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bloomydays.com
Bewertungen:

462 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.227 Bewertungen insgesamt  

3,21
Befriedigend

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 24.03.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
bloomydays.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

06.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Blumen wurden schnell geliefert und sahen gut aus, trotz der Hitze. Jetzt wird sich zeigen ob die Pfingstrosen aufgehen und wie lange sie halten. Das Paket sah allerdings etwas mitgenommen aus und leider waren von 2 Pfingstrosen die Köpfe abgebrochen. Ich habe leider bisher noch nie gute Erfahrungen mit DHL als Blumenlieferant gemacht und werde immer wieder darin bestätigt Händler auszusuchen die mit anderen Paketlieferern arbeiten.

Relevanteste negative Bewertung

26.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die bestellten Blumen wurden durch DHL nicht ausgeliefert, obwohl den ganzen Tag jemand daheim war. Eine Benachrichtigung zur möglichen Abholung der Lieferung wurde im Briefkasten auch nicht hinterlassen. Nach 5 Tagen!!! kam dann der Abholschein per Post. Da die beschenkte Person dann im Urlaub war, konnten die wahrscheinlich eh schon verblühten Blumen auch nicht mehr abgeholt werden. Damit die Gratulation noch rechtzeitig ankommt, musste ich die Blumen anderweitig besorgen und somit hatte ich doppelt Kosten. Eine Erstattung für die nicht gelieferte Ware lehnt BloomyDays, trotz sofortiger Reklamation, ab und verweist wegen einer Beschwerde an DHL. Wir haben die Bestellung bei BloomyDays aufgegeben und somit ist diese Firma auch unser Vertragspartner und für nicht vertragsgerechte Lieferung verantwortlich. Der Service ist absolut nicht empfehlenswert.
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Bewertungen für bloomydays.com

Filter
 Sortierung  
Relevanz
07.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Blumen kamen nicht pünktlich an, lieferung dann zwei Tage später an einen paketshop geliefert.
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11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider kam es zu spät, sollte Montag kommen , kam erst Dienstag . Leider zu spät
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Antwort von bloomydays.com
22.04.2024
Hey! 😊 Vielen Dank für das Feedback! Obwohl wir die Bestellungen immer pünktlich versenden, kann es vorkommen, dass die Post es nicht schafft, all ihre Pakete pünktlich zuzustellen. Das ist auch für uns ungemein ärgerlich, da wir es nicht beeinflussen können und unsere Blumen leiden. Aber natürlich kann das jederzeit beim Kundenservice reklamiert werden. Gerne einfach eine Mail an bloomydays@fleurop.de 🌸
08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider falsch geliefert und trocken
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14.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von bloomydays.com
22.04.2024
Hey! 😊 Magst Du uns vielleicht verraten, womit Du bei Deiner Bestellung unzufrieden warst? :) So können wir uns verbessern und künftig Dinge besser machen! Liebe Grüße, Deine Bloomies 🌸
13.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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EW
Eva W.
Mannheim
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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19.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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10.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich bin diesmal unzufrieden mit der Lieferung. Bestellt waren die Blumen für den 8.3.2024. genau. Ihr wisst was da war. Internationaler Frauentag. Die Bestellung für den Tag war laut System möglich. Kein Hinweis, der zu berücksichtigen war. Und ich lebe in MV. Da ist Feiertag. Somit war die Bestellung am 7.3. verschickt, kam aber erst am 9.3. an. Ihr wisst, wie Blumen so drauf sind, wenn es kein Wasser auf dem Weg gibt. Die ersten ließen den Kopf schon hängen. Das lässt mich überlegen, ob ein lokaler Blumenladen nicht doch die bessere Wahl ist.
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04.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Mangelhafter Kundenservice

Ein wenig mehr Flexibilität im Kundenservice wäre wünschenswert. Wenn kurz nach der Bestellung und zwei Tage (!) vor Lieferung schon keine Korrektur der Lieferadresse mehr möglich ist, sich niemand mal die Mühe macht, diese Info noch beim Transport-Dienstleister zu hinterlegen, ist das in Zeiten digitaler Kommunikationswege ein Unding - und mehr als ärgerlich. Ich werde den Anbieter - trotz wirklich schöner Ware - nicht mehr weiterempfehlen.
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16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe für 42 Euro den Blumenstrauss „soft spring“ bestellt. Bei meiner Freundin kam ein Strauss mit ausschliesslich rosa Tulpen an. Ich finde rosa Tulpen sehr schön, aber das hat leider keine Ähnlichkeit mit dem bestellten Strauss.
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NG
08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Kaum waren die Tulpen im Wasser , ließen die auch schon die Köpfe hängen! Ausserdem habe ich gefüllte Tulpen bestellt, die nicht geliefert wurden! Ich bin enttäuscht, da es ein Geburtstagsgeschenk war !
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21.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Blumen zum Valentinstag bestellt, keine Versandinformation usw. Selbst der Kundendienst konnte mir nicht sagen ob die Blumen geliefert wurden. Schade, so macht es keinen Spaß
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Antwort von bloomydays.com
29.02.2024
Hey Du! Ganz lieben Dank für Dein Feedback. Tut uns ehrlich Leid, dass Dein Bestellprozess so chaotisch war. Wir können nur hoffen, dass es beim nächsten Mal besser läuft. Wenn nicht, melde Dich gerne bitte wieder bei uns. Wir finden eine Lösung. :)
28.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferung verspätet, Strauß ist enttäuschend

Die Lieferung erfolgte 1 Tag zu spät udn der Strauß sah aus wie ein Supermarkt Bündel. Nein möchte ich so nicht mehr. Der Preis dafür passt überhaupt nicht.
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Antwort von bloomydays.com
29.02.2024
Hey Du! Danke für das Feedback! :) Tut uns Leid, dass Du eine so blöde Erfahrung mit unseren Blumen hattest. Schicke das Bild gerne mit Deinem Anliegen an unseren Kundenservice.
SR
Sandy R.
Hamburg
03.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Preis-Leistung ist sehr schlecht

Für den Preis nur so einen mageren Stauß zu bekommen, ist eine Frechheit! Bei anderen Anbietern bekommt man da wunderschöne Sträuße.
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12.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Blumen waren nicht frisch. Das wurde samt Bildern an den Kundenservice mitgeteilt. Bis jetzt Funkstille.
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13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Blumenstrauß sah anderes als im Katalog aus und kam 1 Tag später
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JW
Jana W.
Stelle
06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Blumen kamen nicht pünktlich, obwohl 3 Tage vorher bestellt...
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04.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Blumen kamen zwei Tage früher als bestellt.
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18.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Blumen kamen teilweise welk an
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12.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Kulanz:Fehlanzeige

Kulanz - Fehlanzeige Leider habe ich bei der Hausnummer des Empfängers daneben getippt, eine 4 statt der 3 - mein Fehler. Ich habe direkt am selben Tag darum gebeten, den Strauß noch einmal zuzustellen, was mit DHL offenbar nicht möglich ist und es sich um „verderbliche Ware“ handelt. Es wird von Bloomy Days keine Alternative angeboten, lediglich ein 5-Euro-Gutschein wegen der negativen Erfahrung. 5 Euro reichen nicht einmal für den Versand. Trotz meines Fehlers hätte ich mehr Verständnis und Kulanz erwartet. Für den nicht zugestellten Strauß und die negative Erfahrung habe ich über 40 Euro bezahlt. Den Gutschein werde ich nicht nutzen und es war die erste und zugleich letzte Bestellung bei Bloomy Days.
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