zooroyal.deBewertungen:
19.999 Bewertungen in den letzten 12 Monaten182.643 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens gelaufen, superschnelle Lieferung, und insbesondere das fluffige Plätzchen extra für die Küche für Fellnase Nr. 4 wurde nach misstrauischer Begutachtung für sehr gut befunden. Unter Papas T-Shirt ist es aber immer noch am schönsten, das kann kein Hundeplätzchen ersetzen 🥰. Vielen Dank und bis zum nächsten Mal! ☺️
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MB
Martina B.
Bad Rappenau
Relevanteste negative Bewertung
29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Der Umgang mit meiner Reklamation vom 25.10.23 ist im negativen Sinne bemerkenswert: es wurde mir von einem Mitarbeiter eine Gutschrift zugesagt, zu der ich eine Bestätigung von der Fachabteilung erhalten sollte. Auf meine tel. Nachfrage am 28.10.23 erfuhr ich von einem anderen Mitarbeiter, dass meine Reklamation nicht im System vermerkt ist und auch nicht an die Fachabteilung weitergeleitet worden war.
Desweiteren ist die Verpackungsweise zu beanstanden, die hinsichtlich 10 beschädigter Dosen Nassfutter Anlass zur Reklamation gegeben hat.
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Bewertungen für zooroyal.de
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Also meine letze Bestellung war nicht so gut .
Ein 20kg Vogelfuttersack und Aquariumpflanzen in einem Paket geht nicht gut,
die Pflanzen wurden erdrückt, Wasser lief aus konnte noch was retten aber eher nicht zufrieden
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29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Versandkarton zerrissen
Leider war meine Lieferung schlecht verpackt, der Karton war für 10kg Futter und 12 l Katzenstreu nicht geeignet.
Vielleicht beim nächsten Mal auf zwei Pakete verteilen da der Karton auseinander gerissen ist.
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GM
Gabriele M.
Sundern
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sonst war ich mit den Produkten immer sehr zufrieden.
Habe jetzt verschiedene in vitro Wasserpflanzen bestellt
und war sehr enttäuscht, das gesamte Paket gelb und teils vertrocknet. Einmal und nie wieder.
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28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung geht zwar schnell,aber die Verpackung ist Katastrophe.
Entweder kommt die Lieferung zubeult an ,oder sie muß von der Post neu verpackt werden.
An der Verpackung muß noch gearbeitet werden.
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12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Futterschalen waren aufgeplatzt
Leider waren die Futterdosen diesmal lieblos durcheinander reingeknäult in der Verpackung, so das die Schälchen aufgeplatzt sind während des Transports. Unapetittlich und Sauerei beim auspacken
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19.02.2024
Verifizierte Bewertung
War immer zufrieden aber dieses Mal echt sauer das mein 📦 einfach vor die Tür gestellt wird keine Nachricht kam nichts.Bin froh das mein Nachbar es gesehen hat
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AL
Anette L.
Hamburg
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, aber...
schnelle Lieferung, Ware wie bestellt, allerdings nun schon zum 3. Mal fast alle Dosen verbeult, das habe ich bei anderen Händlern nicht!
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21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Futterpakete waren aneinander gequetscht und dadurch zerissen, sodass die Futtertütchen teilweise lose im Karton waren beim Öffnen.
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BS
Brigitte S.
Friedersdorf
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Preise sind bei ZooRoyal zu hoch, bei Fressnapf ist es günstiger. Die Qualität stimmt und die Lieferung war zeitnah, danke.
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23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieblose Verpackung
die Katzenfutter-Döschen in Aluminium wurden lieblos ins Paket geworfen und sind teilweise ziemlich eingedrückt und kaputt
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26.01.2024
Verifizierte Bewertung
3 Artikel waren beschädigt.
DHL Postbote schrie mich an, ob das normal wäre, sowas zu bestellen. Aber sonst alles top.
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21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Habe leider die 12 % nicht erhalten ,womit in Anzeige geworben wird. Weil meine gekaufte Ware nicht darunter fällt.
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07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Mit der letzten Lieferung, war ich gar zufrieden. Es fehlt auch noch ein Teil. Und vor allen Dingen keine Info.
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02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider waren in der Hälfte der 15er Packungen nur 13, mal 14 Katzenfutterschälchen enthalten. Sehr schade :-(
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29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Paket kam pünktlich an aber leider war der Inhalt beschädigt und die Streu verteilte sich im ganzen Karton 🤔
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AF
Armin F.
Eisenberg
06.02.2024
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Bisher war ich immer zufrieden, leider die Schwimmpflanze -Limnoblum Lacvigaturm- nicht 60% braune Blätter.
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27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hatte innerhalb kurzer Zeit die Bestellung storniert und trotzdem wurde sie versandt.
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30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ein Teil kam kaputt an. Es wurde nur eine Erstattung angeboten, keine Ersatzlieferung
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MI
Manuela I.
Dachau
08.02.2024
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Besser verpacken und die Möglichkeit den Rabatt und ein Geschenk auszuwählen
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28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung recht schnell mhd zu kurz
Lieferung recht schnell. Mhd bei allen Packungen bis Monat Mai 24 fragwürdig
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