schuhe24.de

Bewertungen:

Da sie Schuhe angeboten haben und diese dann storniert wurden, gebe ich nur 2 Sterne. Der Felix im Kundenservice, hat eine arrogante Art mit der ich absolut nicht zufrieden war. Ich werde diesen Shop meiden.

Schuhe mangelhaft , der Linke sah aus wie schief getreten. Bild dazu geht nicht, habe bereits eine Rücksendung veranlasst. Erwarte die Rückzahlung, habe noch keine Information vom Verkäufer!

Ich habe die Schuhe erhalten. Sie waren aber viel teurer als wie bestellt und es wurde ein Portoentgeld berechnet, obwohl es hieß : portofrei

Ich bestellte 3 Artikel mit Zahlung über Klarna, nach meiner Bestellung wurde mir ein neuer Zahlbetrag von Klarna gesendet. Es stand offensichtlich aus meiner Bestellung nur noch 1 Artikel zum Versand. Zumindest hätte ich eine Miitteilung von Schuhe 24 erwartet, dass meine Lieferung gekürzt wurde. Ich wusste nicht, was ich nun tatsächlich in meinem Paket finde von den bestellten Artikeln.

Ich habe als Gast bestellt, aber keine Bestellbestätigung erhalten. Was ich jedoch bekam waren Email-Newsletter obwohl nie angewählt. Diese Art der Geschäftspraktiken mag ich nicht. Die Ware wurde geliefert und entspricht der Beschreibung, ich werde dennoch hier nicht noch einmal shoppen.

Wenn ich 2 Größen eines Schuhs bestelle, hätte ich diese gerne zeitnah zum Vergleichen erhalten.

Lange Lieferzeit, minderwertige Verpackung, Einlegesohle fehlt im linken Schuh!!!

Kunden Konto Registrierung ist kompliziert. Bitte kürzen und einfacher machen.

Ware vom Anbieter oftmals nicht erhalten. Ohne Benachrichtigung.

Die Lieferung erfolgte problemlos. Leider passten die Schuhe nicht und ich habe sie zurückgeschickt, auch problemlos. Ohne Rechnungserteilung oder Mitteilung, dass ein Betrag in Höhe von 4,99 € offensteht, wofür auch immer, bekam ich heute eine recht unterfreuliche letzte Mahnung. Man könnte doch auch auf dem Rücksendebeleg vermerken, dass eine Zahlung in Höhe von 4,99 € und wofür zu leisten ist. Unverschämtheit.

Meine Bestellung wurde vom Händler anscheinend storniert. Im Text bei Schuhe24 fand ich den Hinweis "von einer Nachbestellung ausgeschlossen". Ich hatte 2 Artikel bestellt und es war nicht zu erkennen, ob sich das Storno auf beide Artikel oder nur einen bezog. Erst ein Anruf brachte Klärung. Aus dem Text ging eben nicht hervor, ob es sich auf die aktuelle Bestellung bezog oder auf eine künftige. Die Rückerstattung des im Voraus bezahlten Kaufpreises musste ich mehrfach monieren. Nach Angaben des Unternehmens hätte es einen Softwarefehler gegeben. Das mag absolut stimmen. Als Kundin hätte ich es als professionell und seriös empfunden, hier gleich eine Information zu evtl. auftretenden Verzögerungen zu erhalten, ebenso eine aussagefähige Nachricht, ob der Artikel nun geliefert wird oder nicht, also was wirklich los ist. Der Kontakt mit dem Servicecenter war in Ordnung, je nach Ansprechpartner, sehr verständnisvoll bis absolut disoziiert und Verständnis einfordernd. Wie geschrieben, professionell, vertrauensbildend und seriös ist in meiner Welt etwas anderes.

Schuhe bestellt. Nach der Bestellbestätigung kam ein Tag später eine Mail Bestellung wurde storniert. Angerufen, ich sollte neu bestellen. Ein paar Tage später kam die Lieferung. Leider war ein Schnürsenkel bereits an zwei stellen beschädigt und ist beim schnüren gerissen. Leider nur drei Sternebewertung. Schuhe werde ich behalten, aber alles ärgerlich und unötig.

Da ich eine Woche nix gehört und keine Ware bekommen habe, habe ich dort angerufen. Der Verkäufer hatte die Ware nicht mehr und der komplette Auftrag wurde storniert. Geld kam komplett zurück. Die nächste Bestellung ist auch wieder überfällig und ich habe bisher nix gehört……

Die Schuhe sind nach einer Woche nicht bei der Post gelandet. "Die Sendung wurde elektronisch angekündigt" - auch am 8. Tag. Das scheint mir auch in der Vorweihnachtszeit zu lang. Auf die Post kann man in diesem Fall die Verantwortung nicht abschieben.

Bei der ersten Bestellung, wurde die Lieferung von der Firma storniert!!! Die 2. Bestellung ist noch nicht angekommen, ich hoffe, dass nicht wieder storniert wird. Schon mehrmals angerufen, aber keine Antwort wie es aussieht.

Nimmt Bestellungen und Geld an ohne das Produkt vorrätig zu haben. Nach drei Tagen habe ich dann eine Storno-Mitteilung bekommen aber das Geld wird nicht automatisch erstattet sondern man darf dem noch hinterherlaufen.

Schuhe teilweise nicht lieferbar, Info erst auf telefonische Nachfrage erhalten - es erfolgte auch nach Tagen keine Benachrichtigung per E-Mail. Geld wurde im voraus gezahlt - bisher noch keine Rückerstattung!

Hatte kein rückscheinetikett im Karton gehabt. Es hat nicht mit ausdrucken funktioniert. Musste woanders ausdrucken lassen. Schuhe war zu groß, deswegen zurück schicken.

Leider ist noch nicht geliefert, habe schon 2 mal per E-Mail nachgefragt wann geliefert wird, habe aber noch keine Antwort bekommen