gorillasports.de
Erfahrungen:

22.323 Bewertungen insgesamt   

4,59

Hervorragend

22.323 Bewertungen seit 03.03.2010

5
77 %
4
15 %
3
3 %
2
2 %
1
4 %

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die Schnelligkeit und Zuverlässigkeit der Lieferung, die hohe Produktqualität sowie das faire Preis-Leistungs-Verhältnis. Auch der Kundenservice wird in den meisten Fällen als freundlich, hilfsbereit und kulant empfunden. Rücksendungen und Umtausch verlaufen für die Mehrheit unkompliziert und kundenfreundlich. Die Verpackung wird meist als sicher und ordentlich beschrieben. Einige Nutzer finden zudem den Aufbau und die Anleitungen einfach und selbsterklärend. Es gibt jedoch vereinzelt Kritik an Lieferverzögerungen oder Problemen mit Versanddienstleistern. Manche Kunden bemängeln Mängel oder Produktionsfehler bei den Produkten sowie Abweichungen von der Produktbeschreibung. In einzelnen Fällen wird der Kundenservice als unzureichend empfunden, insbesondere bei der Kommunikation oder Problemlösung. Rücksendungen und Umtausch können mitunter verzögert oder problematisch sein. Die Verpackung wird teilweise hinsichtlich Umweltfreundlichkeit, Stabilität oder Transportschäden kritisiert. Der Aufbau bereitet einigen Nutzern Schwierigkeiten, insbesondere wegen unpräziser oder fehlender Anleitungen.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

War diese Information hilfreich für dich?

Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungengorillasports.de

(137)
(57)
(108)
(504)
(2663)
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Pull-up Stange Also ich habe die Pull-up Stange für die Wandbefestigung bestellt. Diese kam schnell und fehlerfrei an. Ich hatte bereits mehrfach Sachen bestellt die ohne jedweden Makel ankamen. Für die Befestigung hatten einige geschrieben, das die Dübel nicht die besten sind. Grundlegend ja sie sehen nicht sehr stabil aus. Ich hab es jedoch einfach mal probiert und hatte bisher keine Probleme mit der Arretierung der Anlage. Alles in allem sehr gute Dienstleistung
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Zufrieden mit Kettlebells, Verpackung mangelhaft

Bestellt wurde ein Set aus 3 Kettlebells 4 kg, 8 kg und 12 kg. Der Versand ging sehr schnell und zuverlässig von statten. Die Kettlebells selbst waren hervorragend gepolstert und verpackt. Sie gefallen mir sowohl optisch, als auch "vom anfassen her" sehr gut. Lediglich der Karton, der die 3 Kartons der Kettlebells beinhaltete kam völlig zerfleddert, eingerissen und teilweise offen an, er war nicht sonderlich stabil, es war schlichte Pappe, da habe ich schon deutlich bessere gesehen. Deswegen 4 Sterne.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Ich bin sehr zufrieden mit Gorilla Sport Top Qualität und hervorragender Kundenservice

Ich bin sehr zufrieden mit Gorilla Sports! Die Produkte haben eine hervorragende Qualität. Besonders schätze ich den kundenfreundlichen Service. Das Unternehmen respektiert seine Kunden, kommt ihnen bei Problemen entgegen und findet unkomplizierte Lösungen. Auch bei einem Produktdefekt wurde mir sofort und kostenlos Ersatz geschickt. Genau so stelle ich mir guten Kundenservice vor. Absolut empfehlenswert!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Insgesamt bin ich positiv überrascht. Der Aufbau ist super und die Anleitung auch. Die Schrauben sind super übersichtlich verpackt und auch alle anderen Teile sind sorgfältig eingepackt. Zwei Pakete waren leider durch den Lieferanten beschädigt, daher fehlte beim Latzug eine Unterlegscheibe. Zwei Gewichte rasseln jetzt leicht. Da ist wahrscheinlich das Innenleben leicht gebröselt. Für ein Gerät dieser Preisklasse und zum selbst zusammenbauen ist es echt durchdacht. Natürlich sind einige Sachen etwas wackelig, wie die Lehne der Bank und der Latzug. Das Grundgerüst ist sehr stabil und auch die verwendeten Schrauben sind von sehr guter Qualität! Das Werkzeug zum Zusammenbauen ist natürlich etwas umständlich, aber ich finde es klasse, dass man daran gedacht hat, für Personen die kein geeignetes Werkzeug besitzen! An den Gewichten sind so rote Kunststoffplättchen die teilweise abfallen. Was konstruktiv nicht gut ist sind die Butterflyarme. Zudem stören sie wenn man die Hantelstange benutzen will. Auch das Rudern ist nicht optimal, da das Gewicht nicht weiter nach unten kann und nicht hoch genug gezogen werden kann. Aber das ist wahrscheinlich nicht anders machbar. Für mich könnte der Latzug höher sein, aber ich bin auch fast 1,90 groß und es würde wahrscheinlich dann auch instabil werden. Insgesamt bin ich zufrieden! Danke !
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Schnelle Lieferung, Artikel wie beschrieben

