RETOURA Shop

Bewertungen:

Ware 2 mal nicht "sehr gut"

Kein Bescheid darüber bekommen, das meine Bestellung nicht vollständig ist. Nach Erhalt der Ware und Nachfrage meinerseits, kam erst eine Antwort. Finde ich nicht in Ordnung.

Leider nichts wirklich ordentlich verpackt, teilweise Stark gebraucht.

Das I-Pad wurde schnell geliefert, war aber absolut mangelhaft verpackt. Es gab keinerlei Polsterung im Karton, der (dünn) wattierte Umschlag war aufgerissen. Der äußere Karton war zum Teil ebenfalls aufgerissen u. wurde nachträglich (vielleicht vom Zulieferer) zugeklebt. I-Pad funktioniert.

Bestellter Artikel war entgegen der Beschreibung stark defekt. Rückgabe war problemlos möglich, trotz längerer Wartezeit im E mail verkehe

mehrfach defekte/eingerissene Ware geliefert bekommen... sowas gehört direkt in die Tonne... Dann schickt man alles zurück und erhält zwar sein Geld zurück. Alles menschlich, sowas passiert. Der Umwelt zu Liebe sollte es aber nicht versendet werden, seitens Retoura. So was geht in heutiger Zeit absolut überhaupt nicht. Daumen runter. Eine Rücksendung trotz Bildnachweise wurde gefordert. Schade

Ja schade von den 3 bestellten Geräten war ein Koffer komplett gebrochen und der Inhalt funktioniert nicht

Schlechte Verpackung

Ware kam beschädigt an

Sehr schlecht verpackt, sodass an der Ware weitere Schäden entstanden sind.

Schon zum zweiten Mal ein zerbrochenes Produkt mit Rissen im Gehäuse erhalten.

Ware zu teuer für b wahl

Leider waren die Produkte unvollständig oder defekt.

Ich habe 2 Smart Wachtes bestellt, eine war schon defekt, darüberhinaus hatten beide ersichtliche gebrauchspuren. Die Ware wurde zurückversendet.

in der Beschreibung steht GEPRÜFTE B-WARE, ja geprüft das es in Karton ist aber nicht das es funktioniert !!! so wie es soll.

Unvollständig und keine Bedienungsanleitung.

Hab einen Miniofen mit der Beschreibung ,gut-kurze Zeit in Benutzung, aber technisch und hygienisch in einem einwandfreien Zustand‘ bestellt. Leider entsprach das Produkt überhaupt nicht der Angabe. Der Innenraum war total verschmutzt, ein Teil war locker und etwas hat gefehlt. Zwei Sterne gibt es nur, weil der Service freundlich und schnell war.

Bestellungen werden einfach storniert, weil Ware nicht vorrätig ist. Von 8 Artikel wird das eine Vorhandene aber zugestellt. Passierte mir genau 2 Mal. Es gab auch Variante, dass ich über die Lieferung nicht benachrichtigt wurde, darauf gewartet hatte, und sie ging doch aus irgendwelchen Gründen zurück. Und das Geld wurde auch noch nicht komplett erstattet. Für die Rücksendung schreibt man Service mit allen Daten an und muss teilweise komplett kaputte Ware zurücksenden. Service ist nett aber unglaublich langsam, es weggehen Tage, bis was passiert. Verpackung ist ein Glücksspiel, von Top, bis komplett zerbrochen angekommen (in dem Falle alle 6 Flaschen Wein). Am nervigen finde ich das Shop an sich, sehr schlecht programmiert, man muss unendlich suchen, scrollen, auswählen, weil Ware in unterschiedlichen Varianten mir diversen Preisen gibt, einfach miserabel programmiert.