Habe inzwischen mehrere Geräte von Gorilla Sports, mit welchen ich insgesamt recht zufrieden bin. Lieferungen waren pünktlich und vollständig. Nach dem Aufbau sind die Geräte bislang recht stabil und erfüllen ihren Zweck. Die Preise sind auch ok. Das einzige (kleinere) Haar in der Suppe war, dass sich die mitgelieferten Dübel einer Klimmzugstange von GS bei der Montage als nicht besonders tauglich herausgestellt haben und ersetzt werden mussten.
Support schwer zu erreichen - geht nicht per Telefon/Chat, nur über Formular. Nach 24+ Stunden immer noch keine Rückmeldung. Lieferoptionen beschränkt, die nur eine angebotene Option war leider unzuverlassig - eine Bestellung, 3 Pakete, nur 2 davon erfolgreich geliefert. Lieferbote hat kein bock schwere Hanteln zu liefern, hat nur kärtchen in Postfach gelassen, während ich zu hause auf ihm gewartet habe.
Ansonst - schönes Produkt-Assortiment und design. Wenn das noch operativ gut funktionierte, würde ich gerne 5-Stern-Bewertung geben. Leider war der Prozess bei mir problematisch und habe nicht alles erhalten, was ich bestellt und vorbezahlt habe, und könnte das mit support bisher nicht klären. Also, viel Verbesserungspotenziall.
Geräte sind sehr stabil und stark belastbar kann ich nur weiterempfehlen
Anleitung einfach gehalten schnell montiert
Mitgeliefertes Werkzeug ist zum schmeißen
Man ärgert sich damit nur, besser eigenes benutzen.
Hatte meine Bedenken wegen dem Seilzug funktioniert aber Top
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15.05.2023
Verifizierte Bewertung
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15.05.2023
Verifizierte Bewertung
Latzug und Kabelzug vielseitig einsetzbar
Schneller Versand, leicht zu montieren in 90 min. Produkt bisher gutes Preis Leistungs Verhältnis
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15.05.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität! Schnelle Lieferung und netter Kontakt. Top!
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15.05.2023
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Die langhantel sind kann man ganicht richtig verschlüsseln wird immer locker
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Antwort von gorillasports.de
16.05.2023
Guten Tag,
es tut uns sehr leid, dass Du Grund zur Reklamation hast.
Leider haben wir keine abgeschlossene Bestellung von Dir erhalten.
Die Bestellung, zu welcher Du uns anschreibst, wurde nicht zu Ende getätigt und unter deiner e-mail Adresse haben wir keine weitere Bestellung im System.
Solltest Du noch Fragen haben, kannst Du Dich gerne bei unserem Kundenservice (info@gorillasports.de) melden.
Sportliche Grüße
Dein GORILLA SPORTS Team
Lieferung und Artikel top. Die Qualität der Schrauben zum anbringen allerdings sehr schlecht. Auch die Dübel haben nicht gehalten und ich musste nach einer Woche neue besorgen.
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Antwort von gorillasports.de
16.05.2023
Guten Tag,
es tut uns sehr leid, dass Du Grund zur Reklamation hast.
Gerne kontaktieren wir Dich und werden uns bemühen, eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
Solltest Du noch Fragen haben, kannst Du Dich gerne bei unserem Kundenservice (info@gorillasports.de) melden.
Sportliche Grüße
Dein GORILLA SPORTS Team
12.05.2023
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12.05.2023
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11.05.2023
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11.05.2023
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Verpackung
Die Gewichte waren dieses Mal doppelt verpackt, das ist auch notwendig.
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