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zooroyal.de
Bewertungen:

20.221 Bewertungen in den letzten 12 Monaten183.382 Bewertungen insgesamt  

4,84
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Zertifiziert seit: 24.10.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
zooroyal.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

02.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens gelaufen, superschnelle Lieferung, und insbesondere das fluffige Plätzchen extra für die Küche für Fellnase Nr. 4 wurde nach misstrauischer Begutachtung für sehr gut befunden. Unter Papas T-Shirt ist es aber immer noch am schönsten, das kann kein Hundeplätzchen ersetzen 🥰. Vielen Dank und bis zum nächsten Mal! ☺️
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MB
Martina B.
Bad Rappenau
Alle positiven Bewertungen

Relevanteste negative Bewertung

29.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Umgang mit meiner Reklamation vom 25.10.23 ist im negativen Sinne bemerkenswert: es wurde mir von einem Mitarbeiter eine Gutschrift zugesagt, zu der ich eine Bestätigung von der Fachabteilung erhalten sollte. Auf meine tel. Nachfrage am 28.10.23 erfuhr ich von einem anderen Mitarbeiter, dass meine Reklamation nicht im System vermerkt ist und auch nicht an die Fachabteilung weitergeleitet worden war. Desweiteren ist die Verpackungsweise zu beanstanden, die hinsichtlich 10 beschädigter Dosen Nassfutter Anlass zur Reklamation gegeben hat.
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Alle kritischen Bewertungen
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Bewertungen für zooroyal.de

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(265)
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17.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Es kommen zu oft die letzten Male kaputtes an.😒
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16.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Besser verpacken
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NK
Natascha K.
Offenbach
14.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Versand ist katastrophal

Der Versand ist eine Katastrophe und darüber ärger ich mich jedes Mal, weil es nie glatt geht. Tatsächlich ein Grund für mich nicht ganz so oft zu bestellen wie ich es gerne würde.
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13.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Schäden an den Dosen

Die Lieferung der Dosen erfolgt einfach so in einem Karton. Ohne dass die Dosen mit einer Folie umwickelt sind. Die einzelnen Dosen leiden über den Transportweg und bekommen Dellen.
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10.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Viel Dreck im Futter. Preise gestiegen.
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08.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin auf Lieferung angewiesen. Die Bestellungen sind schlecht verpackt. Ein Drittel der Dosen haben Dellen.
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08.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Füttere leicht unter der Futtermengeempfehlung und habe jetzt nach gut fünf Monaten Zooroyalfutter einen übergewichtigen Hund!
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