airfrance.deBewertungen:
2.688 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.745 Bewertungen insgesamt
Gut
Relevanteste positive Bewertung
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Insgesamt sind wir super zufrieden und begeistert von Airfrance. Freundlichkeit, Service, Komfort, alles in Ordnung, einzig die durchgesagten Informationen sind überhaupt nicht zu verstehen, maximal zu erahnen.
Alles andere super! Danke!
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Relevanteste negative Bewertung
31.08.2023
Verifizierte Bewertung
Diese Buchung hat funktioniert aber:
Davor habe ich versucht zu buchen, Bezahlung über Paypal - hat auf das erste Mal nicht geklappt - durch eine Aktualisierung wurde bei mir auf Paypal zwei Mal der Gesamtbetrag als "ausstehend" angezeigt.
Kurze Zeit später kam per Mail eine Stornierungsbestätigung, da die Zahlung nicht durchgeführt werden konnte.
Dann habe ich den Flug mit einem anderen Zahlungsweg gebucht.
Ein paar Tage später jedoch sehe ich bei PayPal ZWEI! mal den Gesamtbetrag von der "stornierten" Buchung abgebucht.
Beschwerde über das Formular bei Airfrance hat ergeben, dass ich ~200€ zurück bekommen habe. Es wurden jedoch 1052€ fälschlicherweise über mein PayPal abgebucht!!!!!!
Da ist also etwas im System sehr schief gelaufen!!! Und richtig bearbeitet werden Beschwerden auch nicht!
Bitte nehmen Sie zu mir Kontakt auf!
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Bewertungen für airfrance.de
04.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Erfahrung mit der Hotline und die Rückmeldung Ihrer Mitarbeiter waren sehr bescheiden.
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MB
Michael B.
Meerbusch
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Während des Buchungsvorgangs verändert Air France die Preise zum Nachteil des Passagiers.
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30.04.2023
Verifizierte Bewertung
Extra money for 23 kg pack is not good,little problem with paying with card and costs
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20.05.2023
Verifizierte Bewertung
sitzplätze koennen nicht reserviert werden
upgrades zu premium economy
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04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Platzreservierung von normalen Sitzplätzen muss KOSTENFREI sein
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13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin bis jetzt zufrieden
Einfacher Bestellung und Zahlung
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24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Userführung dauert länger Als bei anderen Buchungen
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HP
Heide Marie P.
Lüneburg
09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich finde die Website ist zu unübersichtlich
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25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Meilen + Zuzahlung!
Die Zuzahlung könnte etwas niedriger sein.
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20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ticketpreise wurde doppelt abgebucht
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23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Äusserst unfreundliches Personal
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03.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Buchung einfacher machen
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20.10.2023
Verifizierte Bewertung
Siehe L885XL!
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19.05.2023
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Sehr teuer
Viel zu teuer
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26.09.2023
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Mehr Kulanz
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26.12.2023
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05.12.2023
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02.11.2023
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25.09.2023
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10.09.2023
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