drjacobs-shop.deBewertungen:
415 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.490 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich finde es super, dass Sie günstige Probierpakete anbieten, so dass man die Möglichkeit hat, erstmal seinen Lieblings-Chi-Café herauszufinden und dann diesen zu bestellen. Die Lieferung kam schnell an. Hab noch nicht alle probiert, aber der Chi Café Balance sagt mir schon mal sehr zu; bestellen werde ich auf jeden Fall einen davon. Vielen Dank!
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Relevanteste negative Bewertung
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Zustellung ist mangelhaft. Am Freitag, 18.01.24 erreichte mich die Nachricht, das Paket konnte nicht zugestellt werden und sei ab 19.01.24 5 km entfernt abholbereit. Heute, 23.01.24 konnte es mir leider noch nicht ausgegeben werde, weil es noch nicht im Lager angekommen ist.
Eine aktuelle Bewertung über den Inhalt kann z.Zt. leider nicht vorgenommen werden.
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Bewertungen für drjacobs-shop.de
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Ware nicht bekommen , die bezahlte Ware zu schicken würde schon reichen . Danke
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Antwort von drjacobs-shop.de
vor 8 Tagen
Sehr geehrte Kundin,
es tut uns leid, dass Sie die Flyer nicht erhalten haben. Unser Service-Team hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt und den Neuversand veranlasst.
Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder in unserem Online-Shop begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus dem Taunus
Ihr Team von Dr. Jacob's Medical
LM
Lorenz M.
Titting
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung erhalten.
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Antwort von drjacobs-shop.de
26.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
unser Kundenservice hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Wir können die Ware bei „Vorkasse“ erst nach Zahlungseingang versenden.
Sobald uns die Zahlung erreicht, versenden wir umgehend Ihre Bestellung.
Wir hoffen Sie auch in Zukunft wieder in unserem Online-Shop begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Dr. Jacob's Medical
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe am 25.11.2023 Vorkasse für die Bestellung gemacht,bisher keine Lieferung erhalten! Habe am Dienstag dort angerufen und bekam erklärt,dass viele Mitarbeiter krank , überlastet sind und deshalb sich Lieferungen verzögern! Meine Bestellung würde jetzt schnellstens bearbeitet werden 🤷🤦Auf dem Weg ..... ist es !
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Antwort von drjacobs-shop.de
05.12.2023
Liebe Kundin,
es tut uns leid, dass Sie mit der Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Unser Kundenservice hat Sie diesbezüglich bereits persönlich kontaktiert. In der Vorweihnachtszeit beträgt die Lieferzeit unserer Produkte ca. 4 bis 5 Werktage. Diese Zeitspanne wurde nach Zahlungseingang Ihrer Bestellung nicht überschritten.
Wir wünschen Ihnen eine besinnliche Vorweihnachtszeit und hoffen, dass wir Sie auch in Zukunft wieder in unserem Online-Shop begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von Dr. Jacob's Medical
23.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist das Mindesthaltbarkeitsdatum der Vitamin D3/K2 Tropfen der 31.08.2023 (bestellt und geliefert Mitte Juli 2023). Das ist nicht ok.
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Antwort von drjacobs-shop.de
28.07.2023
Liebe Kundin,
es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Unser Kundenservice hat Sie diesbezüglich bereits kontaktiert und Ihnen eine Lösung angeboten.
Wir bieten unseren Kunden die Möglichkeit, Produkte mit einem kurzen Mindesthaltbarkeitsdatum, zu stark reduzierten Preisen zu erwerben. Wir weisen auf das kurze MHD in roter Schrift direkt hinter dem Produktnamen hin.
Wir hoffen Sie auch in Zukunft wieder in unserem Online-Shop begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Team von Dr. Jacob's Medical
06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung zweimal aufgegeben, das erste Mal mit PayPal bezahlt, das 2. Mal per Überweisung ... und keine Lieferung erhalten.
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Antwort von drjacobs-shop.de
11.09.2023
Sehr geehrte Kundin,
es tut uns leid, dass der Umschlag noch nicht in Ihrem Briefkasten gelandet ist. Unser Kundenservice hat bereits Kontakt zu Ihnen aufgenommen und die Sendung erneut veranlasst. Wir hoffen, dieses Mal klappt es mit der Zustellung.
Alles Gute für Sie.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Dr. Jacob's Medical