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fabus.de - Ihr Gartengeräte-Spezialist mit über 600.000 Ersatzteilen und Zubehörartikeln.
Unser Sortiment umfasst über 5 Millionen Produkte aus der Garten-, Forst- und Grünflächenpflege.
Bestellen Sie ein einzelnes Ersatzteil oder das komplette Gerät einfach online. Wir schicken es dann auf dem direkten Weg zu Ihnen. Mit knapp 600.000 dauerhaft verfügbaren Artikeln steht Ihnen ein breit gefächertes Angebot zur Verfügung. Falls ein Produkt einmal nicht in unserem Lager bevorratet sein sollte, besorgen wir es für Sie in nur wenigen Werktagen.
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fabus AG
Heinrich-Felten-Straße 7
50354 Hürth
Deutschland
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Amtsgericht Frankfurt am Main HRB 113396
Vertreten durch
Angela Kaspers
So stellen wir sicher, dass Bewertungen von echten Verbrauchern kommen.
Relevanteste positive Bewertung
2022-04-15T11:06:33Z vor 1 Monat
Sehr übersichtliche Web-seite mit technischen Zeichnungen, so dass Ersatzteile genau bestimmbar und bestellbar sind. Schnelle und korrekte Lieferung. So mach das Bestellen Spaß und hilft einem weiter!👍👍👍
Relevanteste kritische Bewertung
2021-07-20T20:29:56Z vor 11 Monaten
Unprofessioneller Service & Lieferung nicht erhalten. Unsere erste Erfahrung mit fabus ist einfach nur unzufriedenstellend und frustrierend! Der Kundenservice besteht darauf, dass das Päckchen in unserem Briefkasten angeliefert wurde vor einigen Tagen - was aber nicht der Fall ist !!! Dies haben wir nun reklamiert ... mit dem Vorschlag vom fabus-Mitarbeiter, selbst nach der Sendung zu suchen ... oder den Postboten anzusprechen ... seit Wochen fährt jeden Tag EIN ANDERER Mitarbeiter von DHL bzw. deren Sublieferanten die Sendungen hier bei uns im Wohngebiet aus.
Wir warten nun seit Tagen auf das bestellte Ersatzteil für den Rasenmäher ... und das Gras wächst und wächst .
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Antwort von fabus.de
vor 11 Monaten
Hallo Herr H.,
es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Da es sich bei der Bestellung um zwei kleine Hülsen handelte, haben die Kollegen aus dem Versand die Lieferung in einem Luftpolsterumschlag verschickt, damit diese auch bei Ihnen ankommt, falls niemand zuhause ist. Bisher gab es mit unserem Partner DHL diesbezüglich noch keine Probleme hinsichtlich des Briefkasteneinwurfs. Wir können, wie bei Ihnen, laut Sendungsverfolgung nur sehen, dass die Lieferung im Briefkasten zugestellt wurde. Umso mehr freut es uns, dass Sie uns vor einigen Tagen mitgeteilt haben, dass Ihre Sendung nun doch bei Nachbarn aufgetaucht ist und Sie nun wieder Ihren Rasen mähen können.
Wir hoffen, dass Sie uns nochmal auf unserer Webseite besuchen und wir Sie von unserem Service diesmal wirklich überzeugen können.
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2022-04-15T11:06:33Z vor 1 Monat
Sehr übersichtliche Web-seite mit technischen Zeichnungen, so dass Ersatzteile genau bestimmbar und bestellbar sind. Schnelle und korrekte Lieferung. So mach das Bestellen Spaß und hilft einem weiter!👍👍👍
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2021-07-20T20:29:56Z vor 11 Monaten
Unprofessioneller Service & Lieferung nicht erhalten. Unsere erste Erfahrung mit fabus ist einfach nur unzufriedenstellend und frustrierend! Der Kundenservice besteht darauf, dass das Päckchen in unserem Briefkasten angeliefert wurde vor einigen Tagen - was aber nicht der Fall ist !!! Dies haben wir nun reklamiert ... mit dem Vorschlag vom fabus-Mitarbeiter, selbst nach der Sendung zu suchen ... oder den Postboten anzusprechen ... seit Wochen fährt jeden Tag EIN ANDERER Mitarbeiter von DHL bzw. deren Sublieferanten die Sendungen hier bei uns im Wohngebiet aus.
Wir warten nun seit Tagen auf das bestellte Ersatzteil für den Rasenmäher ... und das Gras wächst und wächst .
