kaputt.deBewertungen:
1.522 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.550 Bewertungen insgesamt
Gut
Gütesiegelungültig
Relevanteste positive Bewertung
18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Der Akku und das Werkzeug war okay. Allerdings bekomme ich den Akku nicht unbeschadet, Nein, gar nicht heraus. Er ist total festgeklebt.
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RS
Roswitha S.
Mühlingen
Relevanteste negative Bewertung
15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Es hieß ich bekomme die Bestellung in 3-5 Werktagen. Vor ca. anderthalb Wochen habe ich bestellt, vor zwei Tagen eine Versandbestätigung bekommen und die Bestellung ist immer noch nur elektronisch angekündigt! Habe auch mal dem Support geschrieben aber keine Antwort bekommen. Höchstwahrscheinlich wurde meine Bestellung vergessen und durch meine Nachricht an den Support hat kaputt.de gemerkt, dass ich bestellt habe!? Wer so wie ich nicht ca. 2-3 Wochen auf ein wichtiges Reperaturteil warten möchte weil man in dieser Zeit mit einem Loch im Handy rumrennen möchte sollte woanders bestellen.
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Bewertungen für kaputt.de
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Mein erster Handy Akku Tausch hat gut funktioniert. Das Video Tutorial war nur bedingt hilfreich. Für einen nicht Techniker zu wenig.
Für einen Laien wäre eine Beiblatt mit Beschreibung der im Set gelieferten Teile Hilfreich.
Ansonsten Top Shop
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15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Erfahrung mit kaputt.de
Nachdem ich einen Artikel nicht benötigt habe und den Kauf widerrufen habe, hat die Rückabwicklung gut funktioniert. Lediglich die Bearbeitungszeit und die Reaktion auf den Eingang der Rücklieferung von 14 Tagen hätte etwas kürzer sein dürfen.
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09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell mit kleinen Schwächen
Ware schnell und komplett erhalten. Mitgelieferter Saugnapf zum Displaywechsel war allerdings ungeeignet (zu geringe Saugkraft). Habe es nach über einer Stunde dann aufgegeben und habe im Baumarkt einen starken geholt mit dem es sofort ging.
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MF
Martin F.
Köln
07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle und unkomplizierte Lieferung. Montage hat gut funktioniert. Jedoch ist der Kleber vom Backcover etwas knapp bemessen, deshalb ist das Gehäuse jetzt leider nicht mehr dicht.
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13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung verlief einfach, Versand war leider enttäuschend. 1-3 Tage, hätte Freitag kommen sollen, dann heißt es doch Montag und kam dann Samstag. Ansonsten war alles zufrieden
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Antwort von kaputt.de
18.07.2023
Guten Tag Herr Aso,
es tut uns leid, dass das Tracking für Sie verwirrend war. Leider haben wir darauf überhaupt keinen Einfluss.
Wie Sie den Daten entnehmen können, haben wir bereits wenige Stunden nach Ihrer Bestellung, diese an DHL übergeben. Ab diesem Zeitpunkt haben auch wir keinen Einfluss mehr auf das Paket, da wir keinen eigenen Lieferservice unterhalten.
Wir hoffen, dass Sie dennoch mit Ihren Ersatzteilen zufrieden sind.
Freundliche Grüße
Ihr kaputt.de Team
JJ
Jakob J.
Weisweil
12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Scheint nicht seriös zu sein ….
Update (12.12.2023): Da der Betreiber des Shops die Stornierung bzw. das Verhalten glaubhaft erklären konnte (Fremdes Verschulden) korrigiere ich hiermit meine Bewertung.
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30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ersatzteile waren super. Nur mir fehlte noch ein Lösungsmittel für das Display, zum entfernen der Dichtung.
Der Akku war ein wenig durch den Transport lädiert
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16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Alles wie es soll
Schnelle und vor allem korrekte Lieferung.
Akku Raushebeln war ein krampf auch mit dem vor lösen des Klebers ging es nur sehr Schwer.
Aber irgendwann ging es dann.
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16.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung plus Lieferung alles super geklappt...leider funktioniert die switch noch nicht wie sie soll obwohl ich alles so gemacht habe wie im video beschrieben.
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19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Das Backcover für das IPhone 12 recht gut.
Das Backcover für das IPhone 12 ist schon recht gut, aber kommt nicht an das original Apple produkt ran. Der Preis ist hingegen zum original sehr gut.
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29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand.
Super schneller Versand. Qualität der Ware ist auch in Ordnung. Der Ersatz Display kommt nicht an den original Display ran aber erfüllt sein Zweck
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23.05.2023
Verifizierte Bewertung
So weit alles gut aber leider war das richtige Werkzeug für den Wechsel nicht dabei. Werkzeug war viel aber nicht der richte Schraubenzieher !
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28.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, teile haben alle gepasst und Funktieren einwandfrei. Anleitungen (Videos) sind nicht alle perfekt aber man kommt ans Ziel.
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03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Es kam alles wie bestellt
Es kam ales wie bestellt, hat aber 2 oder 3 Tage länger gedauert, als erwartet. Der Preis ist natürlich immer verbesserungswürdig.
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30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell geliefert, Ersatzteil in Ordnung, Schraubenzieher-Set nur als Notausrüstung zu nutzen. Deshalb keine vollen 5 Punkte.
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15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Reparaturen, preis angemessen, leider keine 5 Sterne wegen unzureichender Kommunikation bei Auftragsverzögerung.
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29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Alles hat gut funktioniert jedoch wäre es gut wenn im Set die Klebefolie dabei wäre und man diese nicht extra kaufen muss
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MB
Michael B.
Frohburg
11.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, die Qualität passt aber nicht zu hundert Prozent mein Touchdisplay reagiert nicht wie das originale
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19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware super. Online-Shop hat Luft nach oben.
Ware super. Nur der Shop hat Luft nach oben. Der Bestell Status spiegelt nicht den wirklichen ausliefer-Zustand wieder.
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AK
Andreas K.
Hamburg
09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Hat alles sehr gut funktioniert. Das mitgelieferte Werkzeugset und die Magnetmatte sind sehr hilfreich gewesen. 👍
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