Ich habe fast nur positive Erfahrungen mit Lidl Fotos gemacht. Ich werde über die wichtigsten Schritte informiert. Versand und Verpackung sind auch sehr gut. Ich bestelle dort gerne Bilder
Qualität nur mittelmäßig. Bestelle sonst bei snapfish und bin dort deutlich zufriedener. Fotos sind teils unscharf, aber beim Erstellen keine Warnung. Das kenne ich anders. Aber ich wollte gerne die Ringbindung und habe deshalb hier getestet. Gefällt mir leider nicht so gut, hatte ich aber verschenkt an meinen Onkel, der im Krankenhaus lag, daher keine Reklamation.
Habe ein Bild mit Rahmen gekauft. Wie schlecht der Rahmen zusammengeklebt wurde, ist kaum zu beschreiben. Überall quatscht der Leim raus. Ansonsten, das Bild sieht gut gedruckt aus.
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Antwort von lidl-fotos.de
18.03.2024
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der erhaltenen Produkte unzufrieden sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail und schicken Sie uns Fotos von den mangelhaften Produkten.
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Fotobeschichtung auf dem Karton ist zu dünn, beim auseinander machen der Teile löst sich bereits an 2 Teilen das Bild ab.
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19.03.2024
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der erhaltenen Produkte unzufrieden sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail und schicken Sie uns Fotos von den mangelhaften Produkten.
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Seiten nicht vorschlagen, individuelle Seitenauwahl und selbst festgelegte Fotogrösse wäre mir lieber.
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Antwort von lidl-fotos.de
18.03.2024
Es tut uns leid, dass Sie im Bestellprozess auf Probleme gestoßen sind. Wir möchten uns für Ihre Rückmeldung bedanken und werden versuchen, das Problem zu beheben.
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Farbqualität nicht korrekt...
Bitte Text im Bestellvorgang eindeutiger beschreiben in
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Antwort von lidl-fotos.de
25.03.2024
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der erhaltenen Produkte unzufrieden sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail und schicken Sie uns Fotos von den mangelhaften Produkten.
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider hat die Zustellung viel zulange gedauert..die Geburtstagskarte kamen zu spät.
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18.03.2024
Es tut uns leid, dass die Lieferung Ihrer Bestellung länger als erwartet dauert. Wir werden den Status Ihrer Bestellung prüfen und uns umgehend bei Ihnen per E-Mail melden.
Die Geschenktüte für 2,95 € ist eine Zumutung, alles andere war okay
Die Geschenktüte für 2,95 € ist eine Zumutung
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Antwort von lidl-fotos.de
18.03.2024
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
Die Software ist deutlich komplizierter als bei CEWE. Ein Laie wird da nicht froh werden, wenn er nicht einen der Layoutvorschläge verwendet, sondern slebst gestaltet.
Ich habe ein XXL-A3-Echtfoto-Buch mit max. Seitenzahl (100) erstellt und festgestellt, dass das Buch trotz des dicken Papiers nicht mit einer Fadenbindung hergestellt wurde. Ich bin sehr gespannt, ob die Klebung nach 50maligem Umblättern noch hält.
Während des Layouts habe ich festgestellt, dass die max. Seitenanzahl (100) eigentlich nicht ausreicht. Ein Wechsel zu Digitaldruck war nicht möglich und ich hätte das gesamte Layout neu aufbauen müssen.
Außerdem ist zu kritisieren, dass die Seite 1 und 100 innen auf den Buchdeckel gedruckt wurde und es keine Leerseite davor gibt. Das nimmt dem Buch leider den edlen Charakter.
Die Druck- und Bildqualität ist gut, die Option automatische Bildoptimierung funktioniert nicht so gut wie bei CEWE. Mit denen habe ich rund 20 Bücher produziert.
Die Hotline-Mitarbeiterin war sehr kooperativ.
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13.02.2024
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Das Produkt selbst trifft meine Erwartungen.
Die Verwendung vom ursprünglichen Rabattcode war aus irgendwelchen Gründen nicht möglich. Ich habe dann einen neuen Code erhalten, als ich mich darüber beschwert habe.
Die Zustellung von meiner Bestellung war sehr kompliziert. Die beauftragte Firma hat, ohne einen Zustellversuch zu unternehmen, die Bestellung in einer Zustellstation, also in ihrer Filiale zur Abholung hinterlegt. Also meine Bestellung musste ich selbst abholen.
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Antwort von lidl-fotos.de
15.02.2024
Es tut uns sehr leid zu hören, dass es Schwierigkeiten bei der Lieferung Ihrer Sendung gab. Wir werden den Fall überprüfen und Sie umgehend per E-Mail kontaktieren.
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Der Rand der Acrylbilder ist leider nicht glatt und teilweise von hinten sogar ausgebrochen. Die Aufhängung für 5 Euro ist sehr unhandlich und für das bestellte Maß der Bilder etwas überdimensioniert.
Leider ist ein Foto im Kalender sehr verschwommen, ein Hinweis über die Bildqualität in der Bestellung wäre wünschenswert gewesen.
