zooroyal.deBewertungen:
20.481 Bewertungen in den letzten 12 Monaten184.235 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens gelaufen, superschnelle Lieferung, und insbesondere das fluffige Plätzchen extra für die Küche für Fellnase Nr. 4 wurde nach misstrauischer Begutachtung für sehr gut befunden. Unter Papas T-Shirt ist es aber immer noch am schönsten, das kann kein Hundeplätzchen ersetzen 🥰. Vielen Dank und bis zum nächsten Mal! ☺️
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MB
Martina B.
Bad Rappenau
Relevanteste negative Bewertung
29.10.2023
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Der Umgang mit meiner Reklamation vom 25.10.23 ist im negativen Sinne bemerkenswert: es wurde mir von einem Mitarbeiter eine Gutschrift zugesagt, zu der ich eine Bestätigung von der Fachabteilung erhalten sollte. Auf meine tel. Nachfrage am 28.10.23 erfuhr ich von einem anderen Mitarbeiter, dass meine Reklamation nicht im System vermerkt ist und auch nicht an die Fachabteilung weitergeleitet worden war.
Desweiteren ist die Verpackungsweise zu beanstanden, die hinsichtlich 10 beschädigter Dosen Nassfutter Anlass zur Reklamation gegeben hat.
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Bewertungen für zooroyal.de
JT
Janet T.
Lübeck
25.04.2024
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25.04.2024
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24.04.2024
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22.04.2024
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GH
Gunther H.
Münster
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gefährliche Ballwurfmaschine
Der Ball der Ballwurfmaschine war nach nicht einmal einer Minute zerbissen, weil aus weichem schlechten Material. Ein ganzes Drittel des Balls fehlte dann bereits und war vom Hund (Dackel) gefressen worden.
Das Produkt darf so nicht verkauft werden, es ist für den Hund lebensgefährlich !
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02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Unzuverlässig
Nachdem ich mit dem Futter fest mit der Lieferung gerechnet hatte kam die Absage wegen Lieferschwierigkeiten. Rückerstattung kein Problem. Aber erst eine knappe Woche danach finde ich frech. Wieso verkauft man Sachen die man nicht mal lagernd hat? Erstes und letztes Mal.
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vor 5 Tagen
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Leider wurde mein Paket beim Versand beschädigt, und ich mußte selbst anrufen um diese Info zu erhalten. Des weitere soll ich die Bestellung noch einmal bestellen anstatt das mir die Bestellung nochmal unbeschädigt geschickt wird. Dies ist für mich inakzeptabel.
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich habe 20 Minuten nach Bestellung gebeten, diese zu stornieren, da ich das falsche Hundefutter bestellt habe. Keine Reaktion. Lieferung erfolgte, ich have die Annahme verweigert und bis heute das Geld nicht zurück erhalten.
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04.05.2024
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Ein komplettes Katzenstreu war kaputt. Deshalb war der ganze Karton voll und aus allen Ecken ist es verloren gegangen mein Transport
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07.05.2024
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Sie haben eine Reklameseite auf meinen Computer aufgespielt, das ist nicht in Ornung.
Mit nicht freundlichem Gruß
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06.05.2024
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Die Bestellung ist immer noch nicht angekommen. Deshalb für dieses Mal schlechte Bewertung.
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vor 6 Tagen
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Lieferung immernoch nicht erhalten!
Nie wieder!
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04.05.2024
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Paket ist nicht wie beschrieben angekommen.
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vor 8 Tagen
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Es fehlte leider 1 Dose Hundefutter!
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vor 13 Tagen
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Ich bestellt a und da kommt b an
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22.04.2024
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Die vollständige ware schicken.
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vor 7 Tagen
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09.05.2024
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KK
Karin K.
Pritzwalk
24.04.2024
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24.04.2024
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