Foto Köster

Bewertungen:

Habe einen Fotorucksack bestellt, angegebene Zeit bis Versand 3-4 Werktage. Rucksack wurde bei Bestellung bezahlt. Nach einer Woche Status im Kundenkonto unverändert auf "in Bearbeitung". Zweimal per Mail ganz freundlich nachgefragt, wie der aktuelle Stand sei. Nicht die leiseste Reaktion. Völlig rätselhaftes Verhalten, kann man nur den Kopf schütteln.

2 mal OM-5 bestellt, Preis wäre durch Tippfehler fehlerhaft gewesen, Bestellung durch Köster storniert, Geld wurde zweimal über Amazon-Pay eingezogen. Auf die Rückbuchung warte ich seit über einer Woche. Alles sehr unerfreulich!

Vor über 8 Tagen bestellt steht der Status immer noch auf "in Bearbeitung" ... Sonst keine Info.

Noch keine Lieferung aber schon eine Bewertung abgeben? Falsche Reihenfolge!

Kann jedem abraten

Die gekauften Waren sollten auf Lager sein, in der Bestellbestätigung wurde dann ein Artikel erst nach 4-5 Tagen lieferbar angezeigt. Da auch der Versand nicht innerhalb der % Tage erfolgte, wurde der Kaufvertrag widerrufen! Dieser Widerruf wurde seitens Foto Köster ignoriert und die Artikel nach 7 Tagen in den Versand gegeben. Die Annahme des Pakets wurde verweigert und auf den Widerruf verwiesen. Trotz des Widerrufs, trotz der Annahmeverweigerung der Sendung und die erfolgte Rücksendung im originalverpackten Zustand, erfolgt keine Kaufpreiserstattung. Auf Nachfrage wird dann auf die Bearbeitungszeit verwiesen, 1 bis 4 Tage nach Eingang der Retoure, die allerdings auch schon um sind. Immer noch keine Erstattung des Kaufpreises! Ich werde den Käuferschutz in Anspruch nehmen müssen und kann nur vor diesem Händler warnen!

Liefertermine werden nicht eingehalten… versprochener Rückruf funktioniert auch nicht… man wartet gefühlt eine Ewigkeit

Ware angeblich Lagernd, war sie aber nicht. Warte seitdem auf meine Rüchzahlung über Paypal, Storno Mail an Foto Köster wird nicht beantwortet, Mail über Paypal auch ignoriert, jetzt Paypal Fall eröffnet. Warnung unseriös!

Late response on order, long deliverytimes and no updates about status. I cancelled the order after 2 weeks.

Meine Erfahrungen mit dieser Website sind die schlimmsten. Sie haben ein Online-Angebot auf ihrer Website gemacht und dann habe ich den Artikel bestellt. Am nächsten Tag ist der Preis des Artikels gestiegen und sie haben meine Bestellung storniert. Ich werde Ihnen niemals empfehlen, etwas von hier zu kaufen. Meiner Meinung nach ist das sehr unprofessionell.

Nach knapp einer Woche noch keine Ware, obwohl als "sofort lieferbar" deklariert. Erst nach Nachfrage erhielt ich die Aussage, dass etwas im Unternehmen schief lief und ich evtl. in 2 Wochen mit der Lieferung rechnen könne. Ich hätte diese Info zumindest gleich und selbstständig von dieser Firma erwartet. Ich werde diese Firma Keinem empfehlen.

Ich warte seit einer Woche darauf, dass meine Bestellung verschickt wird. Auf Rückfrage sagte man mir, dass sie den Artikel selber nicht erhalten haben. Dann darf ich ihn aber nicht weiter verkaufen, wenn ich ihn selber nicht habe. Ich warte noch bis heute Abend, dann wird die Bestellung storniert.

Sehr schlechte Kommunikation und Darstellung. Gutschein für Newsletter konnte nicht hinterlegt werden. Zahlung auf Rechnung wurde angeboten, leider später erst möglich, bei Selbstständigkeit. Bestellung wurde trotzdem angenommen. Obwohl selbständig hatte ich kein Interesse mehr und storniert.

Ware war nicht lieferbar stand bei der Bestellung nicht drin auf Anfrage erst ist es überhaupt herausgekommen ferner teilweise keine Antwort auf Anfrage hin sehr schlechter Service

Viel zu lange Bearbeitungszeiten; Rechnungstellung bei Vorauszahlung erst auf Nachfrage und Aufforderung, unzuverlässige Auskunft bezüglich der Lieferung

Auch nach 4 Tagen nicht geschaft zu versenden obwohl der Artikel auf Lager war. Und dann noch dumm fragen warum storniert wurde.

Ich habe vor eine Woche bei Ihnen bestellt und bis heute hab ich noch die Ware nicht bekommen.

Sendung ist noch nicht Eingetroffen, auch nicht Verschickt. Ausgelobt waren 3-4 Werktage.

Hab eine Mütze bestellt ist nicht geliefert worden Emails bleiben unbeantwortet

Brauchen eine Ewigkeit und nur Standard E-Mail auf Anfragen. Nie wieder!