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17.02.2024
Verifizierte Bewertung
-
Bildqualität ok. Leider kann die Lieferadresse nachträglich nicht geändert werden.
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Antwort von lidl-fotos.de
19.02.2024
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der erhaltenen Produkte unzufrieden sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail und schicken Sie uns Fotos von den mangelhaften Produkten.
Qualität nur mittelmäßig. Bestelle sonst bei snapfish und bin dort deutlich zufriedener. Fotos sind teils unscharf, aber beim Erstellen keine Warnung. Das kenne ich anders. Aber ich wollte gerne die Ringbindung und habe deshalb hier getestet. Gefällt mir leider nicht so gut, hatte ich aber verschenkt an meinen Onkel, der im Krankenhaus lag, daher keine Reklamation.
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02.01.2024
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Steinzeit
Ungenügend (0 Sterne) ist die Anwenderfreundlichkeit bei der Erstellung von Fotoalben. Hier fehlt es an allen Ecken und Kanten. Das Einzigste was in den letzten Jahren gemacht wurde, ist ein Unmenge von Cliparts einzustellen. Völlig überflüssig, sehr kitschig und vieles ist sogar doppelt oder dreifach in einer endlosen Liste. Gleiches betrifft die Hintergründe, Umrandungen etc.
Eigene Kreativität endet mit der Anfertigung von farbigen Rechtecken und Ellipsen. Katastophal. Unterste Stufe Kindergarten.
Nicht einmal brauchbare Foto-Anordnungen sind vorhanden. Das steht wohl an erster Stelle bei der Gestaltung eines Fotosalbums.
Die Leute, die diese Anwendung erschaffen haben, oder heute daran herumspielen, sollte man ...
Die Qualität der Fotoprodukte ist in Ordnung, ebenso Herstellungsdauer und Lieferung.
Die Qualität und der Preis sind top. Direkt nach dem Abschicken meines Auftrages habe ich allerdings einen heftigen Fehler bemerkt und mich sofort per Mail und telefonisch gemeldet. Die Dame am Telefon konnte nicht ausreichend deutsch. Der Beginn der Produktion erfolgte 1,5 Tage nach meiner Meldung. Trotzdem konnte ich den Auftrag nicht stornieren um die Seiten zu korrigieren. Das finde ich bei den heutigen technischen Möglichkeiten zu starr. Die Begründung war nämlich, dass der Auftrag schon begonnen wurde und dann kommt 1,5 Tage später ne Mail, dass das Fotobuch nun gedruckt wird. SCHADE. Da muss dringend nachgebessert werden.
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31.07.2023
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Preis gut, Druck gut, Software-Performance extrem schlecht
Ich hatte ein Surface pro 7 mit der Desktop-Software für die Erstellung eines Fotobuches genutzt. Die Performance der Anwendung war extrem schlecht. Schon das Öffnen der App hat lange gedauert und nachdem ich eine Kopie speicherte um eine weitere Variante mit kleinen Veränderungen bestellen zu können, hatte ich ernsthafte Schwierigkeiten die Anwendung überhaupt noch öffnen zu können. Von daher wird dies vermutlich meine letzte Bestellung gewesen sein.
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26.12.2023
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Hatte Danke als Gutscheincode eingegeben, hatte nicht funktioniert. Brauche kein Gutscheincode, funktioniert nicht. Mich ärgert es, das beim Fotobuch nicht der smaili kommt, falls das Bild unscharf ist. Beim Fotokalender war es so. Nun habe ich meine erstes Fotobuch mit einem unscharfen Bild zu Weihnachten verschenkt.(vorletzte Seite). Muss ich noch einmal bestellen. Werde ich demnächst wo anders machen. MFG Ehrenboth
Warum nur befriedigend?? Da lese ich - für Kalender z.B. - von einem Sonderangebot. Also bestelle ich drei davon, doch dann entdecke ich, dass es nur einen Kalender verbilligt gibt, die zwei anderen nicht! Ich bestellte trotzdem, bin dabei allerdings ich ein Stück weit enttäuscht! Ich habe die stark wechselnden Preise schon einmal bemängelt, aber... es ist nun eben Ihre Preispolitik!
Ich finde die Qualität und auch das Preis-Leistungs-Verhältnis gut, es funktioniert auch mit den Lieferungen. Aber im Moment, wahrscheinlich bedingt durch die Weihnachtszeit, ist es oft nicht möglich, einen Auftrag zu beenden, es dauert ewig, bis man sich einloggen kann und auch auch das Bearbeiten von Produkten erfordert viel Geduld und Zeit. Das macht keinen Spaß.
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22.12.2023
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Die Lieferung war schnell und problemlos. Die Qualität des Kalenders hat allerdings stark nachgelassen. Wir bestellen seit 4 Jahren den Postkartenkalender und diesmal war der Druck bei allen bestellten Exemplaren verschoben, so dass die Perforationslinie für die Postkarten Teile des Bildes abschneidet. Die Druckqualität hat in den letzten Jahren auch nachgelassen.
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