schuhe24.de
Bewertungen:

1.056 Bewertungen in den letzten 12 Monaten27.193 Bewertungen insgesamt  

3,86
Gut
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Relevanteste positive Bewertung

19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, hatte zwei Paar Stiefel bestellt. Lieferung erfolgte zügig, natürlich von zwei verschiedenen Partnern. Ware sehr gut, leider war mir bei dem einen Paar der Schaft viel zu weit, bei dem anderen drückte der Stiefel am Knöchel, hätte die Stiefel sonst behalten. Mein Tip: Die Schaftweite bei den Stiefeln mit in die Beschreibung aufnehmen. Retoure und Rückerstattung sehr gute, unkomplizierte Abwicklung. Vielen Dank.
GG
Gabriele G.
Delbrück

Relevanteste negative Bewertung

10.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde ohne Info von Schuhe24 storniert! Laut Schuhe24 erfolgt eine Lieferung innerhalb 2-3 Werktage. Über 7 Tage keinerlei Info zur Lieferung oder deren Verzug - Heute sehe ich, dass Schuhe24 die Bestellung ohne Angabe von Gründen storniert hat. Sehr merkwürdige Geschäftsgebahren! Finger weg - locken offensichtlich mit "Scheinangeboten " und sind gar nicht in der Lage zu liefern - kann nur von einer Bestellung abraten!
EK
Ela K.
Rheinbach
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Bewertungen für schuhe24.de

 Sortierung  
Relevanz
13.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die von Schuhe24 avisierte Lieferzeit sollte 1 bis 3 Tage betragen. Tatsächlich wurden die Schuhe erst nach 2 Wochen geliefert. Zwei E-Mail-Anfagen wurden mit Standard-Eingangsbestätigungen beantwortet, meine Fragestellung jedoch nicht. Der schon zig-fach genutzte Versandkarton war zwar nachhaltig, ließ aber die nötige Professionalität vermissen. Es erinnerte mich ein wenig an die Anfangszeiten bei ebay. Die Schuhe allerdings waren in Ordnung, deshalb noch 2 Sterne.
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30.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Mega schlechter Service

Die Schuhlieferung klappt schnell. Doch leider fallen Schuhgrößen unterschiedlich aus, so daß ich retoure gehen musste. Die Schuhe sind längst bestätigt zurück, doch mein Geld habe ich nach 2 Wochen noch immer nicht zurück. Der Service ist eine Katastrophe.Können nicht verbinden.Beim 2. Versuch hatte ich eine sehr freche Mitarbeiterin an der Strippe die mir unmissverständlich mitteilte, das ich nicht der einzige Kunde bin.
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KF
06.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferung gut, Mahnung nach Rücksendung unmöglich.

Die Lieferung erfolgte problemlos. Leider passten die Schuhe nicht und ich habe sie zurückgeschickt, auch problemlos. Ohne Rechnungserteilung oder Mitteilung, dass ein Betrag in Höhe von 4,99 € offensteht, wofür auch immer, bekam ich heute eine recht unterfreuliche letzte Mahnung. Man könnte doch auch auf dem Rücksendebeleg vermerken, dass eine Zahlung in Höhe von 4,99 € und wofür zu leisten ist. Unverschämtheit.
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05.12.2023
 Verifizierte Bewertung