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Antwort von fabus.de
vor 11 Monaten
Hallo Herr H.,
es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Da es sich bei der Bestellung um zwei kleine Hülsen handelte, haben die Kollegen aus dem Versand die Lieferung in einem Luftpolsterumschlag verschickt, damit diese auch bei Ihnen ankommt, falls niemand zuhause ist. Bisher gab es mit unserem Partner DHL diesbezüglich noch keine Probleme hinsichtlich des Briefkasteneinwurfs. Wir können, wie bei Ihnen, laut Sendungsverfolgung nur sehen, dass die Lieferung im Briefkasten zugestellt wurde. Umso mehr freut es uns, dass Sie uns vor einigen Tagen mitgeteilt haben, dass Ihre Sendung nun doch bei Nachbarn aufgetaucht ist und Sie nun wieder Ihren Rasen mähen können.
Wir hoffen, dass Sie uns nochmal auf unserer Webseite besuchen und wir Sie von unserem Service diesmal wirklich überzeugen können.
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Bewertungen zu fabus.de
2022-05-23T19:10:54Z vor 4 Tagen
Super schnelle Lieferung, WAU!
Verifizierte Bewertung|
2022-05-21T10:51:43Z vor 6 Tagen
Alles perfekt gelaufen, super schneller Versand.
Vielen Dank
Verifizierte Bewertung|
2022-05-19T06:27:34Z vor 8 Tagen
Réactivité et professionnalisme : parfait !
Verifizierte Bewertung|
2022-05-17T17:14:08Z vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung|
2022-05-16T09:40:42Z vor 11 Tagen
guter Preis, schnelle Lieferung
Verifizierte Bewertung|
2022-05-14T18:21:16Z vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung|
2022-05-13T06:29:33Z vor 14 Tagen
Der Kundenservice war spitze. Schnelle Antworten, sehr sehr freundlich.
Jederzeit wieder.
Verifizierte Bewertung|
2022-05-09T11:35:58Z vor 18 Tagen
Bestellte Ware wurde noch nicht geliefert
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Antwort von fabus.de
vor 17 Tagen
Hallo Herr H.,
es tut uns leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten müssen. Aktuell kommt es so gut wie in jeder Branche zu starken Lieferverzögerungen. Leider auch in diesem Fall. Seitens des Herstellers kann uns auch immer noch kein Liefertermin genannt werden, wann Ihre zwei Artikel bei uns eintreffen. Wir hoffen, dass diese in den nächsten 10 Tagen bei uns eintreffen, allerdings kann es sich auch noch weiter verzögern. Natürlich können Sie die Bestellung auch stornieren, wenn Ihnen die Wartezeit zu lange ist. Bei weiteren Fragen können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice via kundenservice@fabus.de wenden. Hier wird Ihnen schnell und unkompliziert geholfen.
Viele Grüße,
Ihr fabus-Team
2022-05-06T10:29:01Z vor 21 Tagen
alles ok
Verifizierte Bewertung|
2022-05-05T10:57:32Z vor 22 Tagen
Verifizierte Bewertung|
2022-04-30T11:04:26Z vor 1 Monat
schnelle Lieferung
Verifizierte Bewertung|
2022-04-29T13:11:43Z vor 1 Monat
Alles bestens!
Verifizierte Bewertung|
2022-04-29T09:38:08Z vor 1 Monat
Verifizierte Bewertung|
2022-04-28T17:24:43Z vor 1 Monat
alles wie erwartet
Verifizierte Bewertung|
2022-04-27T14:05:47Z vor 1 Monat
Leider ist die Lieferung noch nicht erfolgt !!!!
Verifizierte Bewertung|
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Antwort von fabus.de
vor 17 Tagen
Lieber Herr S.,
wir bitten um Entschuldigung, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Aufgrund der aktuell verschiedenen Krisen (Ukraine-Krieg und Corona-Pandemie) kommt es bei einigen Herstellern zu starken Lieferverzögerungen.
Ihr bestellter Artikel war bei uns nicht auf Lager und hat daher wie beschrieben eine Lieferzeit von 7-10 Werktagen. Ihre Bestellung haben Sie nach 9 Tagen erhalten. Es tut uns leid, dass Sie trotz dessen mit unserem Service unzufrieden sind.
Wir hoffen, dass wir Sie bei einer nächsten Bestellung überzeugen können.
Viele Grüße,
Ihr fabus-Team
2022-04-27T09:23:58Z vor 1 Monat
Verifizierte Bewertung|
2022-04-21T11:36:08Z vor 1 Monat
Alles gut
Verifizierte Bewertung|
2022-04-20T10:16:53Z vor 1 Monat
Verifizierte Bewertung|
2022-04-20T09:32:05Z vor 1 Monat
Alles Bestens
Verifizierte Bewertung|
2022-04-18T21:45:30Z vor 1 Monat
Schnell, korrekt, perfekt.
Verifizierte Bewertung|
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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbrauchern stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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aktualisiert am: 26.05.22
zertifiziert seit: 13.01.22
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