zooroyal.deBewertungen:
20.130 Bewertungen in den letzten 12 Monaten183.055 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens gelaufen, superschnelle Lieferung, und insbesondere das fluffige Plätzchen extra für die Küche für Fellnase Nr. 4 wurde nach misstrauischer Begutachtung für sehr gut befunden. Unter Papas T-Shirt ist es aber immer noch am schönsten, das kann kein Hundeplätzchen ersetzen 🥰. Vielen Dank und bis zum nächsten Mal! ☺️
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MB
Martina B.
Bad Rappenau
Relevanteste negative Bewertung
29.10.2023
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Der Umgang mit meiner Reklamation vom 25.10.23 ist im negativen Sinne bemerkenswert: es wurde mir von einem Mitarbeiter eine Gutschrift zugesagt, zu der ich eine Bestätigung von der Fachabteilung erhalten sollte. Auf meine tel. Nachfrage am 28.10.23 erfuhr ich von einem anderen Mitarbeiter, dass meine Reklamation nicht im System vermerkt ist und auch nicht an die Fachabteilung weitergeleitet worden war.
Desweiteren ist die Verpackungsweise zu beanstanden, die hinsichtlich 10 beschädigter Dosen Nassfutter Anlass zur Reklamation gegeben hat.
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Bewertungen für zooroyal.de
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war wie immer schnell und die Qualität super ! Leider sind die Artikel zum 3. (!) So schlecht verpackt gewesen, das die Snacks wieder alle lose im Paket lagen.
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31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gastrointestinal
Habe 2 Pakete Hunde Trockenfutter bestellt, das MHD war nur 2 Monate haltbar,ich habe einen kleinen Hund. Musste es zurück schicken. Woanders ein Jahr und länger haltbar.
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25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand. Jedoch scheint es, dass die bestellte Lampe defekt angekommen ist. Sie macht Geräusche als ob etwas darin lose ist. Da habe ich wohl Pech gehabt.
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19.03.2024
Verifizierte Bewertung
ich hab meine Packet nicht erhalten, seit 3 tage habe ich eine email für support geschrieben aber bis jetzt habe ich keine Antwort bekommen
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19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider nicht so gut verpackt, Sack mit Katzenstreu war komplett aufgerissen und im Karton verteilt, auf email nicht geantwortet, schade!
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25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schon wieder eine falsche Ware geliefert. Das war meine letzte Bestellung, zum kotzen.
Und eine Antwort bekommt man auch keine....
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HE
Hessischer Edelkatzen e.
Gießen
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Pakete sind nicht stark genug für die Ware wie Katzenstreu, muss jedes Mal von DHL Umverpackung werde und kommt daher später an.
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KB
Karin B.
Lahr
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Habe diesmal auf Rechnung bestellt, 2 mal Rechnung angefordert - ohne Erfolg
Alle guten Dinge sind drei 😌
Ware und Lieferung 👍
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06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Kommunikation ist eine Katastrophe. 100 E-Mails und keine Lösung. Habe den falschen Artikel erhalten und das gemeldet.
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AK
Andreas K.
Scharnebeck
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Preissteigerung
Innerhalb von 3 Wochen, ist mein bestelltes Produkt immens teurer geworden.
Man kann sich das bald nicht mehr leisten !!
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08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Mein Hund will kein gewolftes Fleisch, Auswahl an Stückfleisch in Barfqualität finde ich keins. Deshalb uninteressant.
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18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Der Versand dauert sehr lange.Sendeverfolgung funktioniert nicht, Pakete verschwinden oder kommen nicht rechtzeitig an.
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12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bestelle eigentlich viel. Aber leider ist in letzter Zeit nicht immer alles lieferbar. Das finde ich schade
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09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware teilweise beschädigt
Teilweise wird die Ware schlecht verpackt, so dass sie beschädigt ist. Hundefutter Dosen waren eingedrückt.
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YL
Yvonne L.
Osnabrück
16.03.2024
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Schnelle Lieferung 5 Sterne, aber es sollte mehr 6 Gebinde geben als 24 an Dosen. Dafür nur 3 sterne
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10.03.2024
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Hatte einen 10 Euro Gutschein dieser wurde nicht abgezogen trotz Aktivierung schade
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BS
Barbara S.
Haag
27.03.2024
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Gutschein wurde nicht abgezogen auch nach telefonieren mit dem Kundenservice nicht
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24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Auswahl für Kleintiere wir immer weniger, es lohnt sich fast nicht mehr...
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KS
K.-H. S.
Königslutter
05.03.2024
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Qualität der beiden großen Nistkästen war mehr als nur schlecht! Ausschuss!!!
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24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider habe ich noch keine Bestätigung zu meiner bezahlten Rechnung!!!!!
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