GESCHMÄCKLE

Nachricht an mich: Schuhe versendet. Aber auch nach 3.Wochen nicht erhalten. 2x gemailt, 1x tel., Geld kam zurück (Paypal gezahlt), Aw: Entschuldigung aber Lieferung liess sich nicht verfolgen. SCHUHE24, ihr könnt besser machen: verkaufte Ware auch ausliefern, statt Entschuldigungen. wenn das Geld nicht zurück gekommen wäre, hätte ich keinen = NULL Stern gegeben
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11.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware nicht geliefert, obwohl im Voraus bezahlt. Angeblich war es ausverkauft, obwohl bei unserer Bestellung eine Lieferung innerhalb von wenigen Tagen in Aussicht gestellt worden ist. Mussten uns woanders nach einem Ersatz umschauen. Wenigsten haben wir das Geld zeitnah zurückbekommen.
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26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Hallo, ich hatte eine Email an den Service geschrieben. Zunächst wurden meine Probleme nicht beachtet. Erst auf die Nachfrage wurde mir mitgeteilt, ich solle anrufen. Die Online-Filterfunktion ist mangelhaft und bei 1x zurückgehen ist das Suchergebnis komplett weg.
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20.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Schuhe bestellt , Bestellung wurde nach 2 Tagen storniert, da nicht mehr lieferbar. Nach 2 Tagen , die selben Schuhe wieder bestellt , da wieder auf der Homepage . Bin gespannt , was jetzt passiert . Sowas könnte man anders lösen
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WU
Werner U.
Aschaffenburg
04.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Wenn 2 Paar Schuhe in einer Bestellung bestellt werden, dann wird 1 Paar korrekt geliefert. Was wann und ob das andere Paat geliefert wird wird nicht mitgeteilt. Hotline nur schwer zu erreichen und nicht immer hilfreich
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SE
S. E.
Kronau
29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Da sie Schuhe angeboten haben und diese dann storniert wurden, gebe ich nur 2 Sterne. Der Felix im Kundenservice, hat eine arrogante Art mit der ich absolut nicht zufrieden war. Ich werde diesen Shop meiden.
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11.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die gelieferten Schuhe entsprachen nicht der bestellten Größe, auf der Rg. War die bestellte Größe vermerkt, auf dem Karton stand eine andere Größe. Leider wurde die Nachbestellung ohne Grund storniert.
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19.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schuhe mangelhaft , der Linke sah aus wie schief getreten. Bild dazu geht nicht, habe bereits eine Rücksendung veranlasst. Erwarte die Rückzahlung, habe noch keine Information vom Verkäufer!
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08.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Keine Mitteilung über Verfügbarkeit

Augenscheinlich ist das Produkt nicht lieferbar. Dies habe ich bisher nur durch Paypal über die Gutschrift erfahren. Durch Schuhe24 keine Miteilung (zumindest bisher).
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DS
Die S.
Berlin
28.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Den Bestand vorher prüfen, bevor die Ware hier angeboten wird. Und dann auch rechtzeitig informieren, nicht erst nach Tagen., wo Black Friday dann vorbei ist.
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13.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Falsche Schuhweite angegeben

Schuhe wurden in der falschen Weite geliefert. In der Beschreibung stand normale Weite, also Weite G geliefert wurde jedoch Weite I, also viel zu breit.
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Antwort von schuhe24.de
14.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden mit Ihrer Bestellung gewesen sind. Gerne möchten wir Ihr Anliegen bearbeiten und bitten Sie unseren Kundenservice direkt zu kontaktieren: service@fashionette.de Viele Grüße Ihr fashionette Team
MS
03.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Liefertermine werden nicht eingehalten! Auch wird man nicht darüber informiert, dass sich die Sendung verspäten wird. Sehr enttäuschender Service!
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21.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Schuhlieferung

Ich habe die Schuhe erhalten. Sie waren aber viel teurer als wie bestellt und es wurde ein Portoentgeld berechnet, obwohl es hieß : portofrei
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19.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Es fehlt eine Information zur noch nicht vollständigen Auslieferung meiner Bestellung. Wie soll ich mich nun verhalten?
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05.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit deutlich länger als angegeben. Keine Versandbestätigung bzw. Nachverfolgung. Falscher Artikel geliefert.
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MW
Martina W.
Herzebrock-Clarholz
07.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung wurde ohne vorherige Information und Angabe von Gründen einfach storniert.Nicht empfehlenswert!
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15.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine Benachrichtigung über den Versand, erst nach Anfrage habe ich Sendung Nummer bekommen
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