Swiss-Fittings liefert sehr schell (bis 12 Uhr bestellt anderntags um 10 Uhr geliefert) sehr gute Produkte zu günstigen Preisen. Die Auswahl ist gross.
Der Kundendienst lässt sich noch optimieren. Es wird sehr schnell auf einen Rückruf verwiesen, auf den kann man dann aber lange warten, wenn er überhaupt kommt. Trotzdem: Der Bestellvorgang ist einfach die Qualität und der Preis stimmen. Die Firma ist deshalb empfehlenswert.
Hundlausig.
Habe am 15.5. (10:55 Uhr) meine Bestellung Nr. #1000047036 platziert. Weil man bei SwissFittings offenbar nicht fähig war brauchbare Zolldokumente beizulegen, liegt mein Paket seit dem 16.5. (05 Uhr) in Villingen-Schwenningen am Zoll. Weder auf telefonische, noch auf schriftliche Kontaktnahme und Nachfragen meinerseits folgt eine Reaktion. Übrigens ist heute der 21.5.
und mein Paket liegt immer noch am Zoll. Und dass eine Bude mit Sitz in der Schweiz für Schweizer Kunden für ein Kleinpaket 44€ Porto verlangt ist blanker Hohn.
...Insgesammt: Kohle machen, und nichts bieten für's Geld, scheint die Geschäftsstrategie zu sein...
Für mich ist klar. EINMAL UND NIE WIEDER!
Ich habe Flügelgriffe für Kugelhähne gekauft. Die Flügelgriffe sind super.
Wir hatten Flügelgriffe aus Guß. Die sind zum Teil abgebrochen.
Guß ist nunmal brüchig. Mir ist ein Rätzel wie man Flügelgriffe aus Guß machen kann.
Die Bestellung lief reibungslos. Nach 3 Tagen waren die Sachen da.
Ich kann SWISS FITTINGS AG nur empfehlen.
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Antwort von Swiss Fittings AG
25.05.2024
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben die Handgriffe aus Edelstahl sowie aus Plastik. Über einen neuen Besuch würden wir uns sehr freuen. Liebe Grüße nach Köln. Ihr Swiss Fittings Team
Vielen Dank für Ihre Email. Wir bauen unser Lager in der Schweiz aus und liefern jetzt auch Pressrohre direkt ab Lager Rothrist: https://www.youtube.com/watch?v=rVqGmF6riRs
Über einen neuen Besuch würden wir uns sehr freuen. Ihr Swiss Fittings Team
Hundlausig.
Habe am 15.5. (10:55 Uhr) meine Bestellung Nr. #1000047036 platziert. Weil man bei SwissFittings offenbar nicht fähig war brauchbare Zolldokumente beizulegen, liegt mein Paket seit dem 16.5. (05 Uhr) in Villingen-Schwenningen am Zoll. Weder auf telefonische, noch auf schriftliche Kontaktnahme und Nachfragen meinerseits folgt eine Reaktion. Übrigens ist heute der 21.5.
und mein Paket liegt immer noch am Zoll. Und dass eine Bude mit Sitz in der Schweiz für Schweizer Kunden für ein Kleinpaket 44€ Porto verlangt ist blanker Hohn.
...Insgesammt: Kohle machen, und nichts bieten für's Geld, scheint die Geschäftsstrategie zu sein...
Für mich ist klar. EINMAL UND NIE WIEDER!
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Antwort von Swiss Fittings AG
25.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir entschuldigen uns für die Umstände. Wir bauen derzeit unser Lager in Rothrist, Schweiz, aus, und leider kam es durch die Feiertage zu einer Verzögerung. Die Bestellung wurde am 15.05. platziert und der Artikel ging am selben Tag raus. Der 18. und 19. waren ein Wochenende, und der 20. ein Feiertag. Wir bitten um Entschuldigung für die Verzögerung. Leider hatten wir diesen Artikel nicht in unserem Lager in der Schweiz vorrätig. Gerne können Sie mir immer die Anfrage senden, und ich prüfe ob wir diese Artikel in der Schweiz für Sie haben, verstehe jedoch auch falls Sie einen anderen Lieferanten für diese Artikel haben.
Bei Rückfragen stehe ich Ihnen gerne persönlich zur Verfügung: christopher@swiss-fittings.com
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Swiss Fittings Team
24.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Swiss Fittings AG
25.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir würden gerne nachvollziehen, warum wir nur einen Stern erhalten haben, damit wir unseren Service verbessern können. Die Bestellung wurde am 07.05. aufgegeben und am 11.05. per DPD zuzustellen versucht.
Bei Rückfragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.
Ihr Swiss Fittings Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.