schuhe.de- Logo - Bewertungen

schuhe.de
Bewertungen:

3.946 Bewertungen in den letzten 12 Monaten34.727 Bewertungen insgesamt  

4,59
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

18.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Eigentlich sehr zufrieden, schnelle Lieferung, sehr großes Sortiment. Allerdings ist die Lieferung mit DPD grottenschlecht. Wenn man berufstätig auch nur bis mittags ist, kommt DPD meist vormittags. Dann geht die Lieferung wieder zurück an DPD und wenn das dann freitags ist, wird die Lieferung am Montag in den Service Point geliefert, der allerdings erst abends um 18 wieder geöffnet hat. Unglaublich kundenunfreundlich und nervig.

Relevanteste negative Bewertung

04.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Trekkingschuhe Lynnox von Lowa waren bereits getragen. Die Schrift der einliegeden Sohle war etwas "abgetreten" und es gab Spuren von Dreck unter der Sohle. Wenn man den Preis reduziert hätte und das Angebot mit der Beschreibung " minimale Gebrauchsspuren" versehen hätte, wäre es o.k. gewesen. So allerdings fühlt man sich betrogen und hat den Eindruck, der Verkäufer jubelt einem etwas unter in der Hoffnung, der Kunde wird es schon nicht zurück schicken.
CS
Christina S.
Bielefeld
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für schuhe.de

 Sortierung  
Relevanz
(106)
(229)
Zurücksetzen
UR
Uwe R.
Berlin
04.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellt Schuhgröße 37 Lieferschein Schuhgröße 37 Geliefert Schuhgröße 36
Bewertung melden
Antwort von schuhe.de
10.08.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie den Artikel in einer falschen Größe erhalten haben. Dies hätte in der Endkontrolle auffallen müssen und wir möchten uns hierfür ausdrücklich entschuldigen. Ihre Rücksendung ist bereits bei uns eingegangen und wurde gutgeschrieben. Viele Grüße Ihr schuhe.de Team
18.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde storniert, da der Schuh plötzlich nicht lieferbar sei!
Bewertung melden
Antwort von schuhe.de
27.05.2024
Liebe Kundin, wir bedauern sehr, dass Ihre Bestellung storniert werden musste und dass dies zu Unannehmlichkeiten für Sie geführt hat. Aufgrund eines Bestandsfehlers im System kann es in Einzelfällen vorkommen, dass ein Artikel nicht mehr vorrätig ist. Wir verstehen, dass eine Stornierung frustrierend sein kann, und möchten Ihnen daher versichern, dass wir den Hintergrund der Stornierung überprüfen und korrigieren werden. Die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen und hoffen, dass wir die Gelegenheit erhalten, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen und Ihre Erfahrung mit uns zu verbessern. Freundliche Grüße, Ihr schuhe.de Team
06.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Das bezahlsystem ist eine Katastrophe und hat leider nicht funktioniert
Bewertung melden
Antwort von schuhe.de
07.02.2024
Liebe Kundin, schade, dass Sie mit unserem Bestellprozess nicht zufrieden waren. Sollten Sie weiterhin Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns gerne über unser Kontaktformular auf der Website. Freundliche Grüße, Ihr Schuhe.de Team
22.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Es fehlt…

Leider zum Teil nur ungenügende Beschreibung des einzelnen Paar Schuhes.
Bewertung melden
Antwort von schuhe.de
26.06.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, wenn Sie die Beschreibung als unzureichend empfinden - wir geben unser Bestes, alle vorliegenden Daten entsprechend im Shop auszuspielen. Wir hoffen, Sie beim nächsten Mal von uns überzeugen zu können. Freundliche Grüße Ihr schuhe.de Team
22.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Schuhe bestellt und stand lagernd dann waren sie doch nicht lagernd lg
Bewertung melden
Antwort von schuhe.de
24.07.2023
Liebe Kundin, wir möchten uns für die Stornierung an dieser Stelle nochmals ausdrücklich bei Ihnen entschuldigen. Der Kaufbetrag wurde bereits erstattet und wir hoffen, Sie beim nächsten Mal von uns überzeugen zu können. Wir bitten um Ihr Verständnis und wünschen einen schönen Tag. Viele Grüße. Ihr schuhe.de Team
18.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles okay, aber Hausschuhe sind nun einmal nicht wirklich prickelnd
Bewertung melden
Antwort von schuhe.de
23.06.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen Ihnen trotz dessen viel Freude mit dem Artikel. Freundliche Grüße Ihr schuhe.de Team
11.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe O' Poloschuhe bestellt habe 2 verschiedene Schuh bekommen
Bewertung melden
Antwort von schuhe.de
11.09.2023
Liebe Kundin, wir möchten uns für die Falschlieferung vielmals entschuldigen, dies hätte vor dem Versand auffallen müssen. Bitte senden Sie die Schuhe mit dem beiliegenden Etikett kostenlos zurück und wir erstatten Ihnen umgehend den Kaufbetrag. Freundliche Grüße, Ihr Schuhe.de Team
AD
Andrea D.
Dinkelscherben
03.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Falsche Größe geliefert obwohl im Lieferschein richtig vermerkt !
Bewertung melden
Antwort von schuhe.de
10.07.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie einen falschen Artikel erhalten haben. Dies hätte in der Endkontrolle auffallen müssen und wir möchten uns hierfür ausdrücklich entschuldigen. Ihre Retoure haben wir erhalten und bearbeitet. Wir hoffen, Sie beim nächsten Mal von unserer Servicequalität überzeugen zu können. Viele Grüße Ihr schuhe.de Team
21.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Falsche Lieferungen

