NAch einer Woche war meine Bestellung leider noch nicht versendet. Auf Anfrage hin, wurde mir unmittelbar geantwortet und man hat sich entschuldigt,das aufgrund der aktuellen Personalsituation, die Auslieferung sich verzögrt.Ein zugesagter Versandtermin wurde dann doch vorverlegt, um meine Bestellung noch vor dem benötigten Termin (Geburtstag) zu bekommen.
Das war super freundlich und unmittelbar reagiert! Toller Service.Danke dafür1
noch keine Beurteilung möglich - Ich kann bis auf die gute Homepage - Optik, Auswah, Zahlungsfunktion..., ein kleiner Abzug für die Suchfunktion, noch keine Beurteilung tätigen, weil meine Bestellung seit Tagen (mmm, naja es ist kurz vor Weihnachten) immer noch auf "...in Bearbeitung..." steht... mal sehen was da noch passiert & in wie weit eine ggf nötige Reklamation oder anderes durch den Kundendienst bearbeitet werden
NAch einer Woche war meine Bestellung leider noch nicht versendet. Auf Anfrage hin, wurde mir unmittelbar geantwortet und man hat sich entschuldigt,das aufgrund der aktuellen Personalsituation, die Auslieferung sich verzögrt.Ein zugesagter Versandtermin wurde dann doch vorverlegt, um meine Bestellung noch vor dem benötigten Termin (Geburtstag) zu bekommen.
Das war super freundlich und unmittelbar reagiert! Toller Service.Danke dafür1
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04.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ritzenhoff
Hallo,
wir kaufen schon jahrelang bei Ritzenhoff ein. Eine außergewöhnliche Auswahl, gute Preise und eine sehr gute Versandkultur (Verpackung, Versendezeit etc.) sind für uns wichtig. Diese Merkmale sind bei Ritzenhoff gegeben.
Wir schauen immer mal wieder in den Shop und informieren uns über entsprechende Angebote-
Vielen Dank
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03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Absolut empfehlenswert
Toller Shop mit schönen Artikeln. Würde mir mehr Ausläufer/Sale wünschen. Preis-/Leistung absolut OK. Nachteil: Rechnung können nicht online ausgedruckt werden. Man muss sich erst telefonisch oder per Email an den Kundendienst wenden. Dieser ist absolut kundenfreundlich und hilft sehr schnell weiter!!!
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13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Seit beinahe 20 Jahren habe ich Ritzenhoff Gläser, Tassen, Deko. Inzwischen kaufe ich Gläser zum Verschenken und freue mich über Angebote.
Übrigens, zu Beginn hatte ich eine extravagante Uhr, die sehr schnell defekt war und kein Uhrmacher konnte sie richten! War mehr als ärgerlich.
Es ist nichts besser zu machen. Alles bestens!! Bin sehr zufrieden, Bestellung, Versand alles super. Gut verpackt kamen die Gläser bei mir an. Habe sie bestellt, um sie zu verschenken. Hoffe, dass die Beschenkten so begeistert sind, wie ich. Sehr empfehlenswert.
Ich kann nur alle Sterne geben. Sehr zufrieden, alles kam schnell super verpackt, bei mir an. Die Gläser sind etwas ganz besonderes, werde alle zu Weihnachten verschenken und habe sicher nicht das letzte Mal welche bestellt!! Vielen Dank, sehr empfehlenswert!!!
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02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität ist Note 2. Sind optisch sehr schön, Note 1,5. Was sehr gut ist, habe 32 Ritzenhoffgläser, es ist eines kaputt gegangen beim von Hand spülen, Nachliefernung aus der gleichen Serie kein Problem. Innerhalb 3 Tage, super Note 1. Schöne Grüße Frank Schöll
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12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe schon oft hier gekauft und wurde bisher noch nie enttäuscht. Man bekommt hier vor allem Dinge, welche man sonst nicht so schnell erwerben
kann.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Shop, den Angeboten und vor allem der schnellen Lieferzeit,
Danke
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15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ritzenhoff
Hallo,
ich bin schon lange Kunde bei Ritzenhoff. Sehr gute Angebote und eine wirklich gute Verpackung - dazu noch eine richtig schneller Versand. Für mich sind und waren dies überzeugende Argumente, Kunde zu sein und zu bleiben.
Vielen Dank
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08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Wir sind sehr zufrieden.
Die Gläser sind gut verpackt (kein Kunstoffmüll), ohne Schaden bei uns angekommen.
Tolles Design, wunderschön und jeden Euro wert.
Die Bestellung wurde zügig bearbeitet und verschickt.
Erstklassiges Preis-/Leistungsverhältnis. Hier habe ich bereits mehrfach gekauft und ich war stets mit der Abwicklung zufrieden. Auch dieses Mal lief der komplette Bestellvorgang wieder reibungslos ab.
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22.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ware wie beschrieben + nachhaltig
Ware wie beschrieben, sehr gut verpackt, was bei Glasware wichtig ist und alles nachhaltig ohne Plastik, hat mir besonders gefallen. Ich werde die Versandkartonage auch als Geschenkverpackung nutzen.
Immer alles perfekt. Habe schon öfter Gläser bei Ritzenhoff gekauft. Ware war immer einwandfrei, Lieferung pünktlich, Verpackung sicher.
Bin sehr zufrieden und bestelle immer gerne dort.
Das einzige, was ich beanstande ist, dass ich keine Versandinfo bekomme habe und somit in Sorge war, dass das Geschenk nicht rechtzeitig geliefert wird.
Aber alles passend angekommen.
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29.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ritzenhoff Gläser sind besonders! Schöne Formen, außergewöhnliche und farbenfrohe Motive, ohne kitschig zu sein. Tolle Verpackung, so dass die Gläser schadlos zu Hause ankommen.
Wir haben 6 Sektgläser als Wunschgeschenk bestellt.
Lieferung kam pünktlich und war gut verpackt.
Gläser sehen toll aus. Jetzt muss sich nur noch der beschenkte darüber freuen.
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14.01.2024
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Alles heile und schnell angekommen, das einzige, was mich gestört hat, dass ich keine Versandbestätigung bekommen habe und ein paar Tage gedacht habe, dass ich vergessen wurde.
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05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden
Bestellung (Champagner und Pilsgläser) ist schnell und unkompliziert geliefert worden, sehr guter Service. Auf Fragen wird (per email) prompt geantwortet.
Jederzeit wieder.
Ware super toll, bin begeistert! Ein Teil davon ist als Geschenk gekauft worden, es wird bestimmt auch mit Freude angenommen! Lieferung schneller als gedacht. Danke dafür!
Die Bearbeitung meiner Bestellung erfolgte wie immer reibungslos und zeitnah. Alle gelieferten Artikel waren gu verpackt und befanden sich in einwandfreiem Zustand.