Eigentlich sehr zufrieden, schnelle Lieferung, sehr großes Sortiment.
Allerdings ist die Lieferung mit DPD grottenschlecht.
Wenn man berufstätig auch nur bis mittags ist, kommt DPD meist vormittags. Dann geht die Lieferung wieder zurück an DPD und wenn das dann freitags ist, wird die Lieferung am Montag in den Service Point geliefert, der allerdings erst abends um 18 wieder geöffnet hat. Unglaublich kundenunfreundlich und nervig.
Die Trekkingschuhe Lynnox von Lowa waren bereits getragen. Die Schrift der einliegeden Sohle war etwas "abgetreten" und es gab Spuren von Dreck unter der Sohle. Wenn man den Preis reduziert hätte und das Angebot mit der Beschreibung " minimale Gebrauchsspuren" versehen hätte, wäre es o.k. gewesen. So allerdings fühlt man sich betrogen und hat den Eindruck, der Verkäufer jubelt einem etwas unter in der Hoffnung, der Kunde wird es schon nicht zurück schicken.
Schuhe sind top.
Leider Zustellung mit DPD. Die Rechnung ist eingegangen nur bisher keine Bankverbindung fuer die Zahlung. Das sollte zeitnah erfolgen. Ich muss und moechte ueberweisen, kann aber wg. fehlender Daten nicht.
Muss ich jetzt erst nachfragen? UNGLÜCKLICH :-)
Kauf und Abwicklung liefen gut. Leider habe ich zu spät gesehen, dass die Clogs Farbunterschiede aufweisen. Darauf hätte schuhe.de hinweisen muss und ggf. den Preis deutlich reduzieren müssen
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Antwort von schuhe.de
vor 5 Tagen
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass der gelieferte Artikel einen Farbunterschied aufzeigt, dies hätte nicht passieren dürfen.
Sollten Sie den Artikel behalten wollen, senden Sie uns gerne Fotos des Artikels über unser Kontaktformular auf der Website zu, damit unser Kundenservice eine Lösung für Sie findet.
Viele Grüße,
Ihr Schuhe.de Team
24.04.2024
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Meine bestellten Schuhe wurden zügig versandt, allerdings in der falschen Größe geliefert… leider ist nun meine Größe ausverkauft und ich musste mich an einen anderen Onlineshop wenden.
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13.04.2024
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Ich kann nur die Auftragsbestätigung bewerten Die Lieferung ist noch immer nicht angekommen.
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vor 4 Tagen
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25.04.2024
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22.04.2024
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16.04.2024
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07.04.2024
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Schade
1 Paar in einer anderen Größe als bestellt erhalten, das 2. Paar sollte mit DPD zugestellt werden, leider hat der DPD Fahret wohl keine Lust auf Auslieferung. Geht jetzt seit 5 Tagen hin und her. Ggf. mal über alternativen Versandoartner nachdenken.
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