Alles bestens gelaufen, superschnelle Lieferung, und insbesondere das fluffige Plätzchen extra für die Küche für Fellnase Nr. 4 wurde nach misstrauischer Begutachtung für sehr gut befunden. Unter Papas T-Shirt ist es aber immer noch am schönsten, das kann kein Hundeplätzchen ersetzen 🥰. Vielen Dank und bis zum nächsten Mal! ☺️
Der Umgang mit meiner Reklamation vom 25.10.23 ist im negativen Sinne bemerkenswert: es wurde mir von einem Mitarbeiter eine Gutschrift zugesagt, zu der ich eine Bestätigung von der Fachabteilung erhalten sollte. Auf meine tel. Nachfrage am 28.10.23 erfuhr ich von einem anderen Mitarbeiter, dass meine Reklamation nicht im System vermerkt ist und auch nicht an die Fachabteilung weitergeleitet worden war.
Desweiteren ist die Verpackungsweise zu beanstanden, die hinsichtlich 10 beschädigter Dosen Nassfutter Anlass zur Reklamation gegeben hat.
Komme immer wieder zu zooroyal zurück. Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis.
Schnelle Lieferung.
Schön wäre es, wenn es die Gimcat shinycat Büchsen als Mischung der Dosen gäbe.
Meine erste Bestellung
Ich war überrascht, wie schnell meine Bestellung bei mir war.
Bestellt - zack - geliefert. Was will man mehr - und das zu moderaten Preisen. Dankeschön.
Sehr gute Qualität und dazu noch der angenehme Preis, die Beratung war top, wir haben eine sensible Straßenkatze aus Kroatien und haben jetzt endlich Mias Geschmack getroffen
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08.05.2024
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Schneller Versand/ guter Kundenservice
Schneller Versand, ein Artikel war leider auf dem Versandweg kaputt gegangen. Nach Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice, wurde innerhalb von zwei Tagen Ersatz geschickt.
Meine Katzen sind begeistert, dann bin ich es auch! Der Shop ist einfach, übersichtlich aufgebaut, sehr informativ. Mit guten Angeboten wenn man bei größeren Mengen!
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Mein Filou ist sehr zufrieden
Meine Bestellung kam schnell und sehr gut verpackt. Zu den Leckerlies und dem
Trixie Snackball kann ich nichts sagen, aber mein Filou hat beides sofort angenommen.
Die 1. Sendung wurde versehentlich von der Postfiliale zurückgesandt, habe neu den gleichen Artikel bestellt, der kam nach 2 Tagen und sind zufrieden mit der Ware
ZooRoyal hat eine sehr gute Auswahl. Meine ausgewählten Produkte waren sicher verpackt wurden sehr schnell verschickt. Von mir gibt es die volle Punktzahl 👍
Nach der Bestellung, schnelle Lieferung innerhalb von 2-3 Tagen.
Einfacher Bestellvorgang und tolle Produkte, oft auch viele Produkte im Angebot.
Weiter so.
Alles war bestens wie immer. Gut verpackt. Schön wäre alle meine bestellten Artikel auch Einzel zu erhalten. Sonst alles perfekt. Meinen Miezen Schmeckt es
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Wenn man telefoniert die Mitarbeiter nett und freundlich und die Ware ist schnell zu Hause und gut. Meine Katzen lieben zu Royal das Futter und Katzenstreu
Die Lieferung geht immer richtig schnell. Unsere Katzen lieben das Futter und alles klappt immer ohne Komplikationen.
Ich empfehle ZooRoyal gerne weiter
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super Qualität. Schneller Versand. Kostenfrei wenn man entsprechend bestellt. Dank immer wiederkehrenden Gutscheinen auch günstig. Immer gerne wieder...
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06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Immer wieder Top
Hat alles super geklappt - war leider nicht alles lieferbar aber es gab eine super Alternative und somit bin ich voll zufrieden. Bis zum nächsten Mal
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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