Die Bestellung (Nylonseil, 2*20 kg Hantelscheibe) wurde schnell bearbeitet und versendet. Sie wurde in mehreren Paketen verschickt, wobei die Hantelscheiben 1-2 Tage länger gebraucht haben als das Seil. Die Artikel sind wie beschrieben, vorallem das Seil fühl sich sehr wertig und stabil an. Ich habe die 10% Geburtstagsrabatt genutzt, wobei der Preis danach leider trotzdem höher war (auch wenn es nur wenige Cent waren), als auf dem Marktplatz bei Decathlon ohne Prozente - was ich nicht verstehe. Dennoch hab ich lieber bei Gorilla Sports bestellt, als bei Decathlon.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Inhalt top, die Lieferung leider ein Flop

Die Hanteln sind toll. Beim Material bin ich auch ganz froh mich für das Kunststoff entschieden zu haben, da meine Tochter direkt die kleinste Scheibe genommen und sich auf den Fuß gedongt hat. Also alles richtig gemacht. Was wiederum nicht so toll war, dass die Lieferung in den falschen Ort ging und dennoch als vom Empfänger angenommen eingegeben wurde. Der Ort mit richtiger Adresse stand dick und fett drauf. Zum Glück auch meine Handynummer (Datenschutz?!) denn so wurde ich direkt angerufen von den Menschen die dort wohnten. Zum Glück war es der Nachbarort aber dann 30kilo vor der falschen Tür als zugestellt, empfinde ich schon als frech. Weder Name noch Handynummer noch Ort stimmten.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

⭐⭐⭐⭐⭐ Klare Kaufempfehlung!

Die Trap Bar von Gorilla Sports macht einen sehr stabilen und hochwertigen Eindruck. Die Verarbeitung ist sauber, die Konstruktion robust und auch bei höheren Gewichten fühlt sich alles sicher und solide an. Besonders gut gefällt mir das Training mit der Trap Bar bei Deadlifts. Durch die neutrale Griffposition empfinde ich die Bewegung als angenehm und kontrolliert. Auch die Griffe liegen gut in der Hand und ermöglichen einen sicheren Halt. Für mein Home Gym ist die Trap Bar definitiv eine Bereicherung. Das Preis-Leistungs-Verhältnis passt und die Qualität überzeugt. Ich würde sie jederzeit wieder kaufen und kann sie klar weiterempfehlen!
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert

Alles perfekt :-)

Wir haben bei Gorilla Sports zwei Kurzhanteln und ein Set zusätzliche Hantelscheiben. Lieferung erfolgte in 2 Teilen. Irgenwie war die Nachverfolgung bei DPD nicht richtig, so dass wir es nicht mitbekommen haben, dass die Hantelscheiben zwei Tage später eingetroffen sind. Aber alles gut und liegt nicht an Gorilla Sports, sowas passiert. Unabhängig davon sind wir mit der Bestellung, Lieferung und der Qualität sehr zufrieden und können Gorilla Sports uneingeschränkt empfehlen.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Schneller Versand, gute Ware, telefonische Erreichbarkeit etwas umständlich

Schneller Versand, Ware einwandfrei. Bei einem Anliegen kann man leider nicht direkt anrufen, aber einen Rückruftermin vereinbaren. Leider wurde nur einmal versucht, mich zum vereinbarten Termin zu erreichen. Kann man dann gerade nicht ans Telefon gehen, erfolgt kein weiterer Versuch, leider. Ich bekam eine Email zum Thema, damit war das Problem dann auch gelöst.
Community-Mitglied 
8 Bewertungen
 Verifiziert

Gemischte Erfahrungen, Produkte teilweise mit leichten Beschädigungen, schneller und guter Service, Schulnote 2- oder 3+

Ich habe eine 14 kg Neopren-Kettlebell sowie ein Paar 10 kg-Hexagon-Kurzhanteln bestellt. Die Kettlebell wies leider Einschnitte im Neoprenmantel sowie Abplatzungen am Griff auf und war zudem verschmutzt. Da sie mir aber dennoch funktionsfähig erscheint, habe ich sie behalten. Der Service von Gorilla ist mir zudem durch eine kleine Gutschrift auf den Preis entgegengekommen. Nach den ersten Trainings bin ich mit der Kettlebell im Handling zufrieden. Die beiden 10 KG-Hanteln waren demgegenüber unbeschädigt, wiesen leider einen sehr starken Geruch auf, so dass ich sie vor der ersten Indoor-Benutzung einige Tage lüften musste. Auch jetzt ist der Geruch noch bemerkbar, aber nicht mehr gravierend. Nach den ersten Trainings mit den Hanteln bin ich mit dem Handling ebenfalls zufrieden.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Der Latzug wurde von mir bisher nur zusammen geschraubt aber noch nicht an der Wand montiert. Konnte ihn daher noch nicht im Betrieb testen. Die Verarbeitung des Gerätes macht auf mich einen guten und stabilen Eindruck. Die Bauanleitung ist sehr einfach gehalten - Aufbau ist aber eigentlich selbsterklärend. Gut wäre eine Bezeichnung bzw. Mengenangabe der einzelnen Komponenten!
Community-Mitglied 
6 Bewertungen
 Verifiziert
Wenn Artikel als separate Pakete kommen und dann aus welchen Gründen zurückgeschickt werden, dann sollten auch 2 separate Rücksendungsscheine zur Verfügung gestellt werden. Es war schon etwas trickreich, das kleine Paket auf das große zu befestigen. Ansonsten alles super gelaufen, Bezahlung, Kommunikation, Verpackung.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Qualitätskontrolle lässt zu wünschen übrig

Sehr geehrte Damen und Herren, da ich selbst in derigistik tätig bin kann ich mich in Lrozesse reindenken und versteh auch das es in der Bitze des Gefechts tu Fehlern kommen kann. Aber ein so offensichtlicher Mangel bei einem neuen gerade ausgepackten Produkt ist fuer den Verbraucher nucht akzeptabel. Das zeigt das hier etwas während des verpackens gehörig schief läuft den das Füllmaterial und der Verpackungsschutz waren völlig ausreichend. Es handelt sich nicht um einen Transportschaden. Finde es sehr schade das ich nun von Anfang an einen Riss in meiner Bank habe. Die Zeit wird zeigen wie stark er sich ausbreitet.
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
Crosstrainer CX 6.1 macht einen sehr stabilen Eindruck. Die dünnen Laufschienen machen mir etwas Sorgen, sind aber leicht zu tauschen. Der Preis pro Kilogramm (91) ist sehr günstig :-) Lieferung mit Schenker war enttäuschent. Die Lieferung kam ein Tag später als angekündigt und der Fahrer hatte keine Telefonnummer mit der er mich hätte erreichen können. Einfach mal 30h warten, er wird schon irgendwann kommen:-)
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Nicht zu erfahren warum gleiche Artikel nicht am gleichen Tag ankommen ist sehr seltsam.Das betrifft die 10 kg Hantel Scheiben. Eine Smithmaschine die bald 3Wochen irgendwo im Postraum ohne Weitertransport liegt, das gab es noch nicht mal in der DDR. Sowas darf im Computer Zeitalter nicht passieren. Inwiefern sie Einfluss in die Logistik haben kann ich nicht beurteilen aber ne Glanzleistung war die gesamte Lieferung eines Gesamtposten nicht. Wenn Sie keinen Einfluss auf den Versand und Transport haben gilt diese Kritik nur an das Logistikzentrum gerichtet .....mfg Bernhard Köhler, der immer noch auf die Smithmaschine wartet
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Hatte eine Gymnastikmatte bestellt, die soweit ok war. Allerdings dachte ich, sie wäre noch in einer Art Beutel für den täglichen Transport, leider aber nur der Verpackungskarton für den Postweg. Da es ein Geschenk für meine Enkelin war, musste ich extra noch eine große Tasche kaufen, wie soll man sowas sonst als Geschenk verpacken. Leider gab es auch eine Lieferverzögerung, dass es elende knapp wurde, aber grad noch mal gut gegangen, einen Tag vorm Geburtstag kam sie dann auch. Am meisten hat sie sich gefreut, dass sie gelb war und so schön dick 👍🙋🏼‍♀️

Antwort von gorillasports.de

Hallo Monika, vielen Dank für deine liebe und ausführliche Bewertung! Es freut uns riesig, dass sich deine Enkelin so über die gelbe, schön dicke Matte gefreut hat 💛 Es tut uns leid, dass die Lieferung so knapp wurde und die Matte ohne Transporttasche geliefert wird. Deinen Hinweis zur Tasche nehmen wir gerne als Anregung für unser Team mit. Wir wünschen deiner Enkelin ganz viel Spaß beim Training! Viele Grüße Dein Gorilla Sports Team
Community-Mitglied 
7 Bewertungen
 Verifiziert

Ware Top!Lieferzeit deutlich drüber-keine Sendeinformation!

Die bestellte Ware war wiedermal top ;sowie das Preis-Leistungsverhältniss! Leider war diesmal die Lieferzeit deutlich überschritten(am Tag wo ich dann schon nachfragen wollte,kam endlich das Päckchen);und vom Versanddienstleister(mit dem Gorilla Sports ja nunmal zusammen arbeitet)kam außer der elektronischen Ankündigung nichts mehr-kann man besser machen!
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert
Es gab Probleme mit einem von zwei Artikeln, angeblich war dieser nicht lieferbar allerdings war er zum gleichen Zeitpunkt noch im Shop zu bestellen… dann lange Versandzeit von über einer Woche und DPD unzuverlässig im Tracking ( zwei verschiedene Shops als Lieferadresse angegeben)… der gelieferte Artikel ist aber super, daher trotzdem noch 4 Sterne
Community-Mitglied 
6 Bewertungen
 Verifiziert
Die Nachfrage beim Kundenservice war teilweise nicht aussagekräftig bzw. befriedigend. Bei der Aussage zur gesamten Höhe des Gerätes, trotz der Angaben der genauen Artikelbezeichnung und der Artikelnummer meinerseits, konnte mir nicht geholfen werden. Gott sei Dank.....die angebene Höhe war die Gesamthöhe, obwohl das Bild dir Höhe nur bis zum Metallrahmen angezeigt hatte. Für die nächsten Anfragen .....Gesamthöhe ist die komplette Höhe des Gerätes mit allen Anbauten. Aber die Klärung über etwaige Rücksendung, wenn Gerät von der Höhe dich nicht passte, war zufriedenstellend.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Gutes Sortiment und gute Preise, zudem Bestellung und Lieferung top

Ich habe seit längerem Kettlebell-Angebote verglichen und am Ende hat mich Gorilla Sports überzeugt. Artikel und Preis waren gut, zudem hatte ich bereits eine positive Kauferfahrung bei Gorilla Sports - das hat letztendlich den Ausschlag gegeben.

Zur Prüfung der Echtheit

Verifizierte Bewertungen

Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

Importierte Bewertungen

Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.

Kontakt

Zur Webseite

Über

Gorilla Sports ist eine führende Marke im Bereich Heimfitness, die 2005 in Deutschland gegründet wurde und mittlerweile in über 20 Ländern Europas vertreten ist. Wir bieten hochwertige, erschwingliche...

Dieses Unternehmen hat verknüpfte Trusted Shops-Profile.

Alle Profile anzeigen