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POOL Total GmbH
Bewertungen:

1.327 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.533 Bewertungen insgesamt  

4,88
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 11.03.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
POOL Total GmbH erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

06.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind super, die Lieferung sehr schnell. Sehr gut verpackt. Allerdings 11 Euro mehr als letztes Jahr, das ist schon eine heftige Preissteigerung.
HM
Heike M.
Leegebruch

Relevanteste negative Bewertung

03.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Super Auswahl, schnelle Lieferung, super Info-Videos auf Youtube…eigentlich alles super, also wieso nur drei Sterne? Ganz einfach: Man wird immer gefragt Produkte im Shop zu bewerten, tun man das und die Bewertung fällt mal nicht gut aus, dann wird diese einfach nicht online gestellt. Hatte letztes Jahr den Bayrol Bodensauger-Kopfteil rechteckig bewertet und mal nachgefragt wieso die Bewertung nicht online geht. Darauf hin hiess es, das werde geprüft. Hatte noch Fotos und Details nachgeliefert und dann nichts mehr gehört. Ein Jahr später immer noch nicht online. Ich denke das hat System - schlechte Produktbewertungen sind ja nicht sehr förderlich für den Verlauf…
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Bewertungen für POOL Total GmbH

Filter
 Sortierung  
Relevanz
WS
25.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
30.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von POOL Total GmbH
01.06.2023
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihre Bewertung bei Trusted Shops. Wir haben festgestellt, dass Sie uns eine 1-Sterne-Bewertung gegeben haben, aber leider keinen Kommentar hinterlassen haben. Wir bedauern sehr, dass es zu einer automatischen Stornierung Ihrer Bestellung gekommen ist und möchten gerne mehr über Ihre Erfahrung erfahren, um das Problem zu identifizieren und zu lösen. Könnten Sie uns bitte weitere Informationen zur Verfügung stellen? Warum haben Sie die Bestellung aufgegeben und wie ist es zur automatischen Stornierung gekommen? Wir möchten sicherstellen, dass wir Ihre Bedenken ernst nehmen und eine angemessene Lösung finden. Ihre Meinung ist uns wichtig, um unseren Service zu verbessern. Wir entschuldigen uns erneut für die Unannehmlichkeiten und freuen uns darauf, von Ihnen zu hören. Mit freundlichen Grüßen, POOL Total