zooroyal.deBewertungen:
20.615 Bewertungen in den letzten 12 Monaten184.624 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens gelaufen, superschnelle Lieferung, und insbesondere das fluffige Plätzchen extra für die Küche für Fellnase Nr. 4 wurde nach misstrauischer Begutachtung für sehr gut befunden. Unter Papas T-Shirt ist es aber immer noch am schönsten, das kann kein Hundeplätzchen ersetzen 🥰. Vielen Dank und bis zum nächsten Mal! ☺️
Weiterlesen
MB
Martina B.
Bad Rappenau
Relevanteste negative Bewertung
29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Der Umgang mit meiner Reklamation vom 25.10.23 ist im negativen Sinne bemerkenswert: es wurde mir von einem Mitarbeiter eine Gutschrift zugesagt, zu der ich eine Bestätigung von der Fachabteilung erhalten sollte. Auf meine tel. Nachfrage am 28.10.23 erfuhr ich von einem anderen Mitarbeiter, dass meine Reklamation nicht im System vermerkt ist und auch nicht an die Fachabteilung weitergeleitet worden war.
Desweiteren ist die Verpackungsweise zu beanstanden, die hinsichtlich 10 beschädigter Dosen Nassfutter Anlass zur Reklamation gegeben hat.
Weiterlesen
Bewertungen für zooroyal.de
CK
C. K.
Wesel
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sack Klumpstreu kam mit einem 15 cm langen Riss an und war durch die Kartonritze im Postwagen , Fußweg und bis in die Wohnung verteilt
Bewertung melden
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Von 72 Katzennassfutterdosen, waren über die hälfte extrem verbeult, so das man Sie sofort verbrauchen muss. Wollte aber Vorrat anlegen!
Bewertung melden
22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Hab vor ungefähr einer Woche das Geld überwiesen, und bis heute keine Email bekommen (Bestätigung), dass das Geld eingegangen ist.
Bewertung melden
AP
Alexander P.
Rosengarten
11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schlecht verpackt. Paket wurde bei DHL beschädigt und wurde deshalb nicht zugestellt und das ist leider nicht das erste mal.
Bewertung melden
SM
Silvia M.
Magdeburg
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist die Lieferung nicht angekommen. Die Bezahlung erfolgte über Paypal. Geld habe ich noch nicht zurückbekommen.
Bewertung melden
04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Paket ist nicht angekommen
Hallo,
mein Paket ist leider nie angekommen. DHL sagt ich soll mich an Sie wenden. Können Sie mir bitte weiterhelfen?
Bewertung melden
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellte Ware war plötzlich nicht mehr lieferbar und wurde erst zum Teil und dann plötzlich komplett storniert.
Bewertung melden
07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Es wurde bisher nur die Hälfte der Lieferung geliefert, sowie es sind wieder verbeulte Katzenfutterdosen dabei.
Bewertung melden
SP
Sandra P.
Hennef
15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ware wurde nicht zugestellt, sondern von DHL wieder zurück gesandt. Eine Gutschrift ist bislang nicht erfolgt.
Bewertung melden
02.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bewertung gilt eigentlich nur der DHL, die das Paket nicht zustellen konnte, trotz das jmd zuhause war
Bewertung melden
02.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung wurde nicht zugestellt
Leider wurde mir die Lieferung noch nicht zugestellt. Bisher war ich immer zufrieden mit Ihren Leistungen.
Bewertung melden
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Packung war aufgerissen und das Hundefutter war in der Versandverpackung verteilt, leider ärgerlich
Bewertung melden
18.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde nicht von mir getätigt
Und ich muss jetzt eine Anzeige bei der Polizei machen
Bewertung melden
24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Service
Leider hatte ich in der Servicehotline einen recht unfreundlichen Herrn, der sehr frech zu mir war
Bewertung melden
04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware sofort storniert, trotzdem gesendet Annahme verweigert bis heute keine Rückzahlung erhalten
Bewertung melden
JR
Jürgen R.
Handorf
29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung mangelhaft
Gibt bei DHL unvollständige Empfängeranschrift an. Hausnummer fehlt. Bis jetzt keine Gutschrift.
Bewertung melden
AR
Anita R.
Helmbrechts
05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Mir wurde 1 falscher Artikel geliefert und auf meine Anfrage deswegen, erhielt ich keine Antwort
Bewertung melden
21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Wie immer wurden paypackpunkte (10 fach) nicht gutgeschrieben - es war meine letzte Bestellung!
Bewertung melden
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider wurden die Katzenstreu Kartons alle beschädigt und im Umkarton ist daher Katzenstreu.
Bewertung melden
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Zum Beispiel drauf achten das die Bestellung auch komplett ist und nicht die Hälfte fählt.
Bewertung melden