Leider habe ich schon zweimal falsche Schuhe geliefert bekommen.
Bewertung melden
Antwort von schuhe.de
24.10.2023
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass Sie einen falschen Artikel erhalten haben, dies hätte natürlich nicht passieren dürfen. Wir prüfen derzeit in unserer Fachabteilung die möglichen Ursachen, sodass eine Falschlieferung bei diesem Artikel nicht mehr passieren wird. Den Kaufbetrag zu Ihrer Bestellung haben wir Ihnen umgehend erstattet. Herzliche Grüße, Ihr Schuhe.de Team
US
Ulrich S.
Gemmingen
07.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Prompte Lieferung, aber der WebShop läuft noch nicht fehlerfrei.
Bewertung melden
Antwort von schuhe.de
10.08.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir arbeiten täglich daran unseren Onlineshop für unsere Kunden noch besser zu gestalten und Ihnen das bestmögliche Einkaufserlebnis bieten zu können. Viele Grüße, Ihr Schuhe.de Team
MA
Matthias A.
Lichtenau
04.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Online angeboten aber leider nicht Lieferbar. Zeitverschwendung
Bewertung melden
Antwort von schuhe.de
05.09.2023
Lieber Kunde, in Einzelfällen müssen Bestellungen storniert werden, sofern der Artikel nicht mehr vorrätig ist. Wir bitten die Unannehmlichkeiten bzgl. der Stornierung vielmals zu entschuldigen. Freundliche Grüße, Ihr Schuhe.de Team
30.07.2023
 Verifizierte Bewertung
2 x bestellt, 2 x bestätigt und 2 x seitens Schuh.de storniert!
Bewertung melden
Antwort von schuhe.de
03.08.2023
Lieber Kunde, wir möchten uns für die Stornierungen an dieser Stelle nochmals ausdrücklich bei Ihnen entschuldigen. Der Kaufbetrag wurde bereits erstattet und wir hoffen, Sie beim nächsten Mal von uns überzeugen zu können. Wir bitten um Ihr Verständnis und wünschen einen schönen Tag. Viele Grüße. Ihr schuhe.de Team
07.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die bestellten Schuhe /Stiefel konnten nicht geliefert werden
Bewertung melden
Antwort von schuhe.de
10.10.2023
Lieber Kunde, wir bedauern, dass wir die Bestellung diesmal nicht ausführen konnten. In Einzelfällen kann es leider aufgrund von Bestandsdifferenzen zu einer Stornierung kommen. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Viele Grüße, Ihr Schuhe.de Team
20.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung wurde storniert- habe keine wahre erhalten
Bewertung melden
Antwort von schuhe.de
27.09.2023
Liebe Kundin, in Einzelfällen müssen Bestellungen storniert werden, sofern der Artikel nicht mehr vorrätig ist. Wir bitten die Unannehmlichkeiten bzgl. der Stornierung vielmals zu entschuldigen. Freundliche Grüße, Ihr Schuhe.de Team
EF
Evelyn F.
Bergen auf Rügen
27.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Es wurde leider nicht die bestellte Größe geliefert. Schade
Bewertung melden
Antwort von schuhe.de
28.06.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie einen falschen Artikel erhalten haben. Dies hätte in der Endkontrolle auffallen müssen und wir möchten uns hierfür ausdrücklich entschuldigen. Ihre Retoure wurde bereits erstattet. Wir hoffen, Sie beim nächsten Mal von unserer Servicequalität überzeugen zu können. Viele Grüße Ihr schuhe.de Team
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe schuhe bestellt und in einer falschen größe belommen
Bewertung melden
Antwort von schuhe.de
28.12.2023
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass Ihnen der bestellte Artikel in der falschen Größe geliefert wurde, dass hätte nicht passieren dürfen. Wir haben Ihnen den Kaufbetrag umgehend erstattet. Vielen Grüße, Ihr Schuhe.de Team
11.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde storniert da Schuh doch nicht vorrätig.
Bewertung melden
Antwort von schuhe.de
15.02.2024
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass wir Ihre Bestellung stornieren mussten. In Einzelfällen kann es leider vorkommen, dass ein Artikel aufgrund einer Bestandsdifferenz oder einem Defekt am Schuh nicht ausgeliefert werden kann. Dies bitten wir zu entschuldigen. Freundliche Grüße, Ihr Schuhe.de Team
DK
dirk k.
velbert
23.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bezahlung äußerst kompliziert, dadurch Mehrfachbestellung
Bewertung melden
Antwort von schuhe.de
26.06.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, wenn Sie Probleme im Bezahlprozess hatten. Hier liegen uns keine weiteren Rückmeldung zu Komplikationen vor - wir hoffen sehr, dass dies beim nächsten Mal problemlos ablaufen wird. Freundliche Grüße Ihr schuhe.de Team
BH
Birgit H.
Dresden
29.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Warte immer noch auf die Rückzahlung meiner Rücksendung
Bewertung melden
Antwort von schuhe.de
10.07.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider ist bisher keine Retoure bei uns eingegangen. Wenden Sie sich gerne zur Klärung Ihres Problems an unseren Kundenservice. Freundliche Grüße Ihr schuhe.de Team
BA
B. A.
Laatzen
28.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Versand dauert noch immer..

nach fast einer Woche, immer noch kein Paket unterwegs….
Bewertung melden
Antwort von schuhe.de
10.07.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie die Lieferung nicht erhalten haben. Wie bereits durch unseren Kundenservice mitgeteilt, war der Artikel leider defekt und musste deshalb gutgeschrieben werden. Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, Sie beim nächsten Mal von uns überzeugen zu können. Freundliche Grüße Ihr schuhe.de Team