RETOURA Shop

Bewertungen:

Leider hab ich Schuhe in der Größe 36 anstatt in der bestellten Größe 39 bekommen.

Ware vor Versand prüfen. Drei mal defekte Ware erhalten!!! Geht gar nicht!!! sorry

Defekte Ware erhalten. Wurde anscheinend nicht alles überprüft…schade.

Leider Trotz A ware Defekt angekommen

Leider wahr es zu sehr beschädigt

Ich bekomme Produkt mit defekt

Vakuumierer kam defekt an !!

Wäre kam defekt an

Ware kaputt

Wieder defekt: Ich weiß nicht, was die da bei Retoura machen. Ich war ganz happy das ich nun endlich mal eine Bestellung gemacht habe, bei der die Ware nicht defekt war. Hurra! Das Multifunktionswerkzeug war wie neu und funktionierte. Leider war meine Freude nur von kurzer Dauer. Beim Benutzen machte es ein lautes Knack, und das Gerät funktionierte nicht mehr. Gerade mal 10 Minuten hat das Gerät gehalten. Für wenige Euro mehr hätte ich das Gerät ganz neu bei Lidl bekommen. Da habe ich am falschen Ende gespart.

Leider wurde mir ein defektes Gerät geschickt, zwar erstattet nach Tagen.., trotzdem sehr ärgerlich!! Ich wollte diese Firma fördern, weil ich die Geschäftsidee gut finde, aber schon alleine wie der eigentlich tolle Mixer verpackt war 🙈war klar, dass das Gerät beim Transport kaputt geht!! Sehr dumm!! Die Dame am Telefon allerdings war nett und verständnisvoll, sprach deutsch und es tat ihr leid und wollte die Beschwerde weiter leiten. Aber keine Wiedergutmachung ..

Wir haben von Playtive eine Kinderküche bestellt. Ausgepriesen war sie als "Neuwertig", also angeblich unbenutzt. Davon konnte allerdings keine Rede sein. Sie war an zig Stellen beschädigt , 2 Bretter eingerissen usw. Der Karton auch extrem kaputt und schon halb offen. Die Batterien aufgemacht und lose drinnen etc. Habe 15 Bilder hingeschickt. Bekam ein paar Tage später eine Antwort das es ihnen leid tut. Aber sie mir nur eine Gutschrift von 20€ oder ein Retourenschein anbieten können. Weil der Karton so zerstört war haben wir sie wohl oder übel behalten und versuchen die Teile nun irgendwie von nem Kumpel austauschen zu lassen, weil sie so nicht aufgebaut werden kann und Verletzungsgefahr besteht. Aber wir hätten den so krass komplett mit Packetband kleben und verstärken müssen das war uns dann auch zu blöd. Echt ärgerlich. Hab auch geschrieben 27€ für so nen Schrott ist eigentlich noch zu viel aber was solls. Werde meine Lehre daraus ziehen.

Defekter Artikel erhalten trotzt anscheinender Artikel prüfung. Erhielt nach weiterer Reklamation einen weiteren Artikel der funktionierte. Naja, eigentlich sollte die Schrottretoure entsorgt werden und nicht als geporüft weiter versendet. Shop ist mit größter vorsicht zu nutzen. Bild zeigt gerochene "geprüfte"Platine.

1. Fehler: Artikel kpl. versenden und mit allen Teilen! 2. Fehler: Das versenden, was auch beschrieben wird und nicht "irgendwas" anderes! Online mäßig würde ich hier nichts mehr kaufen!!! Wenn ich selber es vor Ort kontrollieren kann, dann vielleicht noch. Doch so, nie wieder...!

Die Artikel könnten bzw. sollten noch günstiger angeboten werden . Außerdem sind die Versandkosten zu hoch

Ware nicht erhalten. Erst auf Anfrage eine Antwort erhalten, dass die Ware beschädigt wurde und somit nicht abgeschickt werden konnte. Wäre super gewesen wenn ich diese Information bekommen hätte ohne nachzufragen. So habe ich gewartet ohne zu wissen das die Ware nie ankommen wird. War sehr enttäuscht denke so sollte man nicht mit Kunden umgehen.

Ich habe eine Sandstrahlpistole gekauft,keine Düsen dabei-nach E-mail nur als Antwort ,wir sind ein versand Shop keine fehlende teile, keine Ersatzteile. Desweiteren habe ich einen Exenterschleifer gekauft-Motor läuft aber Schleifscheibe dreht nicht.Kostenminderung wurde angeboten-was nüzt mir das!

Ich habe meine Bestellung leider nicht erhalten. Die Lieferung hat das Lager nicht verlassen. Ich konnte nicht nachbestellen. Nach zwei Wochen habe ich mein Geld wieder erhalten. Dies war problemlos.