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gorillasports.de
Bewertungen:

2.102 Bewertungen in den letzten 12 Monaten16.747 Bewertungen insgesamt  

4,40
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 02.06.2010
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
gorillasports.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

30.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe inzwischen mehrere Geräte von Gorilla Sports, mit welchen ich insgesamt recht zufrieden bin. Lieferungen waren pünktlich und vollständig. Nach dem Aufbau sind die Geräte bislang recht stabil und erfüllen ihren Zweck. Die Preise sind auch ok. Das einzige (kleinere) Haar in der Suppe war, dass sich die mitgelieferten Dübel einer Klimmzugstange von GS bei der Montage als nicht besonders tauglich herausgestellt haben und ersetzt werden mussten.

Relevanteste negative Bewertung

13.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Support schwer zu erreichen - geht nicht per Telefon/Chat, nur über Formular. Nach 24+ Stunden immer noch keine Rückmeldung. Lieferoptionen beschränkt, die nur eine angebotene Option war leider unzuverlassig - eine Bestellung, 3 Pakete, nur 2 davon erfolgreich geliefert. Lieferbote hat kein bock schwere Hanteln zu liefern, hat nur kärtchen in Postfach gelassen, während ich zu hause auf ihm gewartet habe. Ansonst - schönes Produkt-Assortiment und design. Wenn das noch operativ gut funktionierte, würde ich gerne 5-Stern-Bewertung geben. Leider war der Prozess bei mir problematisch und habe nicht alles erhalten, was ich bestellt und vorbezahlt habe, und könnte das mit support bisher nicht klären. Also, viel Verbesserungspotenziall.
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Bewertungen für gorillasports.de

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Neueste zuerst
10.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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10.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Qualität wird kleingeschrieben

Habe hier den Power Tower bestellt. Leider passt keine einzige mitgelieferte Schraube, so dass das ganze Gerät wackelt. Teilweise hat das Gerät auch Lackschäden durch die Lieferung bekommen, weil es nicht ordentlich verpackt wurde. Auf Qualität kann man bei dieser Firma nicht hoffen.
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Antwort von gorillasports.de
12.06.2023
Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass Du Grund zur Reklamation hast. Gerne kontaktieren wir Dich und werden uns bemühen, eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Solltest Du noch Fragen haben, kannst Du Dich gerne bei unserem Kundenservice (info@gorillasports.de) melden. Sportliche Grüße Dein GORILLA SPORTS Team
10.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles top👍
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HS
Herbert S.
St.Johann in Tirol
09.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Sauber verpackt und pünktlich geliefert
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09.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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09.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Pakete kamen pünktlich und in gutem Zustand an. Produktqualität ist sehr gut.
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09.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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07.06.2023
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07.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Unkomplizierterer Kauf , gut verpackt u pünktlich geliefert! Die Ware war tadellos, wie erwartet.
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07.06.2023
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06.06.2023
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06.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Schnelke Lieferung, Kundenservice so so...

Schnelle lieferung, Kundenservice könnte besser sein, man braucht hier Geduld.... danach Erstattung war superschnell.
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EW
E. W.
Wehrheim
05.06.2023
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Gutes Retouren-Management! Meine Retoure wurde abgeholt und über PayPal gutgeschrieben. Ein super Retouren-Management! Ich bin zufrieden.
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05.06.2023
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Den Abzug des fünften Sterns gibt es für den unzuverlässigen Paketdienst DPD, der wider besseres Wissen beim ersten Zustellversuch behauptet hat, es wäre niemand zu Hause gewesen und die Angabe eines Ablageortes hätte gefehlt.
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05.06.2023
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05.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, jeder Zeit wieder !!
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04.06.2023
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04.06.2023
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04.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Wie man auf den Bildern erkennt ist es nicht die gleiche Wadenmaschine wie die es verkaufen wollen. Selbst beim Einzelteil umtausch kam genau das gleiche falsche Teil. Ich würde vom Kauf abraten weil es 1. Nicht die Maschine ist wie sie verkaufen und 2. Es sehr unbequem zu trainieren ist, wenn die füße so dicht am körper sind. Der Kundenservice ist schnell und nett aber wenn leider wieder das falsche Teil geliefert wird, bringt mir das leider auch nichts.
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Antwort von gorillasports.de
07.06.2023
Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass Du Grund zur Reklamation hast. Gerne kontaktieren wir Dich und werden uns bemühen, eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Solltest Du noch Fragen haben, kannst Du Dich gerne bei unserem Kundenservice (info@gorillasports.de) melden. Sportliche Grüße Dein GORILLA SPORTS Team
JE
Joana E.
Berlin
04.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe etwas bestellt , aber nur einen Teil der Bestellung ist angekommen
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Antwort von gorillasports.de
07.06.2023
Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass Du Grund zur Reklamation hast. Gerne kontaktieren wir Dich und werden uns bemühen, eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Das zweite Paket befindet sich heute (07.06.2023) in Zustellung. Solltest Du noch Fragen haben, kannst Du Dich gerne bei unserem Kundenservice (info@gorillasports.de) melden. Sportliche Grüße Dein GORILLA SPORTS Team