zooroyal.deBewertungen:
20.428 Bewertungen in den letzten 12 Monaten183.950 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens gelaufen, superschnelle Lieferung, und insbesondere das fluffige Plätzchen extra für die Küche für Fellnase Nr. 4 wurde nach misstrauischer Begutachtung für sehr gut befunden. Unter Papas T-Shirt ist es aber immer noch am schönsten, das kann kein Hundeplätzchen ersetzen 🥰. Vielen Dank und bis zum nächsten Mal! ☺️
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MB
Martina B.
Bad Rappenau
Relevanteste negative Bewertung
29.10.2023
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Der Umgang mit meiner Reklamation vom 25.10.23 ist im negativen Sinne bemerkenswert: es wurde mir von einem Mitarbeiter eine Gutschrift zugesagt, zu der ich eine Bestätigung von der Fachabteilung erhalten sollte. Auf meine tel. Nachfrage am 28.10.23 erfuhr ich von einem anderen Mitarbeiter, dass meine Reklamation nicht im System vermerkt ist und auch nicht an die Fachabteilung weitergeleitet worden war.
Desweiteren ist die Verpackungsweise zu beanstanden, die hinsichtlich 10 beschädigter Dosen Nassfutter Anlass zur Reklamation gegeben hat.
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Bewertungen für zooroyal.de
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich bestelle sehr gern bei Zooroyal, da ich für meine Katzen und Wellensittiche alles bekomme, was ich brauche. Leider sind die Packungen vom Katzenstreu häufig beschädigt und die Knabberstangen für die Vögel komplett zerbrochen. Da wäre eine sorgfältigere Verpackung hilfreich. Ansonsten bin ich sehr zufrieden, die Lieferungen erfolgen schnell und zuverlässig und der Preis stimmt auch.
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24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich muss leider einen Stern abziehen!
Ich muss leider einen Stern abziehen, da der Karton mit dem Hundefutter geöffnet geliefert wurde. 3 Dosen waren völlig verdellt. Da sollte vielleicht besser verpackt werden, gerade wenn die Dosen so groß und schwer sind. Das Hundefutter an sich schmeckt meinen Hund sehr gut und die Versand Zeit war super schnell. Dafür würde es 5☆☆☆☆☆ geben.
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MP
Mary P.
Obernau
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Verpackung vom Katzenfutter
Das Katzenfutter essen meine Kater sehr gerne nur die Verpackung ist das Manko. Bisher war der Karton zu groß und zu wenig gepolstert, jetzt war der Karton kleiner und die Dosen lagen lose drin und waren zu 80% eingedellt und es lagen die Pappunterlagen nicht dabei, also einzeln in die Wohnung bringen.
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27.04.2024
Verifizierte Bewertung
Der Einkauf war einfach und die Lieferung schnell. Es wäre gut gewesen, wenn die Dosen, die nicht in einen Verbund verpackt waren gegen rumkullern gesichert worden wären. So sind einige verbeult angekommen. Aber zum Glück ist keine aufgegangen.
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
An sich alles schnelle Lieferung etc.
Beim Verpacken hätte man sich etwas mehr Mühe geben können (mehr Polsterung) dadurch waren leider einige Dosen eingedellt die hätten kaputt gehen können.
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HA
Hans -Joachim A.
Hamburg
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super Preis-Leistungsverhältnis, leider kam der gleichzeitig bestellte Kies ohne zeitgerechte Mitteilung nicht pünktlich an, sodass ich gezwungen war, ersatzweise sehr teure Ware zu kaufen.
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich bestelle von Vitakraft Liquid Snack.
Bisher war alles okay,aber bei der letzten Lieferung waren einige Tüten schlecht. Sie waren aufgebläht und haben nach dem Öffnen gestunken.
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17.04.2024
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wie immer die Verpackung bitte mit einer Griffmullde versehen für den Boten und für den Kunden, DHL stellt mir das Paket immer nur in das Treppenhaus den Rest muss ich schleppen
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Mein Hund liebt seine Snacks.
ZooRoyal immer wieder gerne. Ich finde auf den Onlineseiten was meinem Hund schmeckt. Gutes Sortiment, übersichtlicher Bestellvorgang letztendlich eine schnelle Lieferung.
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SM
SILKE M.
NEU-ISENBURG
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Im Grunde bin ich zufrieden mit der Lieferung und den Produkten.
Allerdings waren zwischen den Futterschälchen Mäuseköttel, das war nicht so schön.
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YS
Yvonne S.
Herschbach
vor 6 Tagen
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Gute Auswahl, gutes Preis- Leistungsverhältnis.
Leider kommen die Dosen sehr oft verbeult bei mir an. Wenn möglich Pakete mit Dosen abpolstern!
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
An sich prima, aber ...
An sich prima: Aber etwas angemessenere (kleinere) Verpackung wäre gut. Eine riesige Kiste für drei kleine Teile ist nicht mehr zeitgemäß.
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24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Würde wieder bestellen
Leider waren ein paar Dosen eingedellt, ansonsten alles gut. Es wäre schön, wenn die Dosen besser verpackt gewesen wären. Futter war gut
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03.05.2024
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Qualität der angebotenen Produkte sind top. Angemessene Lieferzeit. Allerdings für unsere Haustiere (Kanarienvögel) zu wenig Auswahl.
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WW
Wolfgang W.
Schorndorf
vor 20 Stunden
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Verpackung außen hui und innen pfui. Sehr schade.
Äußere Verpackung vorbildlich. Innen wurden empfindliche Teile durch schwere Teile zerquetscht. Bitte sorgfältiger verpacken.
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20.04.2024
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Alles okay
Bestellung sollte an einen REWE Markt geliefert werden, kam aber direkt an die Hausadresse. Sonst war alles in Ordnung.
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23.04.2024
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Superschneller Versand, einziges Manko: reduzierte Artikel sind oft über die gesamte Angebotsdauer vergriffen.
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28.04.2024
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Haette sonst 5 Sterne gegeben, aber leider waren Katzenkrekkiestüten beschädigt und im Karton verteilt
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RS
Ralf S.
Westerau
vor 2 Tagen
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Bei der letzten Lieferung ist die Umverpackung auf der unteren Seite auf gewesen.
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26.04.2024
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Keine Probleme
Alles hat gut geklappt, die Bestellung kam nur etwas später an als angekündigt
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