problem!! Deshalb keine 5 Sterne
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
29.09.2022
Schnelle Lieferung per UPS. Das manche Artikel wegen Systemumstellung oder Lieferproblemen nicht verfügbar sind ist zwar ärgerlich, aber so sind die Zeiten halt nun mal. Besser wäre natürlich eine Fertigung wieder in DE, insbesondere da es sich um das teuerste Smart Home System handelt.
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
29.09.2022
Die Ware kam pünktlich wie angekündigt. Alles in Ordnung.
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
29.09.2022
Der Shop macht was er soll.
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
29.09.2022
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
28.09.2022
Hoher Preis. Schlechte Verbindung trotz Verstärker in einem Einfamilienhaus.
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
28.09.2022
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
28.09.2022
 
Telefonanlage lässt einen Minutenlang warten, dann legt "sie" einfach auf. Und das wiederholt sich. Echt frustrierend... Wenigsten hat der gute Support das Problem gelöst.
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
28.09.2022
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
28.09.2022
 
Gutes System, vielseitig, wohlüberlegt. Wird ständig weiterentwickelt und erweitert. Nachteil: Im Vergleich zu anderen Anbietern teuer, ist aber das Geld Wert.
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
28.09.2022
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
28.09.2022
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
28.09.2022
Bewertung melden
Antwort von Bosch Smart Home DE
20.12.2022
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern Ihre Unzufriedenheit mit unserem Smart Home E-Shop. Die Verzögerungen bei der Auslieferung Ihrer Bestellungen bitten wir vielmals zu entschuldigen. Ihre aktuellen Aufträge wurden zwischen dem 23.09. und 27.09.2022 ausgeliefert. Bei Fragen zu den Vorgängen sowie zur Einrichtung Ihres Bosch Smart Home Systems können Sie uns gerne unter service@bosch-smarthome.com kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Bosch Smart Home Team
 Verifizierte Bewertung
28.09.2022
Super Smart Home. Die Produkte von Bosch sind ideal, um ein Haus oder eine Wohnung smart zu machen. Es gibt viele intelligente Produkte und das Zusammenspiel macht es gerade so smart. Lediglich die Preise und die Fehlende Möglichkeit, die Batterien in den teuren Rauchmeldern auszutauschen, ist ein Manko.
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
28.09.2022
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
27.09.2022
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
27.09.2022
Sehr rasch und unkompliziert.
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
27.09.2022
 
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
27.09.2022
Schnell, zügig, einwandfreie Abwicklung. Unkompliziert und tolle Produkte
Bewertung melden