zooroyal.deBewertungen:
20.667 Bewertungen in den letzten 12 Monaten184.825 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens gelaufen, superschnelle Lieferung, und insbesondere das fluffige Plätzchen extra für die Küche für Fellnase Nr. 4 wurde nach misstrauischer Begutachtung für sehr gut befunden. Unter Papas T-Shirt ist es aber immer noch am schönsten, das kann kein Hundeplätzchen ersetzen 🥰. Vielen Dank und bis zum nächsten Mal! ☺️
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MB
Martina B.
Bad Rappenau
Relevanteste negative Bewertung
29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Der Umgang mit meiner Reklamation vom 25.10.23 ist im negativen Sinne bemerkenswert: es wurde mir von einem Mitarbeiter eine Gutschrift zugesagt, zu der ich eine Bestätigung von der Fachabteilung erhalten sollte. Auf meine tel. Nachfrage am 28.10.23 erfuhr ich von einem anderen Mitarbeiter, dass meine Reklamation nicht im System vermerkt ist und auch nicht an die Fachabteilung weitergeleitet worden war.
Desweiteren ist die Verpackungsweise zu beanstanden, die hinsichtlich 10 beschädigter Dosen Nassfutter Anlass zur Reklamation gegeben hat.
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Bewertungen für zooroyal.de
AR
Anita R.
Helmbrechts
05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Mir wurde 1 falscher Artikel geliefert und auf meine Anfrage deswegen, erhielt ich keine Antwort
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21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Wie immer wurden paypackpunkte (10 fach) nicht gutgeschrieben - es war meine letzte Bestellung!
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10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider wurden die Katzenstreu Kartons alle beschädigt und im Umkarton ist daher Katzenstreu.
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MS
Michael S.
Gladbeck
31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kartons mussten von DHL nach verpackt werden und Ware war beschädigt, es fehlte sogar Streu
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SS
Sabine S.
Neu-Ulm
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alle Dosen waren zerdellt und eingedrückt. Vom Support erhalte ich keine Rückmeldung dazu.
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30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Zum Beispiel drauf achten das die Bestellung auch komplett ist und nicht die Hälfte fählt.
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29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Produkt gut, Kundenservice und Payback schlecht
Keine Payback, Zusatzpunkte gutgeschrieben, Rückinformation bisher noch nicht eingegangen
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AN
Alois N.
Freilassing
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sendung zerstört
Teilsendung wurde durch DHL völlig zerstört.
Lieferung noch nicht vollständig angekommen
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02.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bei der letzten Bestellung wurde nicht die komplette Ware ausgeliefert. Bis heute nicht.
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16.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ständig kommen hier immer die Dosen nassfutter verbeult an und von DHL neuverpackt.
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14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Dosen lagen durcheinander.
Dosen lagen alle Lose im Karton, unfixiert, und flogen lose durcheinandereinander!
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01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Mein Paket ist immer noch nicht da seid 2 Tagen auf den Weg zur Packstation
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17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Nur zwei Dosen hatten keine Dellen…und…
Nur zwei Dosen hatten keine Dellen…und das bei 24 Dosen. Das geht gar nicht
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09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, miserabele Verpckung
Schnelle Lieferung, Service sehr gut.
Verpackung schlechter als ungenügend.
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26.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung des Katzenfutters - leider auch 6 Büchse Hundefutter !!!
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18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung nicht erhalten
Ich habe nach über einer Woche meine Bestellung immer noch nicht erhalten
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BA
Benjamin A.
Hannover
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Verpackung, alles in einem Karton geschmissen. Teilweise defekt
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08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ohne Rückmeldung Geld zurück und keine Ware bekommen. Sorry nie wieder.
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09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe Katzenstreu bestellt und der Sack war kaputt, alles im Karton..
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11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Ware erhalten
Leider ist die Ware, die ja nicht zu übersehen ist, nicht angekommen
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