Die Produkte sind im Vergleich zu anderen Anbietern qualitativ auf einem top Niveau. Ebenso ist die Homepage sehr übersichtlichund benutzerfreundlich gestaltet. Der einzige Diskussionspunkt ist für mich die Zahlungsabwicklung. Nachdem die Zahlungsart "Kreditkarte" nach viermaligem neuen befüllen des Warenkorbs immer noch nicht geklappt hat, hatte ich mit der "Vorauskasse" dann endlich Erfolg - jedoch erst beim zweiten Versuch.
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Antwort von natuerlich-quintessence.de
23.10.2023
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Eventuell gibt es ein Problem mit dem Cache Ihres Browsers. Sie könnten probieren, einen anderen Browser zu benutzen bzw. den Cache zu leeren. Bei weiteren Fragen können Sie sich immer gern an unseren Kundenservice unter der Tel. Nr. +49 (0) 7529 973730 wenden. Herzliche Grüße Ihr Quintessence Team
19.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens verlaufen. Tolle Auswahl im Shop, Produkte die man in Deutschland nur schwer bekommt. Schnelle Lieferung.
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25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich freue mich über zusätzliche Informationen zu den bestellten Artikeln und auch Information zu Krankheiten und die Vorschläge für Nahrungsergänzung.
Die Gläser für die Nahrungsergänzung sind oft zu groß, dh zB ist Vitamin B6 halb voll, entweder doppelte Menge oder kleinere Verpackungen, außerdem gibt es noch Plastik "Gläser"
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06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Es könnte klarer auf der Website stehen, dass auch Lastschriftverfahren bei einer Erstbestellung nicht möglich ist. Diese Meldung erfolgte nur bei der Auswahl Rechnung. So dass ich im Nachhinein auf Vorkasse wechseln musste und so zwei Tage verloren habe. Schade, aber ansonsten war der Service gut.
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Antwort von natuerlich-quintessence.de
07.07.2023
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Auch bei der Zahlung per Lastschrift erfolgt die Meldung, dass dies bei Erstbestellung nicht möglich ist. Wir werden aber die Reihenfolge im Text anpassen, so dass der Hinweis auffälliger ist. Herzliche Grüße Ihr Quintessence Team!
Jedes Produkt ist, wird sorgfältig recherchiert, getestet.
Eine ausführliche Produktbeschreibung wird bei Lieferung immer beigefügt,
wie auch das immer wieder interessante Vital Journal.
Somit ist auf die Sicherheit und Wirksamkeit der Produktauswahl stets Verlass.
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23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin mit den Produkten wirklich sehr zufrieden!
Ärgerlich finde ich aber doch, dass es erst bei einem Einkauf ab 100 Euro ermöglicht wird, portofrei einzukaufen. Wo heutzutage fast überall kein Porto mehr genommen wird, ist 100 Euro Gaby klar zuviel.
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Antwort von natuerlich-quintessence.de
24.11.2023
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Der Anspruch von Quintessence ist es, Ihnen stets einenen attraktiven Service zu bieten. Das Porto in Höhe von 3,80 € ist seitens unserer Seite bereits subventioniert. Die tatsächlichen Kosten für den klimaneutralen DHL Versand liegen deutlich höher.
Indem wir Ihnen eine nachhaltige und faire Kostenstruktur anbieten, können wir langfristig stabile Preise (trotz stetig steigender Rohstoffpreise), eine kompetente und produktunabhängige Kundenberatung mit festangestellten Mitarbeitern und einen attraktiven Service auf Augenhöhe gewährleisten. Wir hoffen deshalb, dass Sie uns auch künftig Ihr Vertrauen schenken.
Herzliche Grüße Ihr Quintessence Team
Ich schätze den hohen Qualitätsstandard im Shop, der Ausführung, wie verpackt wird, den Versand und die netten Beigaben (kleine Überraschungen). Euch euch sicherlich noch was einfallen, ich habe jedoch keine konkrete Idee was ihr verbessern könntet.
Ich hatte Magnesium-Flakes bestellt. Als ich das Paket auspackte, sah ich zu spät, dass der Deckel der Dose kaputt war und ich hatte überall Flakes.
Foto gemacht, weggeschickt. Innerhalb von zwei Tagen hatte ich eine neue Dose, gefüllt. Danke!!!!
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31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Alles prima
Schöne Internetseite mit hochwertigen Produkten, übersichtliche Fachinformation, unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung, liebevolle Verpackung, fachlich kompetente Beratung, - was will man mehr?
Ich bin sehr zufrieden! Vielen Dank!
Alleine der persönliche Kontakt mit den Mitarbeitenden war schon toll. Umso mehr bin ich begeistert von den Produkten Resveratrol und Pycnogenol. Auch finde ich das Begrüßungsgeschenk total super! Vielen Dank dafür. Macht weiter so.
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06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Produkte und toller Srevice!
Wir kaufen schon sehr lange unsere Nahrungsergänzungsmittel hier und die Produkte überzeugen uns immer aufs Neue. Die Lieferungen sind stets sehr schnell und zuverlässig und die telefonische Beratung extrem nett und kompetent.
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24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Mit dem Bewerten gab es Schwierigkeiten. Wenn ich die einzelnen Produkte zur Bewertung anklicke , funktioniert das nicht . Es wäre schön , wenn Sie das ändern würden , damit auch Nichtcomputer-Genies teilnehmen können.
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03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Mir gefällt die Vielfältigkeit ihrer natürlichen Produkte. Dann die schnelle Lieferung und dass die Produkte lange Zeit erhältlich sind.
Ihr Shop ist meine erste Anlaufstelle wenn ich ein Produkt benötige.
Liebe Grüße
Hervorragende Produkte, sehr gute Infos, welche immer mitgeliefert werden, so ist man bestens informiert und kann schnellstens etwas unternehmen und vorbeugen. Eine tolle Firma, die man jederzeit weiter empfehlen kann.
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05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Quintessence
Top Laden, guter service, nette Kontaktmenschen, erstmal reden und nicht gleich Mahnen, wen MAL aus versehen eine Rechnung nicht beglichen wurde,(super) schnelle Zustellung. Hier bleiben und Bestellen